Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Danas, TSplus s oduševljenjem objavljuje vrlo prvo izdanje udaljene podrške: pametno, sigurno i ekonomično rješenje za učinkovitu udaljenu pomoć putem kontrole udaljenog radne površine i dijeljenja Windows sesija. Udaljena podrška je najnoviji dodatak bogatoj liniji TSplus proizvoda za udaljeni pristup, isporuku aplikacija, mrežnu sigurnost i administraciju poslužitelja kako bi prodrli na visoko potencijalno tržište.
)
Danas, TSplus s oduševljenjem objavljuje vrlo prvo izdanje. Remote Support TSplus: pametno, sigurno i ekonomično rješenje za učinkovitu udaljenu pomoć putem kontrole udaljenog radne površine i dijeljenja Windows sesija. Udaljena podrška je najnoviji dodatak bogatoj liniji TSplus proizvoda za udaljeni pristup, dostavu aplikacija, mrežnu sigurnost i administraciju poslužitelja kako bi prodrli na visoko potencijalno tržište.
Jedan od značajnih izazova pružanja podrške za poslovne IT sustave je rješavanje problema kada je potrebno pomoći nekome u vezi s softverom. Organizacije trebaju dobiti prave alate za pouzdan pristup na daljinu svojem nizu uređaja kako bi pružile brzu i učinkovitu pomoć.
Postoje različiti alati za pružanje podrške udaljenom radnom površinom na Windows operativnom sustavu, ali TSplus Remote Support nudi najbolje rješenje od svih. Ulaganje vremena i financija u kontinuiranu inovaciju, TSplus sada nudi pametnu i ekonomičnu alternativu TeamVieweru, LogMeInu ili GotoMyPC-u.
Udaljena podrška je web-bazni alat za dijeljenje Windows sesija koji omogućuje timovima za podršku pristup radnim sesijama udaljenih korisnika. Osim integrirane sigurnosti, rješenje se fokusira na pružanje jednostavnog alata i optimiziranog korisničkog iskustva. Od niskih troškova licenciranja do malog softverskog otiska, TSplus Remote Support provjerava sve kutije, ističući se iz konkurencije.
Udaljena podrška je jednostavna za instalaciju i jednostavna za korištenje. Za administratora, agente podrške i krajnje korisnike. Administracija je jednostavna zahvaljujući čistoj i pametnoj upravljačkoj ploči koja omogućuje brzo i jednostavno upravljanje postavkama veze i agentima podrške (ili čak biti jedan!). Štoviše, ovaj portal podrške dostupan je putem bilo kojeg web preglednika. Agenti mogu vidjeti sve krajnje korisnike koji čekaju podršku izravno s početnog zaslona, što značajno doprinosi brzom i glatkom upravljanju upitima.
Nisu potrebni posebni ID-ovi ili PIN kodovi. Aplikacija generira poveznicu koju podrška može poslati korisniku e-poštom kako bi preuzeo mali dodatak za preglednik koji omogućuje dijeljenje Windows sesije putem weba. Nema dodatnih poteškoća potrebnih, i može se koristiti za povezivanje s računalima i udaljeno dijeljenje zaslona; kontrolirati njihov miš i tipkovnicu te pružiti optimalnu pomoć. Ostale cool značajke uključuju prijenos datoteka i međuspremnik, chat i informacije o udaljenom sustavu - odlično za rješavanje problema.
Udaljena podrška jamči privatnost i sigurnost podataka. za sve veze Instaliran lokalno ili u oblaku, TSplus sigurno upravlja udaljenim vezama s jedinstvenim URL-om dostupnim s web portala za udaljenu podršku. Poslužitelj za udaljenu podršku TSplus i cijeli postupak veze pod kontrolom su korporativnog administratora.
Udaljena podrška dolazi s trajnim licencama! Eliminirajte borbu s mjesečnim najamninama ili pretplatama... Korisnici plaćaju 250 dolara jednom i zauvijek posjeduju svoju infrastrukturu podrške: Do 5 administratora i agenata podrške mogu koristiti udaljenu podršku na neograničenom broju Windows računala. Nema više povećanja troškova IT podrške. Zapravo, korisničko sučelje portala u potpunosti je prilagodljivo, s logotipom ili detaljima tvrtke i bojama koje se mogu uređivati prema korporativnom brendiranju: sve je besplatno, bez dodatnih troškova.
Za više informacija o TSplus Remote Support, posjetite web stranicu na https://tsplus-remotesupport.com .
Šest od deset organizacija koje je konzultirao Cisco ovog mjeseca imalo je više od polovice radne snage koja radi od kuće tijekom zaključavanja, a 37% očekuje da će nastaviti ovaj trend.
U potrebi implementacije rada od kuće, glavni tehnički izazovi su održavanje razine usluge i zadovoljstva korisnika, tekuća koordinacija svakodnevnih aktivnosti osoblja i opreme, te organiziranje dodatne podrške za zaposlenike. Štoviše, zaštita podataka i privatnost mora biti ugrađen od početka!
Preuzmite probnu verziju TSplus Remote Support, valjanu 15 dana:
Vaš TSplus tim
Jednostavna, robusna i pristupačna rješenja za udaljeni pristup za IT stručnjake.
Najbolji alat za bolju uslugu vašim Microsoft RDS klijentima.
Javite se
)
)
)
)
Povezani postovi
)
TSplus je objavio verziju Remote Support 3.90, koja sadrži dugo očekivanu Freshdesk integraciju. Ova nova funkcija osnažuje timove za podršku povezivanjem Remote Support sesija s Freshdesk tiketima, pojednostavljujući procese podrške i poboljšavajući učinkovitost.
)
TSplus je nedavno održao svoje kvartalno sastanak u Lyonu, gdje se cijelo sjedište okupilo kako bi proslavili postignuća, strategizirali za budućnost i podijelili uzbudljive novosti o proizvodima.
)
TSplus i ITS Integra potpisali su strateško partnerstvo kako bi ponudili novu razinu sigurnih, učinkovitih i isplativih rješenja za virtualizaciju.
)
TSplus objavljuje izdanje najnovijeg ažuriranja svojeg softvera za udaljenu podršku, Verzija 3.80, donoseći dodatne značajke za sigurnu udaljenu podršku!
