Como alternativa ao LogMeIn, o software TSplus permite que você acesse e controle PCs remotamente, execute tarefas de suporte essenciais, como compartilhar telas, copiar e colar documentos e bate-papo, e tudo por um preço muito mais baixo.
Procurando alternativas ao LogMeIn?
Mesmo se você é novo para suporte remoto e controle, você provavelmente já ouviu falar do LogMeIn. Você também já ouviu falar do GoTo? É uma empresa pertencente à LogMeIn e a LogMeIn a adotou como seu novo nome. O rebranding deu a eles a oportunidade de produtos e embalagens serem revisados, preços alterados e, eventualmente, tudo simplificado.
LogMeIn está mudando
Enquanto a maioria das coisas está em constante evolução, muitas pessoas permanecem instáveis com a mudança. Se o pacote que você compra for modificado, o preço do seu software favorito aumentar ou a forma como você paga por ele mudar, não importa os recursos ou o serviço, muitos provavelmente procurarão alternativas, mesmo que apenas para comparação.
Quando uma empresa encontra mudanças, internas ou externas, e novas necessidades, como a recente mudança em massa para o trabalho remoto, os tomadores de decisão são obrigados a perguntar o que fazer a seguir. Assim, da mesma forma que se o seu lugar favorito para comer fora está sob nova administração, quando o seu provedor muda de nome e, neste caso, sua oferta e preços, pode ser hora de descobrir o que mais está lá fora.
Como o LogMeIn se compara?
As páginas da Web GoTo e LogMeIn explicam a alteração e permitem que você pule de um site para outro, dependendo das informações e dos produtos. É claramente um trabalho em andamento. De qualquer um dos sites, o novo aplicativo e as ofertas são acessíveis, assim como os produtos anteriores de ambas as marcas, deixando um conjunto eclético de opções ao alcance por um tempo: a racionalização de produtos ainda está em andamento. O que resta é vasculhar cada oferta individualmente para reunir as informações necessárias sobre produtos e preços, alternando entre páginas e sites. Ótimo se você sabe exatamente o que está procurando desde o início. Mas, se você não…
TSplus Remote Support como alternativa ao LogMeIn
Se você precisa de simplicidade, as opções são esperar ou procurar em outro lugar. Para suporte e controle remoto, que tal procurar entre os produtos disponíveis da TSplus. TSplus Remote Support permite que as equipes de suporte compartilhem e controlem telas e solucionem problemas enquanto conversam com o cliente, se ele estiver presente, bem como entre os membros da equipe, se a intervenção exigir.
A alternativa mais simples para GoTo e LogMeIn
Observe que, com TSplus Remote Support, quando um agente de suporte é solicitado a corrigir um problema em um computador, ele simplesmente compartilha com o cliente um link gerado pelo software. O cliente então clica nele para ativar a conexão. Essa conexão rápida e fácil por meio de um link compartilhado é direta, simplificando todo o processo para todos os envolvidos. Ele também oferece a opção de acesso autônomo quando necessário.
Por fim, se a situação assim o exigir, outros agentes podem ser convidados para a troca como convidados, seja para observação ou para agregar seu insight ou conhecimento ao processo. Para fechar a conexão, só falta o cliente fechar a caixa de bate-papo.
TSplus, a alternativa mais acessível ao LogMeIn
Cerca de $500 por ano para obter acesso remoto e fornecer suporte da LogMeIn ou GoTo representarão rapidamente enormes quantias gastas em assinaturas. O software TSplus alternativo permite que você acesse e controle remotamente PCs, execute tarefas de suporte essenciais, como compartilhar telas, copiar e colar documentos e bate-papo, e tudo por um preço muito mais baixo.
Compare GoTo e LogMeIn com a flexibilidade do TSplus
Um recurso de bônus mencionado acima que não está disponível em todos os produtos no mercado é o acesso autônomo. TSplus O Remote Support oferece à sua equipe de suporte a flexibilidade de corrigir problemas mesmo quando os usuários finais estão longe de seus computadores, para que o fluxo de trabalho seja mantido da maneira mais suave e livre de restrições de tempo padrão.
Os bundles disponíveis na página da loja podem ser tão simples ou completos quanto você escolher. Você pode optar por comprar licenças para apenas 3 usuários e 1 agente ou escolher mais de acordo com o número de agentes de suporte ou outro acesso que sua empresa possa precisar.
Uma alternativa segura ao GoTo Resolve
Com TSplus Remote Support, tudo isso acontece por meio de uma criptografia SSL/TLS segura. Além disso, como o aplicativo é baseado em navegador, a rede e os dados da empresa não ficam expostos à internet, ficando atrás do firewall da empresa.
Sua infraestrutura Remote Support deve ser segura, você pode adicionar segurança extra ao Remote Support ou outras ferramentas TSplus, optando por 2FA ou Advanced Security. TSplus Advanced Security é essencial hoje em dia contra ataques cibernéticos e outras ameaças online. A segurança da Internet e da rede são questões que não podem ser ignoradas, especialmente quando os negócios podem ser afetados.
O servidor de retransmissão auto-hospedado TSplus Remote Support mantém todas as conexões diretamente sob controle local. Não tem preço saber que suas informações são mantidas seguras e privadas, especialmente para certas empresas que precisam atender a padrões específicos e cartas de conformidade de dados.
Quer experimentar a melhor alternativa ao LogMeIn?
Os recursos essenciais dos aplicativos de software de controle e suporte remoto GoTo e LogMeIn estão disponíveis no TSplus Remote Support. Eles podem ser complementados com outros produtos TSplus e ainda manter o investimento da empresa abaixo do que seria necessário para pagar pelo GoTo Resolve ou LogMeIn Pro.
Este software compreende os recursos essenciais de produtos que permitem suporte remoto e compartilhamento de tela para equipes de suporte. Assim, para necessidades de suporte remoto de pequenas e médias empresas, o TSplus Remote Support é uma alternativa simples, segura e acessível ao LogMeIn e GoTo.
Para saber mais sobre a alternativa mais acessível ao LogMeIn, visite nosso site e baixe um teste de 15 dias.
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