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"TSplus Badges from Capterra, Software Advice and GetApp in 2025"
TSplus is proud to share that they have been honored with multiple recognitions from Gartner Digital Markets brands—Capterra, Software Advice, and GetApp.
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Hoje, a TSplus tem o prazer de anunciar o primeiro lançamento de Remote Support uma solução inteligente, segura e econômica para assistência remota eficiente via controle de Área de Trabalho Remota e compartilhamento de sessão do Windows. Remote Support é a adição mais recente à rica linha de produtos TSplus para Remote Access, Application Delivery, Network Security e Server Administration para penetrar em um mercado de alto potencial.
Aproveitando a Oportunidade do Dinâmico Mercado de Suporte a Desktop Remoto
Um dos desafios significativos de fornecer suporte de TI empresarial é a solução de problemas quando há necessidade de ajudar alguém com algo relacionado a software. As organizações precisam obter as ferramentas certas para um acesso remoto robusto à sua frota de dispositivos a fim de fornecer ajuda rápida e eficiente.
Existem várias ferramentas para fazer suporte remoto de desktop no Windows, mas O TSplus Remote Support oferece a melhor solução de todas. Investindo tempo e recursos financeiros em inovação contínua TSplus agora oferece uma alternativa inteligente e econômica ao TeamViewer, LogMeIn ou GotoMyPC.
Software de Suporte Remoto Privado, Fácil de Usar, com Licenciamento Perpétuo
O Remote Support é uma ferramenta baseada na web para compartilhamento de sessões do Windows que permite às equipes de suporte acessar as sessões de desktop de usuários remotos. Além da segurança integrada, a solução se concentra em fornecer uma ferramenta fácil de usar e uma experiência otimizada para o usuário. Desde o baixo custo de licenciamento até a pequena pegada de software, o TSplus Remote Support atende a todos os requisitos, destacando-se da concorrência.
O suporte remoto é simples de instalar e fácil de usar para Administradores, Agentes de Suporte e usuários finais. A administração é fácil graças a um painel de controle limpo e inteligente que torna rápido e fácil gerenciar as configurações de conexão e Agentes de Suporte (ou até mesmo ser um!). Além disso, este Portal de Suporte é acessível via qualquer navegador web. Os agentes podem ver todos os usuários finais aguardando suporte diretamente da tela inicial, o que contribui muito para a gestão rápida e suave das consultas.
Nenhum ID especial ou código PIN é necessário. O aplicativo gera um link que o Agente de Suporte pode enviar por e-mail ao usuário para baixar um pequeno plugin de navegador que permite o compartilhamento de sessão do Windows via web. Nenhuma complicação extra é necessária, e ele pode ser usado para conectar-se a PCs e compartilhar telas remotamente; controlar o mouse e o teclado e fornecer assistência ideal. Outras funcionalidades interessantes incluem transferência de arquivos e área de transferência, chat e informações sobre o sistema remoto - ótimo para solução de problemas.
O Suporte Remoto garante a privacidade e a segurança dos dados para todas as conexões Instalado localmente ou na nuvem, o TSplus gerencia conexões remotas com segurança através de um URL único acessível a partir do portal web de Remote Support. O servidor de TSplus Remote Support e todo o processo de conexão estão sob o controle do administrador corporativo.
O Remote Support vem com Licenças Perpétuas! Elimine a luta com taxas mensais de aluguel ou assinatura... Os clientes pagam $250 uma vez e possuem sua infraestrutura de suporte para sempre: Até 5 Administradores e agentes de Suporte podem usar Remote Support em um número ilimitado de máquinas Windows. Chega de inflar os custos de Suporte de TI. Na verdade, a interface do portal é totalmente personalizável, com logotipo ou detalhes e cores da empresa para editar de acordo com a marca corporativa: tudo sem custos adicionais.
Para saber mais sobre o TSplus Remote Support, visite o site em https://tsplus-remotesupport.com .
Seis em cada dez organizações consultadas pela Cisco neste mês tinham mais da metade da força de trabalho em teletrabalho durante o lockdown, e 37% esperam manter essa tendência.
Na necessidade de implementar home office, os principais desafios técnicos são manter os níveis de atendimento e satisfação do cliente, uma coordenação fluida das atividades da equipe e dos equipamentos no dia a dia, e organizar suporte adicional para os funcionários. Além disso, segurança e privacidade de dados deve ser incorporado desde o início!
Baixe uma versão de teste do TSplus Remote Support, válida por 15 dias:
