Zdalna konserwacja IT

Zapewnij zdalną konserwację IT zarówno dla zewnętrznych klientów, jak i wewnętrznych maszyn/pracowników za pomocą TSplus Remote Support. Dzięki dostępowi z nadzorem i bez nadzoru do/z komputerów z systemem Windows/macOS, nasze rozwiązanie jest idealną alternatywą.

TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm

five stars review on google

4,9 na 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm

five stars review on google

4,9 na 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

Best citrix alternative

Wyzwanie zdalnej konserwacji IT

Dla firm świadczących usługi IT, konserwacja może być zniechęcającym zadaniem. Tradycyjne metody często wiążą się z czasochłonnymi wizytami na miejscu, co prowadzi do zakłóceń operacyjnych i zwiększonych kosztów. Problemy z bezpieczeństwem i potrzeba efektywnego wsparcia zdalnego dodatkowo komplikują sytuację.

Zapewniając bezpieczną i wydajną pomoc zdalną z udziałem lub bez udziału użytkownika, TSplus Remote Support upraszcza zadania konserwacyjne, skraca czas przestojów i zapewnia bezproblemowe środowisko IT zarówno dla klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych.

Zastosowania w rzeczywistym świecie

TSplus Remote Support oferuje przyjazną dla budżetu alternatywę dla zdalnej pomocy, zmniejszając koszty operacyjne.

Włącz bezpieczną bezobsługową konserwację dla aktualizacji i konfiguracji narzędzi z szyfrowaniem end-to-end.

Ułatwiaj efektywne wsparcie zdalne, umożliwiając agentom wsparcia bezproblemowe rozwiązywanie problemów.

Zapewnij przyjazne dla użytkownika doświadczenie bez konieczności konfiguracji, promując łatwość użytkowania.

Kompatybilny zarówno z urządzeniami Windows, jak i macOS, oferując elastyczność w wsparciu IT.

Best citrix alternative

Kluczowe korzyści

Bezproblemowa konserwacja IT

Agenci wsparcia mogą bezproblemowo rozwiązywać problemy zdalnych klientów, poprawiając ogólne możliwości wsparcia.

Gwarancja Bezpieczeństwa

Szyfrowanie end-to-end gwarantuje bezpieczne połączenia, priorytetowo traktując prywatność i ochronę danych.

Obsługa wielu funkcji

Udostępnianie ekranu, transfer plików, czat, obsługa wielu monitorów i inne funkcje zwiększają możliwości zdalnego wsparcia IT.

Zdalne szkolenie na najwyższym poziomie

Ułatwiaj bezpieczne udostępnianie sesji wieloużytkownikowych dla kompleksowego i interaktywnego zdalnego szkolenia.

Globalne Serwery Przekaźnikowe

Działanie na sieci globalnie rozproszonych serwerów przekaźnikowych optymalizuje prędkości połączeń i niezawodność.

Dostosowanie White-Label

Dostosuj interfejs zdalnego wsparcia do swojej marki, aby projektować profesjonalny wizerunek.

Zobacz wszystkie funkcje

Gotowy, aby zanurkować? Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.

Wypróbuj wybrane oprogramowanie przez 15 dni. Wszystkie funkcje w zestawie.

Łatwa konfiguracja – Nie wymaga karty kredytowej

TSplus umożliwia zdalne utrzymanie IT na całym świecie.

TSplus Remote Support to globalne rozwiązanie, które zmienia krajobraz utrzymania IT na skalę światową.

Dzięki swojemu bezpiecznemu, wydajnemu i przyjaznemu dla użytkownika podejściu, TSplus umożliwia zespołom IT bezproblemowe wykonywanie zadań, rozwiązywanie problemów i prowadzenie zdalnych sesji szkoleniowych na całym świecie.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest TSplus Remote Support i jak poprawia konserwację IT?

TSplus Remote Support to kompleksowe rozwiązanie, które ułatwia zarówno wsparcie zewnętrznych klientów, jak i wewnętrzne utrzymanie kolegów/maszyn. Zapewnia bezpieczną, opłacalną i wydajną pomoc zdalną, gwarantując usprawnione procesy utrzymania IT.

Czy TSplus Remote Support może obsługiwać bezpieczne zadania konserwacji bez nadzoru?

Tak, TSplus Remote Support wyróżnia się bezpieczną bezobsługową konserwacją, umożliwiając zespołom IT wykonywanie zadań takich jak aktualizacje lub instalacja narzędzi z solidnym szyfrowaniem end-to-end.

Jak TSplus zapewnia szyfrowanie end-to-end dla sesji zdalnej pomocy?

TSplus Remote Support priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, wdrażając szyfrowanie end-to-end, gwarantując prywatność i ochronę danych nie tylko podczas zewnętrznego wsparcia klienta, ale także w sesjach wewnętrznej konserwacji.

Czy TSplus jest kompatybilny zarówno z urządzeniami Windows, jak i macOS do zdalnego wsparcia?

Absolutnie, TSplus Remote Support jest kompatybilny zarówno z urządzeniami Windows, jak i macOS, zapewniając elastyczność zespołom wsparcia IT w pomaganiu zarówno zewnętrznym klientom, jak i wewnętrznym kolegom.

Jakie funkcje sprawiają, że TSplus Remote Support jest odpowiedni do zdalnego szkolenia?

TSplus Remote Support obsługuje bezpieczne udostępnianie sesji wieloużytkownikowych, co czyni go idealnym wyborem do wspólnego i interaktywnego zdalnego szkolenia, zarówno dla klientów zewnętrznych, jak i wewnętrznych współpracowników.

Jak przyjazny dla użytkownika jest TSplus Remote Support zarówno dla agentów wsparcia, jak i użytkowników końcowych?

TSplus Remote Support jest starannie zaprojektowany, aby być przyjazny dla użytkownika zarówno dla agentów wsparcia, jak i użytkowników końcowych, nie wymaga konfiguracji ani instalacji, zapewniając płynne doświadczenie dla wszystkich użytkowników.

Jakie opcje dostosowywania oferuje TSplus do brandingu interfejsu zdalnego wsparcia?

TSplus Remote Support oferuje opcje dostosowywania białej etykiety, umożliwiając firmom markowanie interfejsu nie tylko dla wsparcia zewnętrznego klienta, ale także dla eleganckiego i profesjonalnego wyglądu w scenariuszach wewnętrznej konserwacji.

Jak TSplus zarządza serwerami backendowymi dla optymalnej wydajności na całym świecie?

TSplus Remote Support opiera się na serwerach zarządzanych przez TSplus, rozmieszczonych globalnie, zapewniając optymalną wydajność i niezawodność zarówno dla zewnętrznego wsparcia klienta, jak i wewnętrznych zadań konserwacyjnych.

Czy TSplus Remote Support obsługuje konfiguracje wielomonitorowe podczas zdalnej pomocy?

Oczywiście, TSplus Remote Support obsługuje konfiguracje wielomonitorowe, zapewniając kompleksowe rozwiązanie dla wsparcia IT, zarówno przy pomocy zewnętrznym klientom, jak i przy przeprowadzaniu wewnętrznej konserwacji.

Jakie modele subskrypcji są dostępne i jak przystępne są ich ceny?

TSplus Remote Support oferuje przyjazny dla biznesu model subskrypcji z różnymi planami, zaprojektowanymi tak, aby były przystępne dla organizacji każdej wielkości, zaspokajając zarówno potrzeby wsparcia zewnętrznego klienta, jak i wewnętrznej konserwacji.

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z nami
back to top of the page icon