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दूरस्थ कार्य और वितरित आईटी प्रबंधन की बढ़ती दुनिया ने सुरक्षित और विश्वसनीय दूरस्थ डेस्कटॉप समाधानों की आवश्यकता को तेजी से बढ़ा दिया है। जबकि क्लाउड-आधारित विकल्प जैसे TeamViewer और AnyDesk का व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है, कई संगठन अधिक नियंत्रण, अनुपालन और लागत दक्षता के लिए स्वयं-होस्टेड दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर की ओर बढ़ रहे हैं। इस लेख में, हम अन्वेषण करते हैं शीर्ष स्वयं-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर 2026 में।
स्व-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर क्या है?
स्व-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर उन समाधानों को शामिल करता है जो व्यवसायों को अपनी स्वयं की सर्वरों (ऑन-प्रिमाइसेस या उनके निजी क्लाउड में) पर रिमोट एक्सेस अवसंरचना चलाने की अनुमति देते हैं। क्यों न तीसरे पक्ष के क्लाउड प्रदाताओं पर भरोसा किया जाए जो रखरखाव सुनिश्चित करते हैं?
स्व-होस्टेड रिमोट सपोर्ट क्यों?
स्व-होस्टिंग कनेक्शन ब्रोकर, लॉग और नीतियों को आपके नियंत्रण में रखता है। यह अनुपालन का समर्थन करता है, पहुंच को अलग करता है, और स्थिर समर्थन कार्यभार के लिए आवर्ती क्लाउड लागत को कम कर सकता है।
मुख्य लाभ:
- डेटा गोपनीयता और नियंत्रण सभी सत्र और लॉग आपकी अवसंरचना पर रहते हैं।
- अनुपालन के लिए तैयार जीडीपीआर, एचआईपीएए और अन्य नियामक आवश्यकताओं को पूरा करना आसान।
- लागत प्रभावकारिता लंबी अवधि में सदस्यता आधारित SaaS की तुलना में अक्सर अधिक किफायती।
- कस्टमाइज़ेशन कंपनी की नीतियों के अनुसार पुनः ब्रांडिंग, कॉन्फ़िगर करने और सुरक्षित करने की क्षमता।
रिमोट डेस्कटॉप एक्सेस, नियंत्रण, निगरानी, सुरक्षा और समर्थन
हमारा अपना समाधान TSplus Remote Access को शामिल करता है, जिसे हमारे सॉफ़्टवेयर सूट के अन्य उत्पादों द्वारा पूरा किया गया है। अन्य ब्रांड अपने दायरे के अनुसार विभिन्न रूप से केंद्रित या व्यापक हैं।
शीर्ष स्वयं-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर (2026)
AnyDesk या TeamViewer का सामना करने के लिए, यहाँ हमारे शीर्ष विकल्प हैं जो दूरस्थ बुनियादी ढांचे को ऑनलाइन और पूरी तरह से कार्यशील रखने के लिए हैं। ये प्रमुख उपकरण हैं जिन्हें व्यवसाय सुरक्षित दूरस्थ समर्थन और नियंत्रण के लिए लागू कर सकते हैं।
1. TSplus Remote Support
यह क्या है:
TSplus Remote Support एक हल्का लेकिन शक्तिशाली, स्वयं-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप समर्थन समाधान है जिसे आईटी टीमों, एमएसपी और व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें गोपनीयता और प्रदर्शन दोनों की आवश्यकता होती है। यह तकनीशियनों को उपयोगकर्ता डेस्कटॉप तक सुरक्षित रूप से पहुंचने, समर्थन प्रदान करने और कहीं से भी सिस्टम को समस्या निवारण करने में सक्षम बनाता है।
सर्वोत्तम के लिए:
SMBs से लेकर मध्य बाजार की टीमों के लिए जो सरल सेटअप और पूर्वानुमानित लाइसेंसिंग की तलाश में हैं। एक सुरक्षित, किफायती समर्थन स्टैक प्रदान करता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- स्थानीय रूप से या एक निजी क्लाउड में आसानी से तैनात करें।
- सुरक्षित रूप से क्रॉस-ओएस रिमोट कंट्रोल और स्क्रीन साझा करें।
- फाइलें स्थानांतरित करें और आईटी समर्थन के लिए लाइव सत्र उपकरणों का उपयोग करें।
- टीमव्यूअर या एनिडेस्क की तुलना में सस्ती लाइसेंसिंग का आनंद लें।
- TSplus 2FA को उद्यम-स्तरीय प्रमाणीकरण के लिए सहजता से एकीकृत करें।
लाभ:
- स्पष्ट ऑपरेटर/एजेंट मॉडल
- अनुपस्थित पहुंच, फ़ाइल स्थानांतरण, चैट, सत्र हस्तांतरण
- बजट के अनुकूल लाइसेंसिंग
- आसान स्केलिंग
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- केंद्रित उपकरण सेट बनाम व्यापक बड़े उद्यम सूट
- विंडोज़-केंद्रित होस्ट पर जोर
यह क्यों अलग है:
TSplus के साथ, संगठनों को पूर्ण डेटा संप्रभुता, 2FA के साथ मजबूत सुरक्षा, निरंतर समर्थन और सक्रिय विकास का लाभ और एक लागत-कुशल विकल्प मिलता है जो व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ बढ़ता है।
मुख्य उपयोग के मामले:
- आईटी विभागों और एमएसपी के लिए आदर्श जो दूरस्थ हेल्पडेस्क सेवाएँ प्रदान करते हैं।
- छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए जो तीसरे पक्ष के क्लाउड प्रदाताओं पर निर्भर किए बिना सुरक्षित, निजी कनेक्शन बनाए रखना चाहते हैं।
- अनुपालन-संवेदनशील उद्योगों (स्वास्थ्य देखभाल, वित्त, सरकार) के लिए उपयुक्त जहां डेटा संप्रभुता और मजबूत प्रमाणीकरण अनिवार्य हैं।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
सीधा और इसे ऑन-प्रिमाइसेस या एक निजी क्लाउड में आसानी से सेट अप करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। छोटे आईटी टीमों के लिए भी सुलभ।
स्केलेबिलिटी:
कुछ उपयोगकर्ताओं से लेकर बड़े समर्थन संचालन तक सुचारू रूप से बढ़ता है। लाइसेंसिंग सस्ती और लचीली है, जो व्यवसायों के विस्तार का हल्का पालन करती है। TSplus 2FA जोड़ना उद्यम स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने में भाग लेता है।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
प्रति-सीट/प्रति-होस्ट विकल्प जो सस्ती के लिए डिज़ाइन किए गए हैं (कोई आक्रामक प्रति-सेशन बिलिंग नहीं)।
अधिक जानकारी:
एक निजी ब्रोकर तैनात करें जिसे आप नियंत्रित करते हैं, सख्त पोर्ट और MFA के माध्यम से पहुंच को उजागर करें, फिर भूमिका-आधारित प्रोफाइल के माध्यम से तकनीशियनों को आमंत्रित करें। एजेंटों को सामूहिक रूप से तैनात किया जा सकता है, समूहबद्ध किया जा सकता है और एक सरल कंसोल से खोजा जा सकता है। सामान्य कार्यप्रवाह में आकस्मिक SOS सत्र, बिना देखरेख के रखरखाव के समय और निर्धारित पैचिंग शामिल हैं। सत्र लॉग और वैकल्पिक रिकॉर्डिंग ऑडिट का समर्थन करते हैं, जबकि वेब-आधारित पहुंच घूर्णन हेल्पडेस्क टीमों के लिए प्रशिक्षण को न्यूनतम रखती है।
2. AnyDesk ऑन-प्रिमाइसेस
यह क्या है:
AnyDesk का रिमोट कंट्रोल इंजन एक निजी, स्वयं-होस्टेड नेटवर्क के रूप में प्रदान किया जाता है, इसलिए ब्रोकरिंग, पहचान और ट्रैफ़िक सभी आपकी अवसंरचना पर रहते हैं। आप ऑन-प्रेम उपकरण/लाइसेंस सर्वर को तैनात करते हैं और क्लाइंट्स का केंद्रीय रूप से प्रबंधन करते हैं। AnyDesk सहायता केंद्र
सर्वोत्तम के लिए:
उद्यम जो एक निजी ब्रोकर के साथ परिचित कनेक्शन क्लाइंट और कड़े डेटा शासन की इच्छा रखते हैं।
लाभ:
- उत्तरदायी दूरस्थ नियंत्रण इंजन
- केंद्रीकृत प्रशासन और भूमिका प्रबंधन
- व्यापक ओएस कवरेज
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- उद्यम-उन्मुख मूल्य निर्धारण
- विशेषता समानता बनाम क्लाउड संस्करण भिन्न होती है
यह क्यों विशेष है:
प्रतिक्रियाशीलता और UX पॉलिश के लिए नोट किया गया, जिसमें ऑन-प्रिमाइसेस ब्रोकरिंग है जो कनेक्शन मेटाडेटा को इन-हाउस रखता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- निजी उपकरण/सर्वर। पते की पुस्तिकाएँ, अनुमतियाँ और नीतियाँ प्रबंधित करें।
- नीति नियंत्रण (क्लिपबोर्ड, फ़ाइल स्थानांतरण, वृद्धि)।
- बड़े संपत्तियों के लिए निर्देशिका या SSO विकल्प। MSI/MDM रोलआउट का समर्थन किया गया।
मुख्य उपयोग के मामले:
- एंटरप्राइज हेल्पडेस्क जिन्हें निजी ब्रोकरिंग और सख्त डेटा शासन की आवश्यकता है।
- वैश्विक समर्थन टीमें केंद्रीय नीति नियंत्रण के साथ AnyDesk क्लाइंट पर मानकीकरण कर रही हैं।
- किसी भी वातावरण में जो बारीक प्रतिबंध (क्लिपबोर्ड, फ़ाइल स्थानांतरण, उन्नयन) और ऑडिट योग्य सत्रों की आवश्यकता होती है।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
स्थानीय लाइसेंस/ब्रोकर सर्वर स्थापित करें, MSI/MDM के माध्यम से क्लाइंट्स को कनेक्ट करें, और संगठन-व्यापी नीतियों को लागू करें। निर्देशिका/SSO के साथ एकीकृत करें, जिसमें एक सामान्य रोलआउट क्षेत्र या विभाग के अनुसार चरणबद्ध होता है।
स्केलेबिलिटी:
बड़े संपत्तियों के लिए डिज़ाइन किया गया। अतिरिक्त ब्रोकरों/सेवाओं के साथ क्षैतिज रूप से स्केल करता है। केंद्रीकृत प्रशासन हजारों एंडपॉइंट्स के बीच पता पुस्तिकाओं और भूमिकाओं को सुसंगत रखता है।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
ऑन-प्रेम सदस्यता, उद्यम-उन्मुख स्तर (ऑन-प्रेम के लिए अंतिम)।
अधिक जानकारी:
आप एक ऑन-प्रिमाइसेस लाइसेंस सर्वर और नेटवर्क घटक तैनात करते हैं ताकि ट्रैफ़िक, पहचान और पते की पुस्तकें आपके डोमेन में बनी रहें। तकनीशियन मानक AnyDesk क्लाइंट के साथ कनेक्ट करते हैं, लेकिन सत्र आपके निजी ब्रोकर के माध्यम से बेहतर अलगाव के लिए हल होते हैं। नीतियाँ क्लिपबोर्ड, फ़ाइल स्थानांतरण और विशेषाधिकार वृद्धि को प्रतिबंधित कर सकती हैं। बड़े एस्टेट निर्देशिका सेवाओं को एकीकृत करते हैं और MSI/MDM के माध्यम से क्लाइंट रोलआउट को स्वचालित करते हैं, जिससे बेड़े-व्यापी शासन को आसान बनाते हैं।
3. स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम
यह क्या है:
एक पूरी तरह से ऑन-प्रिमाइसेस स्प्लैशटॉप स्टैक (गेटवे, डेटाबेस, रिले) आंतरिक हेल्पडेस्क, प्रयोगशालाओं और विनियमित वातावरणों के लिए (पूर्व में स्प्लैशटॉप एंटरप्राइज)। support-splashtoponprem.splashtop.com
सर्वोत्तम के लिए:
नियामित वातावरण, सेवा डेस्क और शिक्षा जिनमें डेटा की सख्त सीमाएँ और स्थल पर नियंत्रण होता है।
लाभ:
- तेज कनेक्शन, बहु-OS
- तकनीशियन सुविधाएँ (फाइल ट्रांसफर, SOS, सत्र रिकॉर्डिंग विकल्प)
- AD/SS के लिए एकीकरण
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- एडमिन स्टैक जटिल हो सकता है
- मॉड्यूल और सुविधाएँ क्लाउड SKU से भिन्न हैं
यह क्यों अलग है:
सहायता डेस्क और शिक्षा में लोकप्रिय। भूमिका/ऑडिट नियंत्रण और लचीला तैनाती अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
मुख्य विशेषताएँ:
- उपयोगकर्ताओं/टीमों के लिए प्रबंधन कंसोल, सेवा डेस्क/SOS आकस्मिक समर्थन के लिए।
- रिकॉर्डिंग और एनोटेशन विकल्प। एकीकरण के लिए एपीआई।
- SSO/AD एकीकरण, बारीक रिटेंशन और ऑडिट नीतियाँ।
मुख्य उपयोग के मामले:
- नियामित क्षेत्र (शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, वित्त) जिन्हें साइट पर नियंत्रण, संरक्षण नियम और ऑडिट ट्रेल्स की आवश्यकता होती है।
- प्रयोगशालाओं और कक्षाओं में मिश्रित उपस्थित SOS और अनउपस्थित रखरखाव कार्यप्रवाह।
- सेवा डेस्क जो रिकॉर्डिंग, एनोटेशन और टिकटिंग/आईटीएसएम में एपीआई हुक की आवश्यकता होती है।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
गेटवे/रिले और डेटाबेस को ऑन-प्रेमिस पर स्थापित करें; एजेंटों को कनेक्ट करें और SOS मॉड्यूल को सक्रिय करें। कंसोल से SSO/AD कॉन्फ़िगर करें और रिटेंशन/रिकॉर्डिंग नीतियों को सेट करें।
स्केलेबिलिटी:
घटक अलग किए जा सकते हैं और थ्रूपुट के लिए स्केल किए जा सकते हैं। मल्टी-टीम संगठन तकनीशियनों और उपकरणों को भूमिकाओं/समूहों के साथ विभाजित करते हैं ताकि विकास सुव्यवस्थित रहे।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
स्थानीय सब्सक्रिप्शन जो मॉड्यूल-आधारित विकल्पों के साथ है। (वर्तमान घटकों के लिए Splashtop On-Prem दस्तावेज़ या मैनुअल देखें।)
अधिक जानकारी:
स्थानीय गेटवे, डेटाबेस और रिले घटक आपके डेटा सेंटर में रहते हैं, जो बारीक रिटेंशन, ऑडिट और भूमिका नीतियों को सक्षम बनाते हैं। SOS कोड अस्थायी समर्थन का समर्थन करते हैं जबकि स्थायी एजेंट बिना देखरेख के रखरखाव को सक्षम बनाते हैं। तकनीशियन सहकर्मियों को एक लाइव सत्र में आमंत्रित कर सकते हैं, फ़ाइलें स्थानांतरित कर सकते हैं, स्क्रीन पर टिप्पणी कर सकते हैं, और QA या प्रशिक्षण के लिए इंटरैक्शन रिकॉर्ड कर सकते हैं। व्यवस्थापक/API एंडपॉइंट और SSO एकीकरण टिकटिंग और पहचान प्लेटफार्मों से जुड़े होते हैं।
4. रियलवीएनसी (स्व-होस्टेड वीएनसी)
यह क्या है:
व्यावसायिक VNC सर्वर जिसमें ऑन-प्रिमाइसेस कनेक्टिविटी और सख्त सुरक्षा नियंत्रण के लिए विकल्प हैं, सीधी रिमोट कंट्रोल के लिए आदर्श है जिसमें न्यूनतम फुटप्रिंट है।
सर्वोत्तम के लिए:
टीमों ने हल्के, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म रिमोट कंट्रोल और सरल, स्क्रिप्ट करने योग्य तैनाती को प्राथमिकता दी।
लाभ:
- हल्का और स्थिर
- व्यापक प्लेटफ़ॉर्म कवरेज
- स्थिर VNC प्रोटोकॉल इतिहास
- परिपक्व सुरक्षा विकल्प VNC के लिए
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- स्क्रीन-शेयरिंग मॉडल (कोई ऐप प्रकाशन नहीं)
- WAN प्रदर्शन ट्यूनिंग पर निर्भर करता है
यह क्यों अलग है:
साधारण रिमोट कंट्रोल के लिए विश्वसनीय, जिसमें गहराई में सुरक्षा सुविधाएँ और अनुपालन मार्गदर्शन शामिल हैं।
मुख्य विशेषताएँ:
- अनिवार्य एन्क्रिप्शन। प्रति-डिवाइस अनुमतियाँ/भूमिकाएँ।
- पोर्टल के माध्यम से MFA/2-चरण सत्यापन समर्थित है।
- केंद्रित पोर्टल जो उपयोगकर्ताओं, लाइसेंसिंग और एपीआई को प्रबंधित करता है।
मुख्य उपयोग के मामले:
- आईटी समर्थन, प्रयोगशालाओं और कियोस्क के लिए हल्का रिमोट कंट्रोल जहां एजेंट का फुटप्रिंट छोटा रहना चाहिए।
- OT/एज और हेडलेस सिस्टम जिन्हें स्क्रिप्टेड, सुरक्षित पहुंच की आवश्यकता है जिसमें सख्त अनुमति संकेत होते हैं।
- क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म बेड़े जो उन्नत डेस्कटॉप प्रकाशन की तुलना में स्थिरता और सरलता को प्राथमिकता देते हैं।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
VNC सर्वर एजेंट को तैनात करें और (वैकल्पिक रूप से) अपने ऑन-प्रिमाइसेस रिले/गेटवे। एन्क्रिप्शन, MFA और प्रति-समूह अनुमतियों को लागू करें। रोलआउट आमतौर पर स्क्रिप्ट के माध्यम से स्वचालित होता है।
स्केलेबिलिटी:
बड़े डिवाइस की संख्या के लिए कुशल, साथ ही प्रति नोड न्यूनतम ओवरहेड। WAN पर प्रदर्शन नेटवर्क ट्यूनिंग और रिले प्लेसमेंट के साथ स्केल करता है।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
प्रत्येक डिवाइस या प्रति उपयोगकर्ता योजनाएँ। व्यावसायिक समर्थन।
अधिक जानकारी:
RealVNC विश्वसनीयता और सरल नियंत्रणों पर ध्यान केंद्रित करता है: सीधे मार्गों, ऑन-प्रिमाइसेस गेटवे या क्लाउड-एग्नॉस्टिक रिले के माध्यम से उपकरणों से कनेक्ट करें जिन्हें आप संचालित करते हैं। सुरक्षा प्रोफाइल प्रत्येक उपकरण समूह के लिए एन्क्रिप्शन, MFA और सत्र अनुमतियों को लागू कर सकते हैं। व्यवस्थापक छोटे एजेंट फुटप्रिंट और सर्वरों, डेस्कटॉप या हेडलेस बॉक्स पर स्क्रिप्टेड रोलआउट की सराहना करते हैं। सामान्य उपयोगों में आईटी समर्थन, प्रयोगशाला प्रबंधन और सुरक्षित OT/एज एक्सेस शामिल हैं।
5. रिमोट यूटिलिटीज + आरयू सर्वर
यह क्या है:
एक स्व-होस्टेड रिले/मध्यस्थता सर्वर (RU सर्वर) के साथ एक शक्तिशाली व्यूअर कंसोल जो बारीक, नीति-आधारित रिमोट सपोर्ट के लिए है।
सर्वोत्तम के लिए:
आईटी टीमों को बिना पुनरावृत्त प्रति-सेशन लागत के साथ बारीक अनियंत्रित पहुंच, समन्वयित पते की पुस्तिकाएं और कड़े तकनीशियन नियंत्रण की आवश्यकता है।
लाभ:
- स्वायत्त पहुंच स्व-होस्टेड रिले के साथ
- डीप तकनीशियन टूलसेट (इन्वेंटरी, स्क्रिप्ट)
- एक बार की लाइसेंस विकल्प
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- विंडोज़-प्रथम ध्यान
- समृद्ध UI के लिए ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता है
यह क्यों अलग है:
अपने सर्वर के माध्यम से तकनीशियनों के बीच स्केल करने वाले अपने एडमिन टूलकिट की व्यापकता और अपने पते की पुस्तक समन्वय के लिए जाना जाता है।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
एक बार की लाइसेंस जो वैकल्पिक रखरखाव के साथ हैं।
मुख्य विशेषताएँ:
- इंटरनेट-आईडी मध्यस्थता/एनएटी पार traversal RU सर्वर के माध्यम से।
- दर्शक उपकरण: फ़ाइल स्थानांतरण, टर्मिनल, सूची, रजिस्ट्री/सेवाएँ, शक्ति नियंत्रण।
- केंद्रीकृत, समन्वित पते की किताबें भूमिका-आधारित पहुंच के साथ
मुख्य उपयोग के मामले:
- आईटी टीमों को निजी मध्यस्थता (आरयू सर्वर), साझा पता पुस्तिकाएँ और बारीक तकनीशियन अधिकारों की आवश्यकता है।
- अनुपस्थित पहुंच पैचिंग, इन्वेंटरी और वितरित स्थलों पर नियमित प्रशासनिक कार्यों के लिए।
- लागत-सचेत संगठन एक बार की लाइसेंसिंग को प्राथमिकता देते हैं जिसमें उद्यम-शैली के नियंत्रण होते हैं।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
RU सर्वर को इंटरनेट-ID/NAT पारगमन के लिए स्थापित करें, होस्ट एजेंट को पुश करें और व्यूअर कंसोल को रोल आउट करें। भूमिका आधारित पहुंच और पता पुस्तक समन्वय कॉन्फ़िगर करें।
स्केलेबिलिटी:
छोटे टीमों से बड़े समर्थन समूहों तक बढ़ता है। कई RU सर्वर और विभाजित पते की पुस्तकें प्रदर्शन और शासन को पूर्वानुमानित बनाए रखती हैं।
अधिक जानकारी:
RU सर्वर आपकी निजी मध्यस्थता सेवा के रूप में कार्य करता है, NAT ट्रैवर्सल और स्थिर, नीति-आधारित कनेक्शनों के लिए एजेंटों के साथ जोड़ी बनाता है। व्यूअर कंसोल स्क्रिप्टेड क्रियाओं के लिए एक घनी टूलकिट के साथ-साथ त्वरित प्राथमिकता के लिए भी खुलता है। इसमें दूरस्थ रजिस्ट्री, सेवाएँ, इन्वेंटरी, टर्मिनल, फ़ाइल स्थानांतरण और पावर नियंत्रण शामिल हैं। पता पुस्तिकाएँ आपके सर्वर के माध्यम से तकनीशियनों के बीच भूमिका-आधारित पहुँच के साथ समन्वयित होती हैं। कई टीमें इसे अप्रत्याशित प्रति-सेशन लागत से बचने के लिए चुनती हैं जबकि सूक्ष्म नियंत्रण बनाए रखती हैं।
6. डेमवेयर रिमोट सपोर्ट (सोलरविंड्स)
यह क्या है:
Windows प्रशासन के साथ मजबूती से एकीकृत ऑन-प्रिमाइसेस रिमोट कंट्रोल, स्क्रीन नियंत्रण को गहरे सिस्टम प्रशासन उपकरणों के साथ मिलाता है।
सर्वोत्तम के लिए:
सिस्टम प्रशासक कार्यप्रवाह और एडी-केंद्रित दुकानें जिन्हें एक कंसोल से दूरस्थ क्रियाएँ और निर्देशिका प्रबंधन की आवश्यकता होती है।
लाभ:
- एडी एकीकरण के साथ अंतर्निहित सिस्टम प्रशासक उपयोगिताएँ (सेवाएँ, रजिस्ट्री, आदि)
- LAN/WAN मोड और प्रमाणपत्र पास-थ्रू विकल्प
- प्रति-तकनीशियन लाइसेंसिंग
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- मुख्यतः विंडोज-उन्मुख
- उपयोगितावादी UX
यह क्यों अलग है:
कॉर्पोरेट आईटी समर्थन स्टैक्स में सामान्य जहां ऑडिट करने योग्य, निम्न-स्तरीय क्रियाएँ (सेवाओं को पुनरारंभ करना, ड्राइवरों का प्रबंधन करना) स्क्रीन नियंत्रण के साथ होती हैं।
मुख्य विशेषताएँ:
- एडी सर्वरों में लॉग इन किए बिना सक्रिय निर्देशिका वस्तुओं (ओयू, उपयोगकर्ता, समूह) का प्रबंधन करें।
- मिनी रिमोट कंट्रोल त्वरित सहायता के लिए।
- एकल कंसोल से मल्टी-डोमेन समर्थन।
मुख्य उपयोग के मामले:
- एडी-केंद्रित उद्यम जहां तकनीशियन स्क्रीन नियंत्रण के साथ निम्न-स्तरीय प्रशासन (सेवाएं, रजिस्ट्री, ड्राइवर) करते हैं।
- कई डोमेन में क्रेडेंशियल पास-थ्रू और मजबूत ऑडिट आवश्यकताओं के साथ LAN/WAN समर्थन।
- कॉर्पोरेट वातावरण जो पूर्ण RMM ओवरहेड के बिना तेज, ऑडिट करने योग्य सुधार को प्राथमिकता देते हैं।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
तैनाती:
Dameware सर्वर और कंसोल स्थापित करें, Active Directory के साथ एकीकृत करें और तकनीशियन भूमिकाएँ सेट करें। नीति के आधार पर एजेंट-आधारित या एजेंट-रहित कनेक्शन का उपयोग करें।
स्केलेबिलिटी:
पेर-टेक लाइसेंसिंग टीमों के बढ़ने के साथ साफ-सुथरी होती है। मल्टी-डोमेन समर्थन और भूमिका विभाजन बड़े वातावरण को व्यवस्थित और अनुपालन में रखते हैं।
मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग:
प्रति-तकनीशियन लाइसेंसिंग; रखरखाव योजनाएँ उपलब्ध हैं। SolarWinds दस्तावेज़ीकरण
अधिक जानकारी:
Dameware तब उत्कृष्ट होता है जब समर्थन को स्क्रीन नियंत्रण के साथ-साथ निम्न-स्तरीय कार्यों की आवश्यकता होती है। एकल कंसोल से, तकनीशियन सेवाओं को पुनरारंभ कर सकते हैं, ड्राइवरों का प्रबंधन कर सकते हैं, फ़ाइलें भेज सकते हैं या अंत उपयोगकर्ताओं को परेशान किए बिना आदेश निष्पादित कर सकते हैं। AD एकीकरण प्रमाणीकरण और लक्षित करने की गति को बढ़ाता है जबकि स्मार्ट कार्ड और क्रेडेंशियल पास-थ्रू उद्यम नीतियों के साथ संरेखित हो सकते हैं। यह उन कड़े नियंत्रित कॉर्पोरेट नेटवर्क के लिए लोकप्रिय है जहां दूरस्थ क्रियाएँ तेज और पूरी तरह से ऑडिट करने योग्य होनी चाहिए।
7. RustDesk - स्वयं-होस्टेड रिले/सर्वर
यह क्या है:
RustDesk एक ओपन-सोर्स रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर है जो TeamViewer और AnyDesk के लिए एक मुफ्त, स्वयं-होस्टेड विकल्प के रूप में खुद को प्रस्तुत करता है। यह एन्क्रिप्टेड पीयर-टू-पीयर कनेक्शन और अपना खुद का रिले सर्वर होस्ट करने का विकल्प प्रदान करता है।
सर्वोत्तम के लिए:
टीमों को एक सरल, आधुनिक OSS उपकरण की आवश्यकता है जिसमें ऑन-प्रिमाइसेस नियंत्रण हो।
लाभ:
- 100% ओपन-सोर्स एक सक्रिय समुदाय के साथ।
- क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म क्लाइंट।
- त्वरित सेटअप।
- मजबूत गोपनीयता पर ध्यान।
Cons: निषेधित शब्दों की सूची में शब्दों का अनुवाद नहीं करना है।
- NAT ट्रैवर्सल और सर्वर सेटअप जटिल हो सकते हैं।
- Enterprise विकल्प अभी भी व्यावसायिक समाधानों की तुलना में परिपक्व हो रहे हैं।
मुख्य उपयोग के मामले:
छोटे आईटी टीमों या स्टार्टअप्स के लिए आदर्श जो TeamViewer का एक मुफ्त, निजी विकल्प खोज रहे हैं। यह दूरस्थ फ्रीलांसरों के लिए अच्छी तरह से काम करता है जो अपने स्वयं के सर्वर का प्रबंधन कर रहे हैं।
परिनियोजन जटिलता और स्केलेबिलिटी:
अपने स्वयं के रिले/NAT ट्रैवर्सल सर्वर को सेटअप करने की आवश्यकता है; तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए अपेक्षाकृत सरल लेकिन गैर-प्रशासकों के लिए जटिल हो सकता है। छोटे से मध्यम आकार की टीमों के लिए ठीक से स्केल करता है, बड़े उद्यम तैनाती के लिए कम उपयुक्त है।
अधिक जानकारी:
RustDesk की अपील नियंत्रण और सरलता है: अपने स्वयं के HBBS/HBBr सर्वर स्थापित करें, क्लाइंट को उनकी ओर इंगित करें, और कनेक्शन मेटाडेटा को इन-हाउस रखें। क्लाइंट क्लिपबोर्ड, फ़ाइल स्थानांतरण, चैट और अनुमति संकेत प्रदान करता है, जिसमें वैकल्पिक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन होता है। संगठन अक्सर इसे रिवर्स प्रॉक्सी और MFA के साथ परत करते हैं ताकि सुरक्षित पहुंच सुनिश्चित हो सके। यह प्रयोगशालाओं, निर्माताओं और लागत-संवेदनशील टीमों के लिए एक लचीला विकल्प है।
त्वरित तुलना तालिका
मैं नीचे दिए गए तालिका के बारे में कुछ बिंदुओं का उल्लेख करूंगा। सबसे पहले, जो कॉलम मौजूद नहीं हैं: स्वयं-होस्टेड या ऑन-प्रिमाइसेस, बिना देखरेख की पहुंच, MFA। वे अनुपस्थित हैं क्योंकि ये सभी उत्पाद उन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इसके अलावा,
|
उत्पाद |
स्व-होस्टेड / ऑन-प्रेम |
अनदेखी पहुंच |
तकनीकी उपकरण (फाइल, चैट, रिकॉर्ड) |
एडी/एसएसओ विकल्प |
MFA |
नोट्स |
|
TSplus रिमोट सपोर्ट |
हाँ |
हाँ |
हाँ |
AD/LDAP एकीकरण |
हाँ |
सरल तैनाती; मूल्य निर्धारण |
|
AnyDesk ऑन-प्रेम |
हाँ |
हाँ |
हाँ |
SSO/डायरेक्टरी विकल्प |
हाँ |
निजी ब्रोकर; प्रतिक्रियाशील इंजन |
|
स्प्लैशटॉप ऑन-प्रेम |
हाँ |
हाँ |
हाँ |
एडी/एसएसओ |
हाँ |
शिक्षा/हेल्पडेस्क में लोकप्रिय |
|
RealVNC |
हाँ |
हाँ |
मुख्य सेट |
SSO विकल्प |
हाँ |
हल्का VNC मॉडल |
|
रिमोट यूटिलिटीज + आरयू सर्वर |
हाँ |
हाँ |
हाँ |
एडी पता पुस्तक समन्वय |
हाँ |
सूक्ष्म प्रशासन नियंत्रण |
|
Dameware Remote Support |
हाँ |
हाँ |
एडमिन-भारी |
एडी-केंद्रित |
हाँ |
बिल्ट-इन सिस्टम प्रशासक उपकरण |
|
RustDesk (स्व-होस्टेड) |
हाँ |
हाँ |
मुख्य सेट |
समुदाय/3P विकल्प |
हाँ |
ओपन सोर्स; बढ़ती विशेषताएँ |
टिप: यदि आपको बिना देखरेख के नियंत्रण के लिए सख्त ऑन-प्रिमाइसेस नियंत्रण की आवश्यकता है और तकनीशियन टूलसेट, तो TSplus Remote Support, AnyDesk On-Premises, Splashtop On-Prem और Remote Utilities को शॉर्टलिस्ट करें। हल्के नियंत्रण के लिए RealVNC चुनें, AD-भारी सिस्टम प्रशासन कार्यों के लिए Dameware और जब OSS + स्वयं-होस्टिंग आवश्यक हो, तो RustDesk चुनें।
चुनने के समय विचार करने के लिए प्रमुख कारक
जब एक स्वयं-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप समाधान का चयन करते हैं, तो ध्यान में रखें:
- ऑपरेटिंग सिस्टम संगतता (विंडोज, लिनक्स, मैकओएस, मोबाइल)।
- सुरक्षा सुविधाएँ (एन्क्रिप्शन, 2FA, एक्सेस नियंत्रण)।
- स्थापना और रखरखाव में आसानी (सेटअप जटिलता, प्रशासनिक कार्यभार)।
- लागत बनाम स्केलेबिलिटी (आगे के मुकाबले आवर्ती लागत, बढ़ती टीमों के लिए समर्थन)।
- प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव (फाइल ट्रांसफर, मल्टीमीडिया, लाइव सपोर्ट, कोई भी लेटेंसी।)
- अनुपालन ऑडिट लॉगिंग।
TSplus के साथ 2FA सबसे अच्छा विकल्प क्यों है
इन विकल्पों में, TSplus Remote Support SMBs, MSPs और IT प्रशासकों के लिए अनुकूलित एक पेशेवर-ग्रेड समाधान के रूप में खड़ा है। वास्तव में, पूरा TSplus सॉफ़्टवेयर सूट, जिसमें Remote Access, Remote Support और 2FA के साथ Advanced Security और Server Monitoring शामिल हैं, एप्लिकेशन सर्वरों और आपके नेटवर्केड बुनियादी ढांचे के लिए एक सर्व-समावेशी समाधान है। यहाँ मुख्य लाभ हैं:
- सस्ती लाइसेंसिंग यह इसे महंगे SaaS विकल्पों की तुलना में बजट के अनुकूल बनाता है। SMEs भी खुद को बेहतरीन समर्थन प्रदान करने के लिए सुसज्जित कर सकते हैं।
- स्व-होस्टेड तैनाती यह सुनिश्चित करता है कि डेटा आपके हाथों में रहे। यह आर्किटेक्चर पूर्ण डेटा गोपनीयता और अनुपालन सुनिश्चित करता है, साथ ही किसी व्यवसाय की अवसंरचना के भीतर कार्यान्वयन के लिए पूर्ण लचीलापन प्रदान करता है।
- TSplus 2FA एकीकरण एक अतिरिक्त सुरक्षा परत जोड़ता है, अनधिकृत पहुंच को रोकता है। एक वैकल्पिक अतिरिक्त के रूप में, बहु-कारक प्रमाणीकरण लंबे समय से साइबर सुरक्षा जोखिमों के प्रति जागरूक किसी भी व्यक्ति के लिए एक पूर्वापेक्षा बन गया है।
- वास्तविक दुनिया की आईटी आवश्यकताओं के लिए डिज़ाइन करें हमें Remote Support में अनिवार्य सुविधाएँ जैसे कि बिना देखरेख की पहुँच, सत्र प्रबंधन, फ़ाइल स्थानांतरण, क्रॉस-OS क्षमता बनाने के लिए प्रेरित किया। यह त्वरित समस्या निवारण से लेकर दीर्घकालिक उपकरण प्रबंधन के लिए आदर्श साबित होता है। हमारे सभी सॉफ़्टवेयर में उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और आवश्यकताएँ इसके केंद्र में हैं।
- SMBs, MSPs या उद्यमों के लिए स्केलेबिलिटी हमारे लिए आवश्यक है सटीक अग्रिम मूल्य निर्धारण हमारे सॉफ़्टवेयर को छोटे और बड़े ढांचों के लिए सुलभ, किफायती और स्केलेबल बनाता है। इसके अलावा, आसान लाइसेंस या सर्वर प्रबंधन हमारे ऑनलाइन स्टोर में त्वरित और सीधा है (मूल्य, तिथियाँ आदि दिखाता है)। और अंत में, व्यवस्थापक कंसोल सुविधाएँ प्रबंधन को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले संगठन के साथ आसानी से बढ़ने का अर्थ रखती हैं।
व्यवसायों के लिए जो सस्ती, नियंत्रण और सुरक्षा के बीच सही संतुलन की तलाश कर रहे हैं, TSplus स्पष्ट विजेता है।
निष्कर्ष
जैसे-जैसे रिमोट एक्सेस एक व्यावसायिक-क्रिटिकल कार्य बनता है, सही का चयन करना स्वयं-होस्टेड रिमोट डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर यह आवश्यक है। TSplus रिमोट सपोर्ट सबसे संतुलित, सुरक्षित और लागत-कुशल रिमोट सहायता समाधान प्रदान करता है। TSplus Remote Access, Advanced Security और Server Monitoring के साथ, आप अपने एप्लिकेशन सर्वर और नेटवर्क को अद्यतित और सुरक्षित रख सकते हैं, विशेष रूप से जब इसे TSplus 2FA की अतिरिक्त सुरक्षा के साथ मिलाया जाता है।
क्या आप अपनी रिमोट एक्सेस अवसंरचना पर नियंत्रण पाने के लिए तैयार हैं? TSplus का अन्वेषण करें और आज ही अपने नेटवर्क की स्थिरता, चपलता और सुरक्षा को बढ़ाएं।
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