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Proporcione mantenimiento de TI remoto tanto a clientes externos como a máquinas/personal interno con TSplus Remote Support. Con acceso atendido y desatendido a/desde PCs con Windows/macOS, nuestra solución es la alternativa ideal.
TSPLUS ES CONFIADO POR MÁS DE 500,000 EMPRESAS
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Para las empresas que brindan servicios de TI, el mantenimiento puede ser una tarea desalentadora. Los métodos tradicionales a menudo implican visitas in situ que consumen mucho tiempo, lo que lleva a interrupciones operativas y costos aumentados. Las preocupaciones de seguridad y la necesidad de un soporte remoto eficiente complican aún más el panorama.
Al proporcionar asistencia remota segura y eficiente, tanto asistida como desatendida, TSplus Remote Support simplifica las tareas de mantenimiento, reduce el tiempo de inactividad y garantiza un entorno de TI sin interrupciones para clientes internos y externos.
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TSplus Remote Support ofrece una alternativa económica para la asistencia remota, reduciendo los gastos operativos.
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Habilite el mantenimiento seguro sin supervisión para actualizaciones y configuraciones de herramientas con cifrado de extremo a extremo.
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Facilitar soporte remoto eficiente, permitiendo a los agentes de soporte resolver problemas sin interrupciones.
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Asegure una experiencia fácil de usar sin necesidad de configuración, promoviendo la facilidad de uso.
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Compatible con dispositivos Windows y macOS, ofreciendo flexibilidad en el soporte de TI.
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Los agentes de soporte pueden solucionar problemas de clientes remotos sin interrupciones, mejorando las capacidades generales de soporte.
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El cifrado de extremo a extremo garantiza conexiones seguras, priorizando la privacidad y protección de los datos.
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El uso compartido de pantalla, la transferencia de archivos, el chat, el soporte para múltiples monitores y más mejoran las capacidades del soporte técnico remoto.
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Facilitar el uso compartido de sesiones multiusuario seguras para una formación remota integral e interactiva.
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Operar en una red de servidores de retransmisión distribuidos globalmente optimiza las velocidades de conexión y la fiabilidad.
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Adapte la interfaz de soporte remoto a su marca, proyectando una imagen profesional.
Pruebe el software de su elección durante 15 días. Todas las funciones incluidas.
Fácil configuración – No se requiere tarjeta de crédito
TSplus Remote Support es una solución global, transformando el panorama del mantenimiento de TI a escala mundial.
Con su enfoque seguro, eficiente y fácil de usar, TSplus permite a los equipos de TI realizar tareas, solucionar problemas y llevar a cabo sesiones de capacitación remota a nivel mundial de manera fluida.
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Preguntas frecuentes
TSplus Remote Support es una solución integral que facilita tanto el soporte a clientes externos como el mantenimiento de colegas/máquinas internas. Proporciona asistencia remota segura, rentable y eficiente, asegurando procesos de mantenimiento de TI optimizados.
Sí, TSplus Remote Support destaca en el mantenimiento desatendido seguro, lo que permite a los equipos de TI realizar tareas como actualizaciones o configuraciones de herramientas con una robusta encriptación de extremo a extremo.
TSplus Remote Support prioriza la seguridad implementando cifrado de extremo a extremo, garantizando la privacidad y protección de los datos no solo durante el soporte al cliente externo, sino también en las sesiones de mantenimiento interno.
Absolutamente, TSplus Remote Support es compatible con dispositivos Windows y macOS, proporcionando flexibilidad a los equipos de soporte de TI para asistir tanto a clientes externos como a colegas internos.
TSplus Remote Support admite el uso compartido de sesiones seguras de múltiples usuarios, lo que lo convierte en una opción ideal para la capacitación remota colaborativa e interactiva, ya sea para clientes externos o colegas internos.
TSplus Remote Support está diseñado cuidadosamente para ser fácil de usar tanto para los agentes de soporte como para los usuarios finales, sin necesidad de configuración o instalación, asegurando una experiencia fluida para todos los usuarios.
TSplus Remote Support proporciona opciones de personalización de marca blanca, lo que permite a las empresas personalizar la interfaz no solo para el soporte al cliente externo, sino también para una apariencia pulida y profesional en escenarios de mantenimiento interno.
TSplus Remote Support se basa en servidores gestionados por TSplus distribuidos globalmente, lo que garantiza un rendimiento y una fiabilidad óptimos tanto para el soporte de clientes externos como para las tareas de mantenimiento interno.
Ciertamente, TSplus Remote Support admite configuraciones de varios monitores, proporcionando una solución integral para el soporte de TI, ya sea asistiendo a clientes externos o realizando mantenimiento interno.
TSplus Remote Support ofrece un modelo de suscripción amigable para empresas con varios planes, diseñados para ser asequibles para organizaciones de todos los tamaños, atendiendo tanto el soporte a clientes externos como las necesidades de mantenimiento interno.
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