BLOG TSPLUS

Nejlepší alternativy k TeamViewer za Remote Support

TeamViewer je široce oblíbený software pro vzdálenou podporu, který je na trhu již léta. Nemusí to však být nejlepší řešení pro každého. Naštěstí jsou k dispozici další možnosti softwaru pro vzdálenou podporu, z nichž každá má vlastní sadu jedinečných funkcí a výhod. V tomto článku budeme diskutovat o nejlepších 7 alternativách k TeamViewer pro vzdálenou podporu.
Obsah
TeamViewer je široce oblíbený software pro vzdálenou podporu, který je na trhu již léta. Nemusí to však být nejlepší řešení pro každého. Naštěstí jsou k dispozici další možnosti softwaru pro vzdálenou podporu, z nichž každá má svou vlastní řadu jedinečných funkcí a výhod. V tomto článku probereme 7 nejlepších alternativ k TeamViewer pro vzdálenou podporu.

7 nejlepších alternativ k Teamvieweru pro Remote Support a ovládání

Počínaje naším oblíbeným, zde je našich pět nejlepších alternativních softwarových produktů pro vzdálenou podporu, kteří se ucházejí o nejvyšší příčky. Pro každou z nich jsme vybrali několik věcí, kterých jsme si všimli, pozitivních i negativních, abychom se pokusili poskytnout vám o nich hlubší představu.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support je výkonné a bezpečné řešení vzdálené podpory, které nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit bez dalších hardwarových nebo softwarových požadavků. Umožňuje týmovou spolupráci a lze jej využít pro skupinový trénink.

Klady:

  • Snadné použití a nastavení a dobrá hodnota za peníze.

  • Podporuje více simultánních relací.

  • Nabízí komplexní sadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů, chatu, sdílení obrazovky, nahrávání relací a snímků obrazovky.

  • Vysoká úroveň zabezpečení s pokročilým šifrováním a autentizačními opatřeními.

Nevýhody:

  • Omezenou bezplatnou zkušební verzi lze prodloužit pouze v rámci dohody s prodejním personálem TSplus a oficiálními prodejci.

  • V případě velmi velkých IT parků, týmů nebo podniků můžete kontaktovat náš prodejní tým.

2. Dálkové ovládání SolarWinds DameWare Mini

V oblasti softwaru pro dálkové ovládání nabízí SolarWinds DameWare Mini Remote Control zákaznickou podporu a funkce help desk.

Klady:

  • Cenově dostupná zákaznická podpora: SolarWinds DameWare Mini Remote Control nabízí ekonomickou volbu pro organizace, které hledají efektivní řešení vzdálené podpory. Maximalizuje váš rozpočet na IT a zároveň zajišťuje efektivní zákaznickou podporu.

  • Funkce bohaté na funkce: Kromě možností dálkového ovládání poskytuje DameWare Mini Remote Control další funkce, jako je chat v reálném čase s koncovými uživateli, sdílení souborů, zamykání systému, snímání obrazovky a podpora více monitorů. Tato komplexní sada nástrojů zlepšuje zážitek z podpory.

  • Část produktové sady: DameWare Mini Remote Control je součástí větší sady produktů, která umožňuje integraci s dalšími nástroji pro řešení širších obchodních potřeb a poskytuje škálovatelnost a flexibilitu.

Nevýhody:

  • Omezené připojení: Významným omezením DameWare Mini Remote Control je požadavek, aby počítače byly ve stejné síti LAN. Toto omezení může bránit vzdálené podpoře geograficky rozptýlených zařízení.

  • Složité přenosy souborů: Úlohy přenosu souborů s DameWare Mini Remote Control mohou být méně přímočaré a představují výzvy pro uživatele, kteří hledají jednoduché řešení pro sdílení souborů.

  • Variabilita nákladů: I když nabízí cenovou dostupnost, uživatelé SMB/SME jej mohou ve srovnání s určitými alternativami považovat za relativně drahý.

Logo SplashTop

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support je software pro vzdálenou podporu určený pro podniky a IT profesionály. Software nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně sdílení obrazovky, přenosu souborů a vzdáleného tisku.

Klady:

  • Nabízí rychlé a bezpečné připojení.

  • Snadné použití.

  • Podpora více platforem.

  • Podporuje bezobslužný vzdálený přístup.

Nevýhody:

  • Pro velké týmy nebo podniky to může být drahé.

  • Omezená bezplatná verze.

logo pro AnyDesk

4. AnyDesk

AnyDesk je lehký software pro vzdálenou podporu, který poskytuje rychlé a spolehlivé připojení mezi vzdálenými zařízeními. Software používá DeskRT, video kodek, který je navržen speciálně pro grafická uživatelská rozhraní.

Klady:

  • Rychlé a spolehlivé připojení.

  • Nízká latence.

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

Nevýhody:

  • Omezená bezplatná verze.

  • Postrádá některé pokročilé funkce, jako je chat a vzdálený tisk.

Logo RemotePC

5. Vzdálený počítač

RemotePC je software pro vzdálenou podporu, který nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit.

Klady:

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

  • Dostupné ceny.

Nevýhody:

  • Omezená bezplatná verze.

  • Postrádá některé pokročilé funkce, jako je chat a vzdálený tisk.

6. Záchrana LogMeIn

LogMeIn Rescue je software pro vzdálenou podporu založený na cloud, který nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit.

Klady:

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně chatu, přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

  • Vysoká úroveň zabezpečení s dvoufaktorovou autentizací a šifrováním.

Nevýhody:

  • Drahé pro velké týmy nebo podniky.

  • Omezená bezplatná verze.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Bezklientská brána vzdálené plochy Apache Guacamole je všestranné řešení, které podporuje standardní protokoly (jako jsou VNC, RDP a SSH). Guacamole poskytuje funkce správy aplikací pro spouštění a správu aplikací na vzdálených systémech.

Klady:

  • Kompatibilita protokolu: Apache Guacamole je kompatibilní se standardními protokoly vzdálené plochy, jako jsou VNC, RDP a SSH. Tato flexibilita umožňuje uživatelům snadný přístup k široké škále zařízení a systémů.

  • Přístup napříč platformami: Uživatelé mohou přistupovat ke vzdáleným plochám přes Guacamole z různých platforem a mobilních zařízení, což zajišťuje dostupnost a pohodlí.

  • Bezobslužný přístup: Schopnost bezobslužného přístupu k zařízením přispívá k jeho užitečnosti, zejména pro systémové administrátory a pracovníky IT podpory.

Nevýhody:

  • Složité rozhraní: Apache Guacamole může být obtížnější nastavit a používat než jiné alternativy. Podniky, kterým chybí technicky kvalifikovaný personál, mohou váhat s volbou této jednodušší možnosti.

  • Zkontrolujte požadavky Company: Ne všechny podniky si zvolí nebo smějí provozovat opensource software. Stojí za to zkontrolovat, kde se vaše společnost v tomto konkrétním bodě nachází.

Na závěr o našich nejlepších alternativách k TeamViewer za Remote Support:

Závěrem lze říci, že zatímco TeamViewer může být nejoblíbenějším softwarem pro vzdálenou podporu na trhu, existuje několik dostupných alternativ. Každý z nich nabízí řadu funkcí a výhod. Každý software má svou vlastní sadu pro a proti, takže je důležité vybrat ten, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám a rozpočtu.

Mezi zde představené skvělé alternativy patří TSplus Remote Support je vynikající alternativou k TeamViewer. Zvažte to zejména pro vaše potřeby vzdálené podpory na základě ceny a zabezpečení: dva z našich cílů na TSplus.

A konečně, pro naše čtenáře, kteří se možná chystají začít podnikat v IT, jste srdečně zváni, aby četli dál tady.

Podíl:
Facebook
Cvrlikání
LinkedIn
Váš tým TSplus
Váš tým TSplus
Mluvte s námi
Objevte TSplus
Kompletní softwarová sada Remote Access pro IT profesionály
Promluvte si s prodejem

Contact náš místní prodejní tým, který prodiskutuje vaše potřeby.

TSplus globální tým
Nejnovější články
TSplus Pomáhá 500 000 podniků po celém světě
Jsme hodnoceni Vynikající
pět hvězdiček zelená ikona
4,8 z 5
Související příspěvky