วันนี้, TSplus ยินดีที่จะประกาศเผยแพร่รุ่นแรกที่สุดของ
Remote Support
TSplus vs RDS: โซลูชันที่ฉลาด ปลอดภัย และมีราคาที่เหมาะสมสำหรับการให้ความช่วยเหลือทางไกลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการควบคุม Remote Desktop และการแบ่งปัน Windows session การสนับสนุนทางไกลเป็นการเพิ่มเติมล่าสุดในชุดผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายของ TSplus สำหรับ Remote Access, Application Delivery, Network Security และ Server Administration เพื่อเข้าถึงตลาดที่มีศักยภาพสูง
การใช้โอกาสในตลาดแห่งการสนับสนุน Remote Desktop ที่เปลี่ยนแปลงได้
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของการให้บริการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรคือการแก้ปัญหาเมื่อต้องช่วยเหลือใครบางคนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ องค์กรต้องได้รับเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่แข็งแรงสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อให้บริการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
มีเครื่องมือหลายตัวที่ใช้สนับสนุนการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows แต่
TSplus Remote Support นำเสนอ solutio ที่ดีที่สุดทั้งหมด
ลงทุนเวลาและเงินในนวัตกรรมต่อเนื่อง,
TSplus ในปัจจุบันมีทางเลือกที่ฉลาดและมีความคุ้มค่าเป็นทางเลือกที่ดีกว่า TeamViewer, LogMeIn หรือ GotoMyPC ค่ะ
โปรแกรมสนับสนุนระยะไกลส่วนตัวที่ใช้ง่ายพร้อมใบอนุญาตถาวร
Remote Support เป็นเครื่องมือในการแบ่งปันเซสชันของ Windows ผ่านเว็บที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถเข้าถึงเซสชันบนเดสก์ท็อปของผู้ใช้ระยะไกลได้ นอกจากความปลอดภัยที่รวมอยู่ โซลูชันนี้เน้นการให้เครื่องมือที่ใช้ง่ายและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ถูกปรับแต่งให้ดีที่สุด ตั้งแต่ค่าใบอนุญาตที่ต่ำจนถึงขนาดซอฟต์แวร์ที่เล็ก TSplus Remote Support ตรวจสอบทุกด้าน และเด่นออกจากคู่แข่ง
การสนับสนุนระยะไกลง่ายติดตั้งและใช้งานง่าย
สำหรับผู้ดูแลระบบ, ตัวแทนสนับสนุน และผู้ใช้งานสุดท้าย การบริหารจัดการเป็นเรื่องง่ายดายด้วยแผงควบคุมที่สะอาดและฉลาด ทำให้การตั้งค่าการเชื่อมต่อและตัวแทนสนับสนุน (หรือแม้กระทั่งเป็นหนึ่ง) เป็นเรื่องรวดเร็วและง่ายดาย ที่สำคัญมาก, พอร์ทัลสนับสนุนนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ตัวแทนสามารถเห็นผู้ใช้งานสุดท้ายทั้งหมดที่รอการสนับสนุนโดยตรงจากหน้าจอหลักของพวกเขาซึ่งมีส่วนสำคัญในการจัดการคำถามอย่างรวดเร็วและราบรื่น
ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสพิเศษหรือรหัส Pin แอปพลิเคชันจะสร้างลิงก์ที่เอเจนต์สนับสนุนสามารถส่งทางอีเมลให้ผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดปลั๊กอินเบราว์เซอร์ขนาดเล็กที่เปิดใช้การแบ่งปันเซสชันของ Windows ผ่านเว็บ ไม่ต้องมีความยุ่งยากเพิ่มเติมและสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์และแบ่งปันหน้าจอระยะไกล; ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดของพวกเขาและให้ความช่วยเหลือที่ดีที่สุด คุณสมบัติเจ๋งๆ อื่นๆ รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และคลิปบอร์ด แชทและข้อมูลเกี่ยวกับระบบระยะไกล - เหมาะสำหรับการแก้ปัญหา.
การสนับสนุนระยะไกล รับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัย
สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด
ติดตั้งบนเครื่องที่ตั้งท้องถิ่นหรือบนคลาวด์ TSplus จัดการการเชื่อมต่อระยะไกลอย่างปลอดภัยด้วย URL ที่เป็นเอกลักษณ์ที่สามารถเข้าถึงได้จากพอร์ทัลเว็บ Remote Support บริการเซิร์ฟเวอร์ Remote Support ของ TSplus และกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระบบของบริษัท
Remote Support มาพร้อมกับใบอนุญาตถาวร!
กำจัดปัญหาค่าเช่ารายเดือนหรือค่าสมัครสมาชิก... ลูกค้าจ่าย $250 ครั้งเดียวและเป็นเจ้าของโครงสร้างการสนับสนุนของตนตลอดไป: สูงสุด 5 ผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถใช้การสนับสนุนระยะไกลบนจำนวนเครื่อง Windows ได้ไม่จำกัด ไม่มีค่าใช้จ่ายสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศที่ขยายตัวอีกต่อไป ในความเป็นจริง อินเตอร์เฟซพอร์ทัลสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ด้วยโลโก้หรือรายละเอียดของบริษัทและสีที่สามารถแก้ไขตามแบรนด์ของบริษัท: ทั้งหมดนี้ฟรีจากค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ
เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่
https://tsplus-remotesupport.com
.
ห้าบริษัทจากสิบบริษัทที่ได้รับคำปรึกษาจาก Cisco เดือนนี้มีพนักงานกว่าครึ่งของกลุ่มงานทำงานที่บ้านระหว่างล็อคดาวน์ และ 37% คาดว่าจะรักษาแนวโน้มนี้ไว้
ในความจำเป็นของการใช้งานที่บ้าน, ความท้าทายทางเทคนิคหลักคือ การรักษาระดับการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า, การประสานงานระหว่างพนักงานและกิจกรรมของอุปกรณ์ในชีวิตประจำวันอย่างต่อเนื่อง, และการจัดการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับพนักงาน. อีกทั้ง,
ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ต้องถูกสร้างขึ้นตั้งแต่ต้น!
ดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองของ TSplus Remote Support ที่ถูกต้อง 15 วัน:
ดาวน์โหลดการทดลองใช้ Remote Support