Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus is verheugd om de release van Remote Support versie 3.40 aan te kondigen. Deze nieuwste update introduceert een spannende nieuwe functie, Wake-on-LAN (WoL), samen met een reeks verbeteringen. Deze innovatieve toevoeging stelt supportmedewerkers in staat om moeiteloos losgekoppelde pc's in te schakelen, waardoor onbeheerde externe ondersteuning op elk moment mogelijk is, zonder enige obstakels.
)
TSplus, leverancier van uitgebreide software voor externe ondersteuning, is verheugd om de release van Remote Support versie 3.40 aan te kondigen. Deze nieuwste update introduceert een spannende nieuwe functie, Wake-on-LAN (WoL), samen met een reeks verbeteringen. Deze innovatieve toevoeging stelt ondersteuningsmedewerkers in staat om moeiteloos losgekoppelde pc's in te schakelen, waardoor onbeheerde externe ondersteuning op elk moment mogelijk is, zonder enige obstakels.
De hoeksteen van de kracht van TSplus Remote Support is het vermogen om onbeheerde toegang te bieden of gebruikersinvoer te blokkeren. Dit betekent dat ondersteuningsmedewerkers ononderbroken ondersteuning kunnen bieden, of de gebruiker nu aan hun bureau zit en directe hulp nodig heeft of wanneer de gebruiker afwezig is. Door gebruik te maken van de kracht van TSplus Remote Support, kunnen medewerkers nu ondersteuning bieden zonder onderbrekingen, waardoor een naadloze oplossing van elk technisch probleem wordt gegarandeerd.
De nieuw toegevoegde WoL-oplossing verhoogt het gemak en de effectiviteit van externe ondersteuning door agenten in staat te stellen losgekoppelde pc's op afstand in te schakelen. Met een simpele klik kunnen ondersteunend personeel de doelmachine wakker maken, een veilige verbinding tot stand brengen en er op afstand controle over nemen. Dit gestroomlijnde proces elimineert de noodzaak voor gebruikers om fysiek aanwezig te zijn op hun werkplek, wat resulteert in aanzienlijke tijdsbesparingen en verhoogde productiviteit voor zowel ondersteuningsagenten als eindgebruikers.
Naast de WoL-functie brengt TSplus Remote Support versie 3.40 verschillende andere verbeteringen om het ondersteuningsproces verder te optimaliseren.
Deze verbeteringen zijn ontworpen om support agents te versterken en hun vermogen te verbeteren om efficiënte en ononderbroken ondersteuning te bieden. Door beperkingen te verwijderen en gebruikersvriendelijke verbeteringen te introduceren, zorgt TSplus Remote Support voor een naadloze ondersteuningservaring voor zowel agents als eindgebruikers.
Om meer te weten te komen over de nieuwe WoL-functie en hoe deze te configureren, kunnen gebruikers de speciale pagina op [] bezoeken. https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan De pagina biedt een uitgebreide handleiding over het benutten van de WoL-oplossing voor onbeheerde externe ondersteuning.
En om op de hoogte te blijven van alle nieuwste functies en verbeteringen, kunnen gebruikers de TSplus Remote Support online wijzigingslogboek bezoeken op. https://dl-bestanden.com/Ondersteuning-op-afstand-wijzigingslogboek.html U kunt zich abonneren op de RSS-feed. https://dl-bestanden.com/RemoteSupport-wijzigingslogboek.xml Om real-time updates rechtstreeks naar hun voorkeursnieuwslezer te ontvangen.
Jouw TSplus Team
Eenvoudige, robuuste en betaalbare oplossingen voor externe toegang voor IT-professionals.
De Ultieme Toolbox om uw Microsoft RDS-klanten beter van dienst te zijn.
Neem contact op
)
)
)
)
Gerelateerde berichten
)
TSplus heeft Remote Support versie 3.90 uitgebracht, met de langverwachte Freshdesk-integratie. Deze nieuwe functie stelt supportteams in staat om Remote Support-sessies naadloos te koppelen aan Freshdesk-tickets, waardoor supportprocessen worden gestroomlijnd en de efficiëntie verbetert.
)
TSplus heeft onlangs zijn kwartaalvergadering gehouden in Lyon, waar het hele hoofdkantoor bijeenkwam om mijlpalen te vieren, strategieën voor de toekomst te bespreken en enkele spannende productupdates te delen.
)
TSplus en ITS Integra ondertekenen een strategisch partnerschap om een nieuw niveau van veilige, efficiënte en kosteneffectieve virtualisatieoplossingen aan te bieden.
)
TSplus kondigt de release aan van de nieuwste update van zijn Remote Support software, Versie 3.80, met extra functies voor Secure Remote Support!
