TSPLUSリモートサポート価格

あなたと共にスケールする1つのプラン。

シンプルで明確な価格設定で予算とニーズに合わせます。
自己ホスティングを好みますか? お問い合わせください。

5 同時接続
同時接続とは何ですか? 同時に設定できるリモートサポートセッション(コントローラーとコントロールされる間の接続)の数。

$

6

/同時接続 /月

$

360

年払いで 5 同時接続

カートに追加

主な機能

無制限のユーザー

無制限のデバイス

リモートでデバイスにアクセスして制御する

安全な無人アクセス

Windows & macOS & Android

オンプレミスまたはクラウド

税金が適用される場合があります

特徴
ライセンスユーザー

会社内で特定のライセンス(例:コーポレートライセンス)を割り当てられたユーザーは、このライセンスを使用してリモートコンピュータを制御できます。

無制限

無人管理デバイス

登録されたリモートデバイスの数は無人モードで制御できます。

無制限

接続するデバイス

制御できるリモートデバイスの数。

無制限

コンピュータをリモートでアクセスおよび制御

サポートエージェントはリモートコンピュータの画面、マウス、およびキーボードを制御できます。エンドユーザーはワンクリックでエージェントに制御を許可できます。

安全な無人アクセス

ユーザーがその前にいなくてもリモートコンピュータを安全に制御します

macOSデバイスから接続
新しい

サポートエージェントは、macOS/WindowsデバイスからmacOS/Windowsデバイスを制御できます。すべてが可能です!

Androidデバイスから接続
新しい

サポートエージェントは、AndroidデバイスからmacOS/Windowsデバイスを制御できます。すべてが可能です!

チャットボックス

サポートエージェントとエンドユーザーの両方が、お互いに話すことができるカスタマイズされたチャットボックスを持っています。

ファイル転送

エージェントとエンドユーザーの両方がファイルをアップロードして共有できます。

リモートコマンドプロンプト

サポートエージェントは、リモートコンピュータでctrl+alt+delやタスクマネージャーを起動するなどのキーボードコマンドを実行できます。

マルチモニターサポート

サポートエージェントは、マルチモニター構成を使用してリモートコンピュータ上のすべてのディスプレイにアクセスできます。

クリップボード同期

サポートエージェントは、クリップボード機能を使用して自分のデバイスとリモートコンピュータ間でコピー&ペーストできます。

この機能はサポートエージェントによって有効化/無効化できます。

リモートコンピュータ情報

エージェントはリモートコンピュータからOS、ハードウェア、およびユーザーアカウントデータを表示できます。

Wake-on-LAN

Wake-on-LAN (WoL) 機能を使用して、低電力モードでリモートコンピュータを人間の操作なしで起動およびアクセスします。

高速ビデオストリーミング

ビデオは高解像度でもスムーズに再生されます。

動的画面解像度

Adjusts to any screen size automatically, but you can set a custom resolution if needed.

セッション記録

セッションを記録してビデオファイルとして保存します。

簡単なスクリーンショット

セッション中にワンクリックでスクリーンショットを撮る。

ユーザー入力をブロック

ユーザー入力をブロックして、競合を避けます。必要に応じて、簡単なショートカットでユーザーが制御を取り戻すことができます。

UACに対応

UAC (User Account Control) ウィンドウは完全にサポートされています。

カスタムブランディング

サポートエージェントのプロフィール、バナー、およびサポート環境のロゴをカスタマイズして、理想的なエンドユーザーおよびサポートエージェントの体験を提供します。

レポート

すべての過去のセッションの履歴にアクセスしてエクスポートします。

自動更新

更新は自動かつ静かに行われ、あなたの側での操作は不要です。

オンラインサポート

私たちの世界中のサポートチームは、いつでもお手伝いします。

翻訳

サポートエージェントはリモートサポートインターフェースの言語を簡単に変更できます。

Freshdesk統合

この機能を使用すると、リモートサポートセッションをFreshdeskチケットにリンクでき、サポートワークフローを効率化できます。

マルチセッションサポート

1人のサポートエージェントが同時に複数のリモートコンピュータに接続できます。

マルチエージェント接続

複数のサポートエージェントが同時に同じリモートコンピュータに接続できます。

セルフホスティング

自己ホスト型TSplus Remote Support(最低50同時接続)

TSplusは50万社以上に信頼されています

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FAQ

よくある質問

無料トライアルはありますか?

はい、当社は機能が充実した14日間の無料トライアルを提供しています。 ここからダウンロードしてください。

購入注文で購入できますか?

はい、購入注文書 (PO) をメールで送ってください [email protected] 請求書と指示をお送りします。

メールに以下を含めてください:

- 会社の名前と住所
- VAT番号(EEC企業向け)
希望するライセンス(Starter / Business / Corporate)
希望するライセンス数

macOSデバイスに接続できますか?

はい、macOSデバイスに接続できます。macOS用のTSplus Remote Supportをダウンロードするには、 ダウンロードページを訪問してください。

Androidデバイスから接続できますか?

はい、Androidデバイスから接続できます。Remote SupportのAndroidバージョンをダウンロードしてください。 Google Playページを訪問してください。

これは一回限りの支払いですか、それともサブスクリプションですか?

これはサブスクリプションであり、毎年自動的に更新されます。

いつでもサブスクリプションをキャンセルできますが、請求期間の終了まではアクセスを維持できます。

価格に税金は含まれていますか?

お住まいの地域によっては、現地の税金が適用され、チェックアウト時に合計金額に加算される場合があります。

この場合、チェックアウトの最終段階で税ID(VAT/GSTなど)を入力できます。

価格には更新とサポートサービスが含まれていますか?

はい、サポートとすべての将来の更新がサブスクリプションに含まれています。

すでにライセンスを購入しましたが、どこで管理できますか?

ライセンスをすでに購入している場合は、アップグレード/更新または管理できます このページで。

TSplus Remote Supportを自己ホスティングできますか?

はい。50の同時接続から始めて、TSplus Remote Supportを自己ホストするお手伝いができます。そのために、 こちらにご連絡ください。

特別なリクエストがありますが、TSplusの営業チームと話すことはできますか?

もちろん、喜んでお手伝いします。シンプルに こちらにお問い合わせください。

まだ質問がありますか?

お問い合わせ
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