Цены на TSplus Remote Support

Один план, который растет вместе с вами.

Простое и прозрачное ценообразование, соответствующее вашему бюджету и потребностям.
Предпочитаете саморазмещение? Свяжитесь с нами.

5 Параллельные соединения
Что такое одновременные подключения? Количество сеансов удаленной поддержки (соединений между контроллером и управляемым), которые могут быть установлены одновременно.

$

6

/одновременное соединение /месяц

$

360

оплачивается ежегодно за 5 одновременные подключения

Добавить в корзину

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Неограниченное количество пользователей

Неограниченное количество устройств

Доступ и управление устройствами удаленно

Безопасный несанкционированный доступ

Windows и macOS и Android

На месте или в облаке

Могут применяться налоги

ФУНКЦИИ
Лицензированные пользователи

Пользователи в компании, которым назначена определенная лицензия (например, корпоративная лицензия), могут использовать эту лицензию для управления удаленными компьютерами.

Неограниченный

Необслуживаемые управляемые устройства

Количество зарегистрированных удаленных устройств, которые можно контролировать в режиме без присмотра.

Неограниченный

Устройства для подключения к

Количество удаленных устройств, которые можно контролировать.

Неограниченный

Доступ и управление компьютерами удаленно

Агенты поддержки могут управлять экраном, мышью и клавиатурой удаленных компьютеров. Конечный пользователь может разрешить агенту взять управление одним щелчком мыши.

Безопасный несанкционированный доступ

Безопасно управляйте удаленным компьютером без присутствия пользователя перед ним.

Подключение с/к устройству macOS
НОВОЕ

Агенты поддержки могут управлять устройствами macOS/Windows со своих устройств macOS/Windows. Все возможно!

Подключение с устройства Android
НОВОЕ

Агенты поддержки могут управлять устройствами macOS/Windows со своих устройств Android. Все возможно!

Чат бокс

Как у агента поддержки, так и у конечного пользователя есть индивидуальные окна чата, позволяющие им общаться друг с другом.

Передача файлов

Как агент, так и конечный пользователь могут загружать и обмениваться файлами друг с другом.

Удаленная командная строка

Агенты поддержки могут выполнять команды клавиатуры, такие как ctrl+alt+del или запускать Диспетчер задач на удаленных компьютерах.

Поддержка нескольких мониторов

Агенты поддержки имеют доступ ко всем дисплеям на удаленном компьютере с использованием многомониторной конфигурации.

Синхронизация буфера обмена

Агенты поддержки могут использовать функцию буфера обмена для копирования и вставки между своим устройством и удаленным компьютером.

Эту функцию может включать/отключать агент поддержки.

Информация о удаленном компьютере

Агенты могут просматривать данные об операционной системе, оборудовании и учетной записи пользователя с удаленного компьютера.

Wake-on-LAN

Пробуждение и доступ к удаленным компьютерам в режиме низкого энергопотребления без какого-либо человеческого взаимодействия с функцией Wake-on-LAN (WoL).

Быстрая потоковая передача видео

Видео воспроизводится плавно, даже в высоком разрешении.

Динамическое разрешение экрана

Автоматически подстраивается под любой размер экрана, но вы можете установить пользовательское разрешение, если это необходимо.

Запись сеанса

Запишите сеанс и сохраните его как видеофайл.

Легкие скриншоты

Сделайте снимок экрана во время сеанса одним щелчком.

Блокировать ввод пользователя

Блокируйте ввод пользователя, чтобы избежать конфликтов. Пользователь может вернуть контроль с помощью простого сочетания клавиш, если это необходимо.

Совместимо с UAC

Окна UAC (User Account Control) полностью поддерживаются.

Пользовательский брендинг

Настройте профиль агента поддержки, баннер и логотип вашей среды поддержки для идеального опыта конечного пользователя и агента поддержки.

Отчётность

Доступ и экспорт истории всех прошлых сессий.

Автоматические обновления

Обновления происходят автоматически и незаметно, никаких действий с вашей стороны не требуется.

Онлайн поддержка

Наша всемирная служба поддержки всегда готова помочь вам.

Переводы

Агент поддержки может легко изменить язык интерфейса удаленной поддержки.

Интеграция Freshdesk

С помощью этой функции вы сможете связать сеансы удаленной поддержки с тикетами Freshdesk, оптимизируя ваш рабочий процесс поддержки.

Поддержка многосеансовости

Один агент поддержки может одновременно подключаться к нескольким удаленным компьютерам.

Многопользовательские подключения

Несколько агентов поддержки могут одновременно подключаться к одному и тому же удаленному компьютеру.

Самостоятельное размещение

Самостоятельный хостинг TSplus Remote Support (минимум 50 одновременных подключений)

TSPLUS ДОВЕРЯЮТ БОЛЕЕ 500 000 КОМПАНИЙ

oracle logo reference
huawei logo reference
siemens logo reference
harvard university logo reference
tata consulting logo reference

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Есть ли бесплатная пробная версия?

Да, мы предлагаем полнофункциональную 14-дневную бесплатную пробную версию. Вы можете скачайте это здесь

Могу ли я купить по заказу на покупку?

Да, пожалуйста, отправьте нам заказ на покупку (PO) по почте на [email protected] и мы вышлем вам счет с инструкциями.

В вашем письме, пожалуйста, укажите:

- Наименование и адрес компании
- Номер НДС (для компаний ЕЭС)
- Желаемая лицензия (Starter / Business / Corporate)
- Желаемое количество лицензий

Могу ли я подключиться к/с устройства macOS?

Да, вы можете подключиться к/от macOS устройства, чтобы скачать TSplus Remote Support для macOS посетите страницу загрузки.

Могу ли я подключиться с устройства Android?

Да, вы можете подключиться с устройства Android, чтобы скачать версию Remote Support для Android. посетите страницу Google Play.

Это одноразовый платеж или подписка?

Это подписка, она будет автоматически продлеваться ежегодно.

Вы можете отменить подписку в любое время, и доступ будет сохранен до конца расчетного периода.

Включена ли в цену налог?

В зависимости от вашего местоположения, местные налоги могут применяться и будут добавлены к общей стоимости во время оформления заказа.

В этом случае вы сможете ввести свой налоговый идентификатор (НДС/ГСТ и т.д.) на последнем этапе оформления заказа.

Включает ли цена обновления и услуги поддержки?

Да, поддержка и все будущие обновления включены в подписку.

Я уже купил лицензию, где я могу её управлять?

Если вы уже купили лицензию, вы можете обновить/продлить или управлять ею на этой странице

Могу ли я самостоятельно разместить TSplus Remote Support?

Да. Начиная с 50 одновременных подключений, мы можем помочь вам самостоятельно развернуть TSplus Remote Support. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

У меня есть особая просьба, могу ли я поговорить с командой продаж TSplus?

Конечно, мы будем рады помочь. Просто свяжитесь с нами здесь

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами
back to top of the page icon