)
)
Alternativer til Splashtop spænder fra enkle fjernbetjeningsværktøjer til fuld fjernsupport, endpointstyring og selvhostede platforme. Den rigtige erstatning afhænger først af, om du har brug for fjernadgang for medarbejdere, tilstedeværende support, uovervåget enhedsstyring eller en bredere IT-driftplatform.
Denne guide sammenligner syv alternativer til Splashtop for IT-teams, MSP'er og systemadministratorer. Før vi sammenligner produkter, adskiller vi dog de forskellige anvendelsessager, som nu dækkes af brandets platform, så du bedre kan sammenligne ens med ens.
Hvorfor søger IT-teams efter Splashtop-alternativer i 2026?
At søge efter et alternativ betyder ikke nødvendigvis, at Splashtop ikke længere opfylder sit tilsigtede anvendelsestilfælde. Det kan blot betyde, at et IT-teams krav har ændret sig omkring en eller flere søjler såsom licensering, implementering, platformsupport, administrationsmuligheder eller infrastrukturkontrol.
Da Splashtop selv er udviklet fra det engang ensartede fjernskrivebordsprodukt, det plejede at være, betyder forskellen noget. Dets nuværende portefølje adskiller Splashtop Remote Access for brugere, der får adgang til deres egne computere, Splashtop Remote Support for IT-teknikere, Autonom Endpoint Management til enhedsadministration og Enterprise-udgaver til yderligere administrations- og sikkerhedskrav. Hvad der tidligere var Splashtop Business Access, er blevet omdøbt til Remote Access, mens Splashtop SOS er blevet til Remote Support.
Som et resultat bør søgningen efter alternativer til Splashtop starte med arbejdsbyrden, der analyseres for udskiftning, snarere end med en liste over produktnavne.
Hvilken type Splashtop-alternativ har du egentlig brug for?
Er du ved at erstatte Splashtop til medarbejderens fjernadgang?
Splashtop Remote Access er primært designet til personer, der har brug for at oprette forbindelse til computere, de bruger til arbejde. En passende erstatning skal derfor prioritere
- pålidelig arbejdsstationsadgang,
- tværgående platformklienter,
- visningsydelse og funktioner såsom
- filoverførsel eller
- fjernprintning.
Dette adskiller sig fra en helpdesk-arbejdsgang, hvor teknikere opretter forbindelse til enheder, der tilhører kunder eller medarbejdere.
Har du brug for assisteret helpdesk-support?
Deltaget support kræver, at personen på den fjerntliggende enhed initierer eller godkender en midlertidig forbindelse. IT-helpdesks bør derfor sammenligne:
- session oprettelse,
- brugerens samtykke,
- privilegium forhøjelse,
- filoverførsel,
- multi-monitor kontrol og
- hvor hurtigt en tekniker kan begynde at fejlfinde.
Splashtop Remote Support bruger on-demand supportarbejdsgange til dette formål. Et alternativ skal derfor måle sig op imod denne tekniker-til-bruger arbejdsgang snarere end medarbejderens fjernadgang alene.
Har du brug for uovervåget endpoint-adgang?
Uden opsyn adgang giver administratorer mulighed for at genoprette forbindelsen til konfigurerede computere uden at nogen er til stede i den fjerne ende. Det er essentielt for servere, vedligeholdelsesopgaver uden for arbejdstid, filialkontorsystemer og endpoints, der kræver tilbagevendende support.
Her,
- vedholdende enhedsagenter,
- autentificering,
- tilladelser,
- Wake-on-LAN og
- masseudrulning
blive vigtigere end bekvemmeligheden ved en engangs supportsession.
Leder du efter en MSP eller supportplatform?
MSP'er og større supportteams har brug for mere end skærmkontrol.
- Teknikerkonkurens,
- enhedsorganisation
- multi-brugeradministration,
- sessionoptegnelser,
- kundesegmentering,
- branding og
- helpdesk integrationer
kan alle påvirke driftsmæssig effektivitet.
Dette er et område, hvor Splashtop-konkurrenter kan variere betydeligt, selv når deres grundlæggende fjernbetjeningsfunktioner synes at være ens.
Har du brug for endpoint management og automatisering?
Fjernbetjening og endpoint management er relaterede, men separate krav. Splashtop tilbyder autonom endpoint management til funktioner, herunder
- patching,
- softwareudrulning,
- automatisering,
- politikker og
- enheds synlighed.
Hvis disse funktioner er en del af dit nuværende arbejdsgang, kan det at erstatte kun komponenten til fjernsupport efterlade et ledelsesgap. Beslut, om det nye værktøj selv skal levere ledelsesfunktioner, eller om det skal integreres med en anden RMM- eller endpoint-managementplatform.
Har du brug for cloud-hosting, selv-hosting eller begge dele?
Implementeringsarkitektur kan straks indsnævre shortlist. En leverandørstyret cloud-service reducerer infrastrukturadministration, mens selvhosting giver IT-teams større kontrol over relayinfrastruktur, datalokation og netværkskonfiguration.
Hvis lokal installation er obligatorisk, skal du fastslå dette krav, før du sammenligner individuelle sessionsfunktioner. Flere af de nedenstående produkter tilbyder selvhostede eller lokale muligheder, mens andre primært er cloudtjenester.
Dit valg af produkter fra kan således rettes efter dit behov for:
- cloud hosting,
- selvhosting
- eller begge.
Hvad skal du sammenligne, før du erstatter Splashtop?
Basismiljø
Når arbejdsbyrden er klar, sammenlign produkter med det miljø, de effektivt vil understøtte. Vigtige kriterier inkluderer:
- deltagede og uovervågede forbindelsesarbejdsgange;
- understøttede tekniker- og slutpunktsoperativsystemer;
- tekniker, endpoint og concurrent-session licensering;
- cloud, on-premises og selvhostede implementeringsmuligheder;
- sessionoptagelse, logfiler og adgangskontroller;
- masseudrulning og enhedsorganisation ;
- PSA, helpdesk, API eller andre integrationer;
- endpoint-management og automatiseringskrav.
Stramme sikkerhedskontroller
Sikkerhedskontroller bør vurderes sammen med disse operationelle kriterier i stedet for at blive behandlet som en isoleret afkrydsningsfelt.
- Godkendelse,
- rolleadskillelse,
- session tilladelser,
- revisionsmuligheder og
- sikkerheden ved uovervåget adgang
alle bliver afgørende, efterhånden som antallet af teknikere og administrerede slutpunkter stiger.
Splashtop Remote Access og TSplus Remote Access: En navngivningsforskel
Bemærk den vigtige terminologiske forskel, når man overvejer alternativer til Splashtop.
Splashtop Remote Access giver fjernkontrol af computere, så en person eller medarbejder kan bruge en fjernarbejdsstation. TSplus Remote Access adresserer en anden arkitektur: den offentliggør centraliserede Windows-applikationer og fulde skriveborde til fjernbrugere gennem RDP-kompatible klienter eller en HTML5-webportal.
Derfor er TSplus Remote Support det nærmere alternative produkt, når kravet er fjernassistance eller kontrol af individuelle slutpunkter. I mellemtiden bliver TSplus Remote Access relevant, når det underliggende krav i stedet er at centralisere Windows-applikationer eller skriveborde og levere dem eksternt til flere brugere.
7 Splashtop-alternativer at overveje i 2026
De følgende syv produkter dækker forskellige dele af Splashtop anvendelsesspektret. De bør derfor betragtes som en kortliste til at matche krav frem for som udskiftelige produkter.
1. TSplus Remote Support
Gør Remote Support enkelt
TSplus Remote Support er rettet mod tilstedeværende og ikke-tilstedeværende IT-assistance. Det understøtter ubegrænsede licenserede brugere og fjern-enheder under sin nuværende plan, med licensering baseret på samtidige supportforbindelser. Windows- og macOS-enheder kan kontrolleres fra Windows eller macOS, mens Android kan bruges af supportagenter til at oprette forbindelse til computere, fejlfinde og vedligeholde systemer. send kommandolinjer og mere .
Cloud hosting er den standardmodel, mens selvhosting er tilgængelig for større implementeringer fra 50 samtidige forbindelser. Dette, kombineret med en strømlinet admin-konsol, gør TSplus Remote Support særligt relevant for IT-teams og MSP'er, der søger enkel professionel fjernsupportsoftware uden tung licensering for hver tekniker eller individuel endpoint.
)
2. TeamViewer Remote
Sikker fjernadgang og IT-support, der skalerer med din virksomhed
TeamViewer Remote dækker både assisteret hjælp og uovervåget adgang på tværs af et bredt sæt af desktop- og mobile operativsystemer. TeamViewer tilbyder også browserbaseret adgang og centraliserede enhedshåndteringsfunktioner, hvilket gør det velegnet til organisationer, der har brug for fjernforbindelse på tværs af heterogene miljøer.
I stedet for kun at sammenligne kapaciteten for fjernkontrol, overvejer teams TeamViewer bør evaluere den krævede udgave i forhold til deres teknikerantal, administrerede enheder og virksomhedens administrationskrav.
3. AnyDesk
Vi forbinder dig fra hvor du er til hvor du skal være
AnyDesk kombinerer interaktiv support, uovervåget adgang og fjernarbejdsfunktioner på tværs af Windows, macOS, Linux, mobile enheder og andre understøttede platforme. Funktioner inkluderer tilladelsesstyring, to-faktor autentificering, Wake-on-LAN, tilpassede klienter og API-adgang.
AnyDesk tilbyder også både cloud- og on-premises implementering. Det gør det værd at overveje, når en Splashtop-erstatning skal understøtte konventionelle fjernkontrolarbejdsgange, samtidig med at muligheden for at hoste den fjernliggende infrastruktur internt bevares.
4. ScreenConnect
“Fix IT Hurtigere”
ScreenConnect er særligt rettet mod IT-supportteams og MSP-lignende arbejdsgange. Dets fjernsupportplatform kombinerer tilstedeværende forbindelser med vedvarende uovervågede agenter, mens funktioner som Backstage giver teknikere mulighed for at bruge PowerShell, Kommandoprompt, filhåndtering og Windows-administrationsværktøjer uden at overtage brugerens synlige skrivebord.
ScreenConnect tilbyder også cloud- og on-premises-implementering samt et omfattende udvidelses- og integrationsøkosystem. Det er derfor relevant, når fjernkontrol skal passe ind i en bredere helpdesk- eller managed-services-arbejdsgang.
5. Zoho Assist
Enterprise-grade fjernsupport og uovervåget fjernadgang software
Zoho Assist er en cloud-baseret fjernsupportplatform, der dækker on-demand support og uovervåget enhedsadgang. Teknikere kan supportere Windows, macOS, Linux, Android og andre understøttede platforme, mens uovervåget adgang kan implementeres på tværs af administrerede enhedsgrupper.
Zoho Assist fortjener overvejelse, hvor hurtig support og cloud-administration er vigtigere end selvhosting. Det kan også være attraktivt for organisationer, der allerede bruger andre Zoho-tjenester og ønsker at holde supportarbejdsgange inden for det økosystem.
6. ISL Online
"Tilslut til enhver enhed."
ISL Online kombinerer tilstedeværende fjernsupport med permanent adgang til uovervågede computere. Det understøtter masseudrulning af sin komponent til uovervåget adgang og tilbyder en selvhostet mulighed gennem ISL Conference Proxy for organisationer, der ønsker, at tjenesten kører på deres egen infrastruktur.
Den fleksibilitet i implementeringen gør ISL Online relevant for organisationer, der sammenligner alternativer til Splashtop, hvor datalokation eller infrastrukturkontrol er den vigtige udvælgelseskriterium.
7. RustDesk
Den hurtige open-source fjernadgangs- og supportsoftware
RustDesk tager en anden tilgang som en open-source fjernkontrolplatform med selvhosting i centrum af sit forslag. RustDesk Server OSS leverer den grundlæggende ID- og relayinfrastruktur, mens RustDesk Server Pro tilføjer funktioner som en webkonsol, API, OIDC, LDAP, to-faktor autentificering og centraliseret enhedshåndtering.
RustDesk understøtter også uovervåget adgang gennem permanente legitimationsoplysninger og serviceudrulning. Det er især relevant for tekniske teams, der er parate til at håndtere mere af infrastrukturen til fjernadgang selv.
Hvordan sammenlignes disse Splashtop-alternativer?
Lad os tydeligere matche disse nøgleforskelle ved at kortlægge hvert produkt til den type krav, det adresserer. Målet er en bedre match snarere end en form for rangordning.
| Alternativ | Overvej det, når du har brug for det | Deltaget + uovervåget | Implementering fokus |
|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | IT-support, helpdesks og samtidige teknikerarbejdsgange | Ja | Cloud; selvhosting til større implementeringer |
| TeamViewer Remote | Bred tværgående og virksomhedsfjernforbindelse | Ja | Leverandør-hostet platform |
| AnyDesk | Krydsplatform adgang med cloud- eller privat implementeringsmuligheder | Ja | Cloud eller on-premises |
| ScreenConnect | MSP/helpdesk arbejdsgange, integrationer og avancerede tekniker værktøjer | Ja | Cloud eller on-premises |
| Zoho Assist | Cloud-baseret helpdesk support og uovervåget administration | Ja | Cloud |
| ISL Online | Fjernsupport med en selvhostet mulighed | Ja | Cloud eller selvhostet |
| RustDesk | Åben kildekode fjernkontrol og infrastruktur ejerskab | Ja | Offentlig infrastruktur eller selvhostet |
En virksomhed, der erstatter adgangen til medarbejdernes arbejdsstationer, har et andet problem end en MSP at administrere hundreder af uovervågede enheder, og begge adskiller sig fra en organisation, hvis primære krav er infrastruktur suverænitet. Hvilken klarhed er trængt igennem indtil videre?
Hvordan passer TSplus-suiten som en erstatning for Splashtop?
For et konventionelt krav til fjernsupport er TSplus Remote Support det tætteste match inden for TSplus produktfamilien og kan nemt suppleres med andre produkter eller add-ons fra pakken. Som en selvstændig løsning muliggør det tilstedeværende og ikke-tilstedeværende kontrol, multi-session support, rapportering, filoverførsel, sessionoptagelse, kommandolinjer, arbejdsbyrde- og enhedshåndtering samt Freshdesk integration, med cloud- og selvhostede implementeringsmuligheder afhængigt af skala.
Den bredere TSplus-suite adresserer nærliggende krav i stedet for at samle alt i ét produkt. TSplus Remote Access offentliggør centraliserede Windows-applikationer og -skrivbord, administrerer endpoints og farms, TSplus Advanced Security beskytter Windows-servermiljøer, TSplus Server Monitoring leverer server- og webstedsmonitorering, og 2FA-tilføjelsen taler for sig selv. Alt dette er værd at bemærke for IT-teams, der søger et alternativ til Splashtop Remote Access og som faktisk har brug for sikker applikationslevering og vedligeholdelseskapacitet samt direkte kontrol over fysiske arbejdsstationer.
Har du brug for en enklere måde at yde tilstedeværende og uovervåget assistance til fjernbrugere? Sammenlign dine supportkrav med TSplus Remote Support og test det i dit eget miljø.
Valg af et alternativ til Splashtop
De mest nyttige Splashtop-alternativer er ikke nødvendigvis de produkter med de længste funktionslister. Det rigtige valg afhænger af, hvad Splashtop i øjeblikket gør i dit miljø, og hvad du forventer, at erstatningen skal gøre det samme, og hvad den måske skal gøre anderledes.
Start med at identificere og adskille medarbejdernes fjernadgang, tilstedeværende support, uovervåget administration, MSP-arbejdsgange, endpoint management og hostingkrav. Når disse grænser er klare, bliver det betydeligt mere meningsfuldt at sammenligne licensering, sikkerhed, implementering og supportfunktioner.
)
)
)
