Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Minden hónapban a TSplus fejlesztő csapata legalább egy frissítést ad ki a Távoli Hozzáférés és Speciális Biztonsági szoftverekhez; és minden más hónapban a többi termékhez. Az elmúlt két évben ezek a rendszeres frissítések számos fejlesztést tartalmaztak, amelyek a felhasználói élményre összpontosítanak. További részletekért olvass tovább.
)
Minden hónapban a TSplus fejlesztő csapata legalább egy frissítést ad ki a Távoli Hozzáférés és Speciális Biztonsági szoftverekhez; és minden más hónapban a többi termékhez. Az elmúlt két évben ezek a rendszeres frissítések számos fejlesztést tartalmaztak, amelyek a felhasználói élményre összpontosítanak. További részletekért olvass tovább.
Történelmileg a TSplus egy központi megoldáson alapul: Remote Access a távoli asztali és Windows alkalmazások szállításához. Az évek során a termékpaletta olyan teljes csomaggá fejlődött, amely a távoli infrastruktúrák számára kínál megoldást, beleértve a hálózatbiztonságot, a szervermonitorozást, a távoli támogatást és a home office megoldásokat.
Ahogy a TSplus alapvető szoftvere fejlődött a modern tervezéshez és ügyfelei elvárásaihoz jobban illeszkedve, a többi csomag függetlenül lett fejlesztve. Mióta a fejlesztő stratégiája áttért egy átfogóbb megközelítésre, kötelezővé vált az összes alkalmazás stílusának és műveleteinek egységesítése. A cél az, hogy a TSplus ügyfelek könnyen eligazodjanak a teljes termékskála minden egyes termékével, csökkentve a tanulási görbét és megkönnyítve a telepítéseket.
Az utóbbi két évben számos erőfeszítés történt a Felhasználói Élmény javítása érdekében, kezdve a termékek felületeinek teljes átdolgozásával és harmonizálásával. az egyszerűbb élmény nyújtása érdekében, egy könnyen használható adminisztrációs eszközzel, gyors műveletek gombokkal, intuitív navigációval és egyszerűsített beállítással.
A stratégia fő illusztrációja az volt, hogy 2021-ben bevezették a LITE módokat, mind a távoli hozzáféréshez, mind a. Advanced Security egy "light" verzió az AdminToolnak, amelynek célja az első alkalommal használók segítése, minimális felülettel, amely a gyors és egyszerű kezdéshez szükséges alapvető funkciókra összpontosít.
Vizuálisan az alkalmazások mindegyike egy fő felületből áll látható fülekkel minden fő funkcióhoz. A telepítési beállítások is nagyon hasonlóak. A paramétereket lépésről lépésre mutatják be a felhasználónak a szoftver telepítésében. A márkaépítés, például a színkódok, modern logók és ikonok egységesítve lettek annak érdekében, hogy azonosítható és megbízható ajánlatot kínáljanak.
Például idén a TSplus teljesen új verzióját adta ki. Server Monitoring Ebben a szellemben: Az új felület tiszteletben tartja a felhasználók kívánságait az elérhetőség szempontjából (kilépés a böngészőalapú alkalmazásból) és a funkciók szervezése terén.
)
A TSplus fejlődésének egyik kulcsfontosságú tényezője a jobb felhasználói élmény felé az ügyfél vélemények és visszajelzések integrálása minden új frissítésbe. Az egyik módja annak, ahogyan a TSplus ezt megteszi, az a Támogatói Csapat jelentésein alapul. Minden funkciókérést és problémát felsorolnak és átadják a Fejlesztési csapatnak, akik azonnal nekilátnak egy megoldás kidolgozásának a következő kiadásra.
Ez állandó kommunikáció és együttműködés segít a TSplusnak lépést tartani az ügyfél elvárásaival és nagyszerű betekintéseket nyújt az általános felhasználói élmény javításához.
Például a távoli hozzáférés felhasználóinak visszajelzése nemrégiben nagyszerű fejlesztéseket vezetett be a Farm Managerbe. A funkció teljesen átdolgozásra került annak érdekében, hogy lehetővé tegye az összes szerver központi kezelését egyetlen felületen belül, amely integrálva van az AdminToolba, egyszerűsítve a farm adminisztrációját, például szerverek hozzáadását és paraméterek duplikálását az összes szerveren egy kattintással.
Jelenleg, TSplus készül arra, hogy kiadja a vadonatúj verzióját. Remote Support , az ügyfelek kéréseinek alapján Ez egy egyszerűbb és gyorsabb módot kínál a távoli munkamenetek indítására, nagyon hasonlóan ahhoz, amit a versenytársaknál már megszoktak a vásárlók.
Az összes hozzáadás célja az, hogy könnyebbé tegye az életet a felhasználók, hálózatadminisztrátorok és IT-támogató csapatok számára.
Ezért a TSplus arra ösztönzi ügyfeleit, hogy iratkozzanak fel a Támogatás/Frissítés szolgáltatásra, amely most kiterjedt az Előrehaladott Biztonságra, hogy minden új fejlesztésből profitálhassanak.
TSplus frissítési és támogatási szolgáltatás megvásárlásához, látogassa meg az áruház oldalát.
Az Ön TSplus csapata
Egyszerű, megbízható és megfizethető távoli hozzáférési megoldások az IT szakemberek számára.
Az Ultimate Toolbox a Microsoft RDS ügyfelek jobb kiszolgálásához.
Lépjen kapcsolatba
)
)
)
)
Kapcsolódó bejegyzések
)
TSplus kiadta a Remote Support 3.90 verziót, amely a régóta várt Freshdesk integrációt tartalmazza. Ez az új funkció lehetővé teszi a támogatási csapatok számára, hogy zökkenőmentesen összekapcsolják a Remote Support üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási folyamatokat és javítva a hatékonyságot.
)
A TSplus nemrégiben negyedéves értekezletet tartott Lyonban, ahol a teljes központi iroda összegyűlt, hogy megünnepelje a mérföldköveket, stratégiát dolgozzon ki a jövőre, és megosszon néhány izgalmas termékfrissítést.
)
TSplus és az ITS Integra stratégiai partnerséget kötött, hogy új szintű biztonságos, hatékony és költséghatékony virtualizációs megoldásokat kínáljon.
)
TSplus bejelenti a távoli támogatás szoftver legújabb frissítését, a 3.80-as verziót, amely extra funkciókat hoz a Biztonságos Távoli Támogatáshoz!
