أفضل بديل لـ TeamViewer للتحكم Remote Desktop ومشاركة الشاشة. قم بتوفير المساعدة الفورية عن بُعد التي يتم حضورها أو عدم مراقبتها لفرقك أو عملائك في أي مكان وفي أي وقت.
الخلفية المدارة
بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد
لفرق تكنولوجيا المعلومات والدعم
ماك وويندوز
TSPLUS موثوق به من قبل أكثر من 500000 شركة
ما هو TSplus Remote Support؟
TSplus Remote Support يمكّن وكلاء الدعم وفرق الصيانة من توفير وصول فوري أو مراقب أو غير مراقب إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو macOS، بسعر لا يكسر ميزانية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
يمكن لوكلاء الدعم على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو macOS الوصول بشكل آمن عن بُعد والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح والوصول إلى الملفات والتطبيقات واستكشاف المشكلات وإصلاحها. الحل المثالي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لتقديم الصيانة الداخلية ولفرق دعم العملاء لمساعدة العملاء عن بعد.
لماذا TSplus Remote Support؟
قم بتوفير صيانة تكنولوجيا المعلومات عن بُعد مثل تحديثات الخادم أو أدوات الإعداد لزملائك أو عملائك.
اطلب من وكلاء الدعم الخاصين بك المساعدة والدعم واستكشاف المشكلات التي يواجهها عملاؤك عن بُعد وإصلاحها.
استخدم مشاركة جلسة آمنة متعددة المستخدمين لتدريب فرقك أو عملائك عن بُعد.
وفر بشكل كبير مقابل الحلول البديلة ، مع الاستفادة من 100% من الميزات الضرورية.
الميزات الرئيسية في لمحة
مشاركة الشاشة
تحكم في الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح للعملاء البعيدين.
اتصالات متعددة الوكلاء
اسمح لوكلائك بالانضمام إلى جلسات زملائهم.
محادثة
تواصل مع العملاء البعيدين عبر مربع دردشة بسيط.
نقل الملف
تبادل الملفات مع العملاء البعيدين.
لغة
قم بتغيير لغة واجهة المساعدة عن بعد.
أرسل الأوامر
أرسل أمر لوحة المفاتيح ctrl + alt + del أو ابدأ إدارة المهام.
متعدد الشاشات
تغيير الشاشة المعروضة يجب أن يكون لدى العملاء عدة شاشات.
مزامنة الحافظة
انسخ المعلومات والصقها على الكمبيوتر البعيد.
لا يوجد إعداد ، اتصال سريع
يقوم الوكلاء والمستخدمون النهائيون ببساطة بتنزيل برنامج صغير وتشغيله.
يقوم المستخدم بعد ذلك بمشاركة المعرف وكلمة المرور الخاصة به مع الوكيل لتمكين الاتصال.
وصول غير مراقب
يمكن للوكلاء إضافة أجهزة الكمبيوتر وتوصيلها وإزالتها بسهولة وإرسال الأوامر عن بُعد.
يمكن أيضًا الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة في وضع الطاقة المنخفضة باستخدام ميزة Wake-on-LAN (WoL).
الاتصال من / إلى جهاز macOS
يمكن لوكلاء الدعم التحكم في أجهزة macOS/Windows من أجهزتهم التي تعمل بنظام macOS/Windows.
كل شيء ممكن!
يمكنك تنزيل Remote Support لنظام التشغيل macOS من صفحة التنزيل. »
حل SaaS كامل
TSplus يدير جميع التحديثات والصيانة للخوادم وعملاء الاتصال.
النهاية الخلفية المُدارة
تتم إدارة خوادم TSplus Remote Support من قبل خبرائنا وتقع في جميع أنحاء العالم للحصول على أفضل تجربة للعملاء.
اتصالات مشفرة من طرف إلى طرف
يتم تأمين كل اتصال Remote Support باستخدام تشفير TLS الحديث.
البطاقة البيضاء
أضف علامتك التجارية إلى عميل الاتصال Remote Support.
استخدم المجال الخاص بك
قم باستضافة تنزيل عميل الاتصال الخاص بك باستخدام المجال ذي العلامة التجارية الخاصة بك.
عميل اتصال لايت
واجهة مستخدم مبسطة.
أسعار اشتراك مناسبة للأعمال
كل الميزات التي تحتاجها ، مقابل جزء بسيط من التكلفة المعتادة.
ما يصل إلى 1 اتصال متزامن
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة
/ شهر (دفع سنوي)
الأكثر شهرة
ما يصل إلى 5 اتصالات متزامنة
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة
/ شهر (دفع سنوي)
ما يصل إلى 10 اتصالات متزامنة
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة
/ شهر (دفع سنوي)
ماذا يقول عملاؤنا
"في Shortcuts ، نؤمن حقًا بالقيمة المضافة TSplus. لقد استخدمنا البرنامج لمدة 6 سنوات حتى الآن ونحن راضون تمامًا. بصرف النظر عن كونه منتجًا رائعًا ، فنحن نحب خدمة ودعم ما بعد البيع. لدينا أكثر من 1000 العملاء الذين يستخدمون هذه الميزة ".
توني أنتونيو
CTO at Shortcuts Software
"لقد مكننا تطبيق TSplus RDP من إنشاء قسم SaaS جديد بالكامل لعملائنا الذين يعملون على 10 خوادم مع أكثر من 550+ تسجيل دخول متزامن. لقد كان البرنامج صلبًا خلال العامين الماضيين. الدعم الفني رائع ، مما يجعل TSplus حل إجمالي RDP بسعر مناسب للغاية! "
كينت كرابتري
كبير مديري تكنولوجيا المعلومات في Maximus
"TSplus فعال بشكل لا يصدق ، وسهل النشر والإدارة ، ويتناسب مع ميزانيتنا بشكل مثالي. لقد كان حقًا أمرًا لا يحتاج إلى تفكير بالنسبة لي ، وقد خدمنا جيدًا حتى الآن ، لا سيما أثناء أزمة Covid عندما كان غالبية (الحد الأدنى من ذوي الكفاءة في استخدام الكمبيوتر ) يعمل الموظفون من المنزل الآن ".
جاك ريجن
منسق تكنولوجيا المعلومات في Vistability
أسئلة مكررة
نعم ، نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية كاملة الميزات لمدة 14 يومًا. تستطيع قم بتنزيله هنا.
نعم، يمكنك الاتصال من/إلى جهاز macOS، لتنزيل TSplus Remote Support لنظام macOS، قم بزيارة صفحة التنزيل.
نعم ، ستجد كل المعلومات التي تحتاجها في موقعنا قاعدة المعرفة، لنا أدلة المستخدم ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعم النشر التي ستتلقاها. من السهل نشر برنامج الوصول إلى سطح المكتب البعيد TSplus ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات ، سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك.
هذا اشتراك ، سيتم تجديده تلقائيًا سنويًا.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت ، وستحتفظ بحق وصولك إلى & #x27 ؛ حتى نهاية فترة الفوترة.
يمكنك الحصول على شهادتك من خلال إكمال دورة تدريبية Remote Support على أكاديمية TSplus.
بالطبع ، سنكون سعداء للمساعدة. ببساطة اتصل بنا هنا.
بالتأكيد ، نحن نعمل مع أكثر من 5000 شريك تجاري حول العالم بقدرات مختلفة. وبالتالي ، فإن خدمة عميلك بأحد برامج الوصول إلى سطح المكتب البعيد أمر ممكن.
للقيام بذلك ، ببساطة تواصل مع فريق المبيعات لدينا. نوصيك تنزيل الإصدار التجريبي المجاني لتأكيد أن حلنا مناسب لعملائك.
جرب TSplus Remote Support لمدة 15 يومًا. تم تضمين جميع الميزات.
إعداد سهل - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان