)
)
)
)
TSplus új Android alkalmazást indít a távoli támogatáshoz
A TSplus örömmel bejelenti a Remote Support alkalmazásának első Android verziójának megjelenését.
)
)
TSplus nagyon örül annak bejelentésének, hogy megjelent a Remote Support V3! Teljesen újra lett fejlesztve annak érdekében, hogy egy fejlettebb felhasználói élményt nyújtson, kihívást jelentve a piac történelmi saas szereplőinek, mint például a TeamViewer és a SupRemo. A fejlesztő reméli, hogy ez a hatalmas változás meghaladja az ügyfél elvárásait, és segít kiterjeszteni piaci jelenlétét.
Egy univerzális távoli támogatási SaaS megoldás
Ma a TSplus kiadta az új verzióját a távoli vezérlő és képernyőmegosztó szoftverének, amelyet távoli technikai ügynökök és kiszervező vállalatok számára terveztek. TSplus Távoli Támogatás verzió 3 teljesen újnak tűnik, egy olyan felülettel és telepítési folyamattal, amely egyszerűsített és optimalizált. Az ötlet: Hasonló élményt nyújtani, mint a jól ismert versenytársak, mint például a TeamViewer, így a vásárlók gyorsan elkezdhetik a használatot anélkül, hogy új folyamatokat kellene megtanulniuk. A fő különbség az árban rejlik! Így a TSplus Remote Support kiváló versenytársnak számít a többi között alternatívák a Teamviewerhez . A távoli támogatás most SaaS-ként (Szoftverként Szolgáltatás) kerül kínálásra, havi előfizetéssel. Ez nagy rugalmasságot biztosít az ügyfeleknek, amikor tervezik az IT költségvetésüket, miközben ez a megoldás megfizethetővé teszi a többség számára. Az ár fix az egyszerre történő kapcsolatokra egy távoli számítógépen, kezdve 14,50 dollártól egy kapcsolatra, akár 50 felügyelet nélküli PC-hoz való hozzáféréssel.
Vissza az alapokhoz: Képernyőmegosztás olyan egyszerű, mint egy kattintás
Csakúgy, mint a már híres megoldások a piacon, a Távoli Támogatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy kattintással megosszák képernyőjüket egy támogatási ügynökkel.
Nincs szükség telepítésre az ügyfél oldalán, és az élet könnyebbé tételéhez ugyanaz a program fut mind az ügynökök és a felhasználók számára. Valójában a különbség most azon múlik, ki irányít és ki osztja meg a képernyőt. A művelet egyszerű: miután elindult a program, az ügynöknek be kell írnia az ügyfélazonosítót és a Remote Support által létrehozott egyszeri jelszót a felhasználó képernyőjéhez való csatlakozáshoz:
)
Az ügynökök létrehozhatnak egy személyes bejelentkezést jelszóval, hogy könnyen hozzáférjenek a felhasználói információikhoz és PC azonosítóikhoz, beleértve az ellenőrizetlen számítógépek listáját.
A Távoli Támogatás olyan funkciókra összpontosít, amelyek általában szükségesek különböző támogatási környezetekben:
- Képernyőmegosztás
- Távoli PC, egér és billentyűzet vezérlés
- Nem felügyelt hozzáférés
- Chatbox
- Információ a kliens eszközről és rendszerről
- Parancssorok küldése
- Fájlmegosztás
- Vágólap
)
A TSplus Remote Support V3 a kezdőkön túl néhány hasznos kezelési funkciót kínál a támogatási ügynökök számára. Az "Számítógépek" fülköveti az új kapcsolatokat, és automatikusan hozzáadja a klienset az ismert PC-k listájához. Az "Speciális" fülön keresztül a felhasználók engedélyezhetik a felügyelet nélküli hozzáférést a számítógépükhöz, az ügynökök pedig klienseket generálhatnak, testreszabhatják a szükséges kliens információkat, és hozzáférhetnek a kapcsolati jelentésekhez. Az elérhető további paraméterek között az ügynökök értékelni fogják a távoli parancsok küldésének képességét anélkül, hogy teljes asztali kapcsolatot kellene létesíteni. Az egyik kulcsfontosságú különbség a Távoli Támogatás és más távoli segítségnyújtó szoftverek között az, hogy a Távoli Támogatás automatikusan skálázza a kijelző minőségét az sávszélesség korlátainak figyelembevételével. Ez biztosítja, hogy a kapcsolat zökkenőmentesen és gyorsan működjön olyan körülmények között, amelyek más, hasonló eszközök számára problémásak lehetnek. További információért,
nézze meg az online dokumentációt.
Az összes fejlesztéssel a TSplus távoli támogatás verziója 3 könnyebb, gyorsabb és költségvetésbarát.
A Remote Support V3 általában elérhető letöltésre teljeskörű 15 napos próbaverzióban. Havi előfizetések is online megvásárolhatók.
dedikált weboldal.
Letöltés
)
)
)
