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TSplus ने दूरस्थ समर्थन V3 के रिलीज की घोषणा की है! इसे पूरी तरह से पुनर्विकसित किया गया है ताकि एक उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके, जो ऐतिहासिक सास एक्टर्स जैसे TeamViewer और SupRemo को चुनौती दे सके। डेवलपर आशा करता है कि यह व्यापक परिवर्तन ग्राहक की उम्मीदों को पार करेगा और इसकी बाजार में छापा बढ़ाने में मदद करेगा।

एक सामान्य रिमोट समर्थन SaaS समाधान

आज, TSplus ने अपने रिमोट कंट्रोल और स्क्रीन शेयरिंग सॉफ्टवेयर का नया संस्करण जारी किया है जो रिमोट टेक एजेंट्स और आउटसोर्सिंग कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। TSplus रिमोट समर्थन संस्करण 3 नया दिखता है, जिसमें एक इंटरफेस और स्थापना प्रक्रिया को सरल और सुगम बनाया गया है। विचार: टीमव्यूअर जैसे प्रसिद्ध प्रतियोगियों के समान अनुभव प्रदान करना, ताकि ग्राहक नए प्रक्रिया सीखने के परेशानी के बिना तेजी से शुरू हो सकें। मुख्य अंतर मूल्य के बारे में है! इस प्रकार, टीएसप्लस रिमोट समर्थन अन्य के बीच एक उत्कृष्ट प्रतियोगी के रूप में खड़ा है। Teamviewer के विकल्प . Remote Support अब एक SaaS (सॉफ्टवेयर के रूप में सेवा) के रूप में पेश किया जाता है, मासिक सब्सक्रिप्शन के साथ। यह ग्राहकों को उनके आईटी बजट की योजना बनाते समय महान लचीलाता प्रदान करता है, जबकि इस समाधान को अधिकांश के लिए सस्ता बनाता है। मूल्य एक रिमोट कंप्यूटर पर समवर्ती कनेक्शन प्रति निश्चित है, जो एक कनेक्शन के लिए $14.50 से शुरू होकर, 50 अनअटेंडेड पीसी तक एक्सेस के साथ है।

मूल तक वापस: एक क्लिक के रूप में स्क्रीन साझा करना

बाजार में पहले से ही प्रसिद्ध समाधानों की तरह, रिमोट समर्थन उपयोगकर्ताओं को एक क्लिक में समर्थन एजेंट के साथ अपनी स्क्रीन साझा करने की सुविधा प्रदान करता है। क्लाइंट साइड पर कोई स्थापना की आवश्यकता नहीं है, और जीवन को आसान बनाने के लिए, यह ठीक ही प्रोग्राम है जो एजेंट्स और उपयोगकर्ताओं के लिए चलता है। वास्तव में, अब अंतर उस पर निर्भर करता है जो नियंत्रण करता है और जो स्क्रीन साझा करता है। ऑपरेशन सरल है: एक बार प्रोग्राम शुरू होता है, एजेंट को क्लाइंट आईडी और एक बार का पासवर्ड दर्ज करना होगा जो रिमोट सपोर्ट द्वारा उपयोगकर्ता की स्क्रीन से कनेक्ट करने के लिए बनाया गया है। एजेंट्स एक व्यक्तिगत लॉगिन बना सकते हैं जिसमें एक पासवर्ड हो ताकि उन्हें उपयोगकर्ता जानकारी और पीसी आईडी की रिकॉर्ड को आसानी से एक्सेस करने में मदद मिले, जिसमें अनअटेंडेड कंप्यूटरों की सूची भी शामिल है। दूरस्थ समर्थन विभिन्न समर्थन वातावरणों में सामान्य रूप से आवश्यक विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करता है:

  • स्क्रीन साझा करना
  • दूरस्थ PC, माउस और कीबोर्ड नियंत्रण
  • अनदेखी पहुंच
  • चैटबॉक्स
  • Client उपकरण और सिस्टम पर जानकारी
  • कमांड लाइन भेजें
  • फ़ाइल साझा करना
  • क्लिपबोर्ड

बेसिक के पार, TSplus रिमोट सपोर्ट V3 सपोर्ट एजेंट्स के लिए कुछ मददगार प्रबंधन सुविधाएं प्रदान करता है। "कंप्यूटर" टैब प्रत्येक नई कनेक्शन को ट्रैक करता है और स्वचालित रूप से क्लाइंट को एक जाने वाले पीसी की सूची में जोड़ता है। "एडवांस्ड" टैब के माध्यम से, उपयोगकर्ता अपने पीसी के लिए अनअटेंडेड एक्सेस सक्षम कर सकते हैं, और एजेंट्स क्लाइंट्स उत्पन्न कर सकते हैं, आवश्यक क्लाइंट की जानकारी को अनुकूलित कर सकते हैं, और कनेक्शन रिपोर्टिंग तक पहुंच सकते हैं। उपलब्ध अतिरिक्त पैरामीटरों में, एजेंट्स को पूर्ण डेस्कटॉप कनेक्शन स्थापित किए बिना रिमोट कमांड भेजने की क्षमता की सराहना की जाएगी। रिमोट सपोर्ट और अन्य रिमोट सहायता सॉफ़्टवेयर के बीच एक मुख्य अंतर है कि रिमोट सपोर्ट स्वचालित रूप से डिस्प्ले गुणवत्ता को बैंडविड्थ सीमाओं को समायोजित करने के लिए स्केल करता है। यह अन्य समान उपकरणों के लिए समस्यात्मक हो सकते हैं। इसे स्मूथ और तेजी से काम करने में रखने के लिए कनेक्शन को काम करता देखने के लिए, और जानने के लिए, ऑनलाइन दस्तावेज़ीकरण पर एक नज़र डालें। इन सभी सुधारों के साथ, TSplus रिमोट समर्थन संस्करण 3 आसान, तेज़ और बजट-मित्र है। रिमोट समर्थन V3 सामान्य रूप से पूर्ण सुविधायुक्त 15-दिवसीय परीक्षण संस्करण में डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। मासिक सदस्यता भी ऑनलाइन किए जा सकते हैं। विशिष्ट वेबसाइट। डाउनलोड

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