Θα θέλατε να δείτε την ιστοσελίδα σε διαφορετική γλώσσα;
Παρέχετε απομακρυσμένη συντήρηση Πληροφορικής τόσο σε εξωτερικό πελάτη όσο και σε εσωτερική μηχανή/προσωπικό με την υποστήριξη από το TSplus Remote Support. Με πρόσβαση με παρουσία και χωρίς παρουσία από/προς Υπολογιστές Windows/macOS, η λύση μας είναι η ιδανική εναλλακτική.
TSPLUS ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500,000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
TSPLUS ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500,000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
)
Για επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής, η συντήρηση μπορεί να είναι μια ανησυχητική εργασία. Οι παραδοσιακές μέθοδοι συχνά περιλαμβάνουν χρονοβόρες επισκέψεις στον τόπο, οδηγώντας σε λειτουργικές διακοπές και αυξημένο κόστος. Οι ανησυχίες ασφαλείας και η ανάγκη για αποτελεσματική απομακρυσμένη υποστήριξη περιπλέκουν περαιτέρω το τοπίο.
Παρέχοντας ασφαλή και αποτελεσματική παρακολούθηση με παρουσία ή απουσία, το TSplus Remote Support απλοποιεί τις εργασίες συντήρησης, μειώνει το χρόνο αδράνειας και εξασφαλίζει ένα απρόσκοπτο περιβάλλον IT τόσο για εσωτερικούς όσο και για εξωτερικούς πελάτες.
)
Το TSplus Remote Support προσφέρει μια οικονομικά φιλική εναλλακτική λύση για απομακρυσμένη υποστήριξη, μείωση των λειτουργικών εξόδων.
)
Ενεργοποιήστε την ασφαλή ανεπήρεα συντήρηση για ενημερώσεις και εγκαταστάσεις εργαλείων με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
)
Διευκολύνετε την αποτελεσματική απομακρυσμένη υποστήριξη, επιτρέποντας στους πράκτορες υποστήριξης να αντιμετωπίζουν τα θέματα άνετα.
)
Βεβαιωθείτε ότι η εμπειρία του χρήστη είναι φιλική χωρίς απαιτούμενη ρύθμιση, προωθώντας την ευκολία χρήσης.
)
Συμβατό με συσκευές Windows και macOS, προσφέροντας ευελιξία στην υποστήριξη τεχνολογίας.
)
)
Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν να αντιμετωπίζουν ομαλά προβλήματα απομακρυσμένων πελατών, βελτιώνοντας τις συνολικές δυνατότητες υποστήριξης.
)
Η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο εξασφαλίζει ασφαλείς συνδέσεις, δίνοντας προτεραιότητα στην απορρήτου και προστασία δεδομένων.
)
Κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων, συνομιλία, υποστήριξη πολλαπλών οθονών και άλλα ενισχύουν τις δυνατότητες υποστήριξης απομακρυσμένων τεχνικών.
)
Διευκολύνετε την ασφαλή κοινή χρήση πολλαπλών χρηστών για περιεκτική και διαδραστική απομακρυσμένη εκπαίδευση.
)
Η λειτουργία σε ένα δίκτυο παγκοσμίως κατανεμημένων διακομιστών ρελέ βελτιώνει τις ταχύτητες σύνδεσης και την αξιοπιστία.
)
Προσαρμόστε τη διεπαφή υποστήριξης απομακρυσμένης πρόσβασης στο brand σας, προβάλλοντας μια επαγγελματική εικόνα.
Δοκιμάστε το λογισμικό της επιλογής σας για 15 ημέρες. Όλες οι λειτουργίες περιλαμβάνονται.
Εύκολη εγκατάσταση - Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
TSplus Remote Support είναι μια παγκόσμια λύση, μετασχηματίζοντας το τοπίο της συντήρησης της πληροφικής τεχνολογίας σε παγκόσμιο επίπεδο.
Με την ασφαλή, αποτελεσματική και χρήστική προσέγγισή του, το TSplus επιτρέπει στις ομάδες IT να εκτελούν εργασίες, να αντιμετωπίζουν προβλήματα και να πραγματοποιούν απομακρυσμένες συνεδριάσεις εκπαίδευσης παγκοσμίως.
)
Συχνές ερωτήσεις
Το TSplus Remote Support είναι μια ολοκληρωμένη λύση που διευκολύνει τόσο την υποστήριξη εξωτερικών πελατών όσο και τη συντήρηση εσωτερικών συναδέλφων/μηχανών. Παρέχει ασφαλή, οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική απομακρυσμένη υποστήριξη, εξασφαλίζοντας ροή εργασιών στις διαδικασίες συντήρησης της τεχνολογίας πληροφορικής.
Ναι, το TSplus Remote Support ξεχωρίζει στην ασφαλή ανεπήρεα συντήρηση, εξουσιοδοτώντας τις ομάδες IT να εκτελούν εργασίες όπως ενημερώσεις ή εγκαταστάσεις εργαλείων με ανθεκτική κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Το TSplus Remote Support δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια με την εφαρμογή κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο, εξασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα και προστασία των δεδομένων όχι μόνο κατά την υποστήριξη εξωτερικού πελάτη, αλλά και κατά τις εσωτερικές συνεδρίες συντήρησης.
Απολύτως, το TSplus Remote Support είναι συμβατό με συσκευές Windows και macOS, παρέχοντας ευελιξία στις ομάδες υποστήριξης IT για να βοηθήσουν τόσο εξωτερικούς πελάτες όσο και εσωτερικούς συναδέλφους.
TSplus Remote Support υποστηρίζει ασφαλή κοινή χρήση συνεδριών πολλαπλών χρηστών, κάνοντάς τον ιδανική επιλογή για συνεργατική και διαδραστική απομακρυσμένη εκπαίδευση, είτε πρόκειται για εξωτερικούς πελάτες είτε για εσωτερικούς συναδέλφους.
Το TSplus Remote Support σχεδιάστηκε με προσοχή για να είναι φιλικό προς τον χρήστη τόσο για τους πράκτορες υποστήριξης όσο και για τους τελικούς χρήστες, χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης ή ρύθμισης, εξασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία για όλους τους χρήστες.
Το TSplus Remote Support παρέχει επιλογές προσαρμογής λευκής ετικέτας, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δώσουν τη δική τους ταυτότητα όχι μόνο για την υποστήριξη εξωτερικών πελατών, αλλά και για μια λειτουργική και επαγγελματική εμφάνιση σε εσωτερικά σενάρια συντήρησης.
Το TSplus Remote Support βασίζεται σε διαχειριζόμενους διακομιστές TSplus που διανέμονται παγκοσμίως, εξασφαλίζοντας βέλτιστη απόδοση και αξιοπιστία τόσο για την υποστήριξη εξωτερικών πελατών όσο και για τις εσωτερικές εργασίες συντήρησης.
Βεβαίως, το TSplus Remote Support υποστηρίζει πολυοθρησκευτικές εγκαταστάσεις, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για την υποστήριξη τεχνολογίας, είτε βοηθώντας εξωτερικούς πελάτες είτε πραγματοποιώντας εσωτερική συντήρηση.
Το TSplus Remote Support προσφέρει ένα φιλικό προς την επιχείρηση μοντέλο συνδρομής με διάφορα σχέδια, σχεδιασμένα για να είναι προσιτά για οργανισμούς όλων των μεγεθών, εξυπηρετώντας τις ανάγκες τόσο στήριξης εξωτερικών πελατών όσο και εσωτερικής συντήρησης.
)