TSPLUSリモートサポート価格

同時に設定できるリモートサポートセッション（コントローラーとコントロールされる間の接続）の数。

会社内で特定のライセンス（例：コーポレートライセンス）を割り当てられたユーザーは、このライセンスを使用してリモートコンピュータを制御できます。

登録されたリモートデバイスの数は無人モードで制御できます。

制御できるリモートデバイスの数。

サポートエージェントはリモートコンピュータの画面、マウス、およびキーボードを制御できます。エンドユーザーはワンクリックでエージェントに制御を許可できます。

ユーザーがその前にいなくてもリモートコンピュータを安全に制御します

サポートエージェントは、macOS/WindowsデバイスからmacOS/Windowsデバイスを制御できます。すべてが可能です！

サポートエージェントは、AndroidデバイスからmacOS/Windowsデバイスを制御できます。すべてが可能です！

サポートエージェントとエンドユーザーの両方が、お互いに話すことができるカスタマイズされたチャットボックスを持っています。

エージェントとエンドユーザーの両方がファイルをアップロードして共有できます。

サポートエージェントは、リモートコンピュータでctrl+alt+delやタスクマネージャーを起動するなどのキーボードコマンドを実行できます。

サポートエージェントは、マルチモニター構成を使用してリモートコンピュータ上のすべてのディスプレイにアクセスできます。

サポートエージェントは、クリップボード機能を使用して自分のデバイスとリモートコンピュータ間でコピー＆ペーストできます。

この機能はサポートエージェントによって有効化/無効化できます。

エージェントはリモートコンピュータからOS、ハードウェア、およびユーザーアカウントデータを表示できます。

Wake-on-LAN (WoL) 機能を使用して、低電力モードでリモートコンピュータを人間の操作なしで起動およびアクセスします。

ビデオは高解像度でもスムーズに再生されます。

自動的にあらゆる画面サイズに適応します。

セッションを記録してビデオファイルとして保存します。

セッション中にワンクリックでスクリーンショットを撮る。

ユーザー入力をブロックして、競合を避けます。必要に応じて、簡単なショートカットでユーザーが制御を取り戻すことができます。

UAC (User Account Control) ウィンドウは完全にサポートされています。

サポートエージェントのプロフィール、バナー、およびサポート環境のロゴをカスタマイズして、理想的なエンドユーザーおよびサポートエージェントの体験を提供します。

すべての過去のセッションの履歴にアクセスしてエクスポートします。

更新は自動かつ静かに行われ、あなたの側での操作は不要です。

私たちの世界中のサポートチームは、いつでもお手伝いします。

サポートエージェントはリモートサポートインターフェースの言語を簡単に変更できます。

この機能を使用すると、リモートサポートセッションをFreshdeskチケットにリンクでき、サポートワークフローを効率化できます。

1人のサポートエージェントが同時に複数のリモートコンピュータに接続できます。

複数のサポートエージェントが同時に同じリモートコンピュータに接続できます。