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Splashtopの代替は、シンプルなリモートコントロールツールから、完全なリモートサポート、エンドポイント管理、自己ホスト型プラットフォームまで多岐にわたります。適切な代替品は、まず従業員のリモートアクセス、有人サポート、無人デバイス管理、またはより広範なIT運用プラットフォームが必要かどうかによって決まります。
このガイドでは、ITチーム、MSP、およびシステム管理者向けのSplashtopの7つの代替案を比較します。ただし、製品を比較する前に、ブランドのプラットフォームで現在カバーされている異なる使用ケースを分けて、より適切に比較できるようにします。
2026年にITチームがSplashtopの代替品を探している理由は何ですか？
代替案を探すことは、必ずしもSplashtopがその目的の使用ケースを満たさなくなったことを意味するわけではありません。単に、ITチームの要件がライセンス、展開、プラットフォームサポート、管理機能、またはインフラストラクチャ制御などの1つ以上の柱に関して変わったことを意味する場合があります。
Splashtop自体がかつての単一目的のリモートデスクトップ製品から進化したため、その違いは重要です。現在のポートフォリオは、自分のコンピュータにアクセスするユーザーのためのSplashtop Remote Accessを分けています。 Splashtopリモートサポート IT技術者向け、デバイス管理のための自律型エンドポイント管理と、追加の管理およびセキュリティ要件のためのエンタープライズエディション。かつてのSplashtop Business AccessはRemote Accessに改名され、Splashtop SOSはRemote Supportになりました。
その結果、Splashtopの代替品を探す際は、製品名のリストではなく、置き換えのために分析されている作業負荷から始めるべきです。
どのタイプのSplashtopの代替が実際に必要ですか？
Splashtopを従業員のリモートアクセスのために置き換えていますか？
Splashtop Remote Accessは、主に仕事で使用するコンピュータにリモートで接続する必要がある人々のために設計されています。したがって、適切な代替品は優先する必要があります。
- 信頼できるワークステーションアクセス、
- クロスプラットフォームクライアント、
- 表示パフォーマンスと機能など
- ファイル転送または
- リモート印刷。
これは、技術者が顧客や従業員のデバイスに接続するヘルプデスクのワークフローとは異なります。
対面ヘルプデスクサポートが必要ですか？
参加型サポートでは、リモートデバイスの担当者が一時的な接続を開始または承認する必要があります。したがって、ITヘルプデスクは次のことを比較する必要があります：
- セッションの作成、
- ユーザーの同意、
- 特権昇格、
- ファイル転送、
- マルチモニター制御と
- 技術者がトラブルシューティングを開始できる速さ。
Splashtop Remote Supportは、この目的のためにオンデマンドサポートワークフローを使用します。したがって、代替手段は従業員のリモートアクセスだけでなく、この技術者からユーザーへのワークフローに対して評価する必要があります。
無人エンドポイントアクセスが必要ですか？
無人アクセスにより、管理者はリモート側に誰もいない状態で構成されたコンピュータに再接続できます。これは、サーバー、営業時間外のメンテナンスタスク、支店システム、および定期的なサポートが必要なエンドポイントにとって不可欠です。
ここでは、
- 永続的なデバイスエージェント、
- 認証
- 権限、
- Wake-on-LAN そして
- 一括展開
一度きりのサポートセッションの便宜よりも重要になる。
MSPまたはサポートプラットフォームをお探しですか？
MSPや大規模なサポートチームは、画面制御以上のものが必要です。
- 技術者の同時接続数、
- デバイスの組織、
- マルチユーザー管理、
- セッション記録、
- 顧客分離、
- ブランディング そして
- ヘルプデスク統合
すべてが運用効率に影響を与える可能性があります。
これは、Splashtopの競合他社が基本的なリモートコントロール機能が似ているように見える場合でも、大きく異なることができる一つの領域です。
エンドポイント管理と自動化が必要ですか？
リモートコントロールとエンドポイント管理は関連していますが、別々の要件です。Splashtopは、以下の機能を含む自律型エンドポイント管理を提供しています。
- パッチ適用
- ソフトウェアの展開、
- 自動化、
- ポリシーと
- デバイスの可視性。
現在のワークフローにそれらの機能が含まれている場合、リモートサポートコンポーネントのみを置き換えると、管理のギャップが生じる可能性があります。新しいツール自体が管理機能を提供する必要があるのか、別のRMMまたはエンドポイント管理プラットフォームと統合するべきなのかを決定してください。
クラウドホスティング、セルフホスティング、またはその両方が必要ですか？
展開アーキテクチャは、すぐに候補リストを絞り込むことができます。ベンダー管理のクラウドサービスはインフラ管理を軽減し、セルフホスティングはITチームにリレーインフラ、データの場所、ネットワーク構成に対するより大きな制御を提供します。
オンプレミスの展開が必須の場合は、個々のセッション機能を比較する前にその要件を確立してください。以下のいくつかの製品は自己ホスト型またはオンプレミスのオプションを提供していますが、他の製品は主にクラウドサービスです。
あなたのニーズに応じて、製品の選択が次のように導かれる場合があります：
- クラウドホスティング、
- セルフホスティング
- または両方。
Splashtopを置き換える前に何を比較すべきですか？
ベース環境
作業負荷が明確になったら、製品をそれらが効果的にサポートする環境に対して比較してください。重要な基準には以下が含まれます：
- 参加型および非参加型接続ワークフロー;
- サポートされている技術者およびエンドポイントオペレーティングシステム;
- 技術者、エンドポイントおよび同時セッションライセンス;
- クラウド、オンプレミス、およびセルフホステッド展開オプション;
- セッション録画、ログおよびアクセス制御;
- 大規模展開とデバイスの整理 ;
- PSA、ヘルプデスク、APIまたはその他の統合;
- エンドポイント管理と自動化の要件。
厳重なセキュリティ管理
セキュリティコントロールは、孤立したチェックボックスとして扱うのではなく、これらの運用基準とともに評価されるべきです。
- 認証、
- 役割分離、
- セッションの権限、
- 監査可能性と
- 無人アクセスのセキュリティ
技術者の数と管理されたエンドポイントが増加するにつれて、すべてが重要になります。
Splashtop Remote Access と TSplus Remote Access: 名称の違い
Splashtopの代替案を検討する際の重要な用語の違いに注意してください。
Splashtop Remote Access コンピュータのリモートコントロールを提供し、個人または従業員がリモートワークステーションを使用できるようにします。TSplus Remote Accessは異なるアーキテクチャに対応しており、RDP互換のクライアントまたはHTML5ウェブポータルを通じて、リモートユーザーに集中管理されたWindowsアプリケーションとフルデスクトップを公開します。
したがって、TSplus Remote Supportは、要件がリモートアシスタンスまたは個々のエンドポイントの制御である場合のより近い代替製品です。一方、TSplus Remote Accessは、基盤となる要件がWindowsアプリケーションやデスクトップを集中管理し、それらを複数のユーザーにリモートで提供することにある場合に関連します。
2026年に検討すべき7つのSplashtopの代替案
次の7つの製品は、Splashtopのユースケーススペクトルの異なる部分をカバーしています。したがって、これらは交換可能な製品としてではなく、要件に対して照合するためのショートリストとして扱うべきです。
1. TSplus Remote Support
リモートサポートを簡単にする
TSplus Remote Supportは、有人および無人のIT支援を目的としています。現在のプランでは、無制限のライセンスユーザーとリモートデバイスをサポートしており、ライセンスは同時サポート接続に基づいています。WindowsおよびmacOSデバイスはWindowsまたはmacOSから制御でき、Androidはサポートエージェントがコンピュータに接続し、トラブルシューティングやシステムの維持に使用できます。 コマンドラインやその他を送信 .
クラウドホスティングは標準モデルであり、自己ホスティングは50の同時接続からの大規模な展開に利用可能です。これに洗練された管理コンソールが組み合わさることで、TSplus Remote Supportは、すべての技術者や個々のエンドポイントに対して重いライセンスなしで簡単なプロフェッショナルリモートサポートソフトウェアを求めるITチームやMSPに特に関連性があります。
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2. TeamViewer リモート
ビジネスに合わせて拡張可能な安全なリモートアクセスとITサポート
TeamViewer Remoteは、広範なデスクトップおよびモバイルオペレーティングシステムにわたる、参加型支援と無人アクセスの両方をカバーしています。TeamViewerはまた、ブラウザベースのアクセスと集中管理機能を提供しており、異種環境全体でリモート接続が必要な組織に適しています。
リモートコントロールの能力だけを比較するのではなく、検討しているチームは TeamViewer 必要なエディションを技術者数、管理デバイスの資産、および企業管理要件に対して評価する必要があります。
3. AnyDesk
「私たちは、あなたがいる場所から、あなたが必要とする場所へとつなぎます。」
AnyDeskは、Windows、macOS、Linux、モバイルおよびその他のサポートされているプラットフォーム全体で、インタラクティブなサポート、無人アクセス、リモートワーク機能を組み合わせています。機能には、権限管理、二要素認証、Wake-on-LAN、カスタムクライアントおよびAPIアクセスが含まれます。
AnyDesk また、クラウドとオンプレミスの両方の展開を提供しています。これにより、Splashtopの代替が従来のリモートコントロールワークフローをサポートしながら、リモートインフラストラクチャを内部でホストするオプションを保持する必要がある場合に検討する価値があります。
4. スクリーンコネクト
ITをより早く修正する
ScreenConnectは特にITサポートチームやMSPスタイルのワークフローに向けられています。そのリモートサポートプラットフォームは、参加型接続と持続的な無人エージェントを組み合わせており、Backstageなどの機能により、技術者はユーザーの可視デスクトップを占有することなく、PowerShell、コマンドプロンプト、ファイル管理、Windows管理ツールを使用できます。
ScreenConnectは、クラウドおよびオンプレミスの展開に加えて、広範な拡張および統合エコシステムを提供しています。したがって、リモートコントロールがより広範なヘルプデスクやマネージドサービスのワークフローに適合する必要がある場合に関連性があります。
5. Zoho Assist
エンタープライズグレードのリモートサポートと無人リモートアクセスソフトウェア
Zoho Assistは、オンデマンドサポートと無人デバイスアクセスを提供するクラウドベースのリモートサポートプラットフォームです。技術者は、Windows、macOS、Linux、Androidおよびその他のサポートされているプラットフォームをサポートでき、無人アクセスは管理されたデバイスグループ全体に展開できます。
Zoho Assist 迅速なサポートとクラウド管理が自己ホスティングよりも重要な場合は、検討に値します。また、他のZohoサービスをすでに利用している組織にとって、サポートワークフローをそのエコシステム内に保つことが魅力的かもしれません。
6. ISL Online
任意のデバイスに接続します。
ISL Onlineは、有人リモートデスクトップサポートと無人コンピュータへの恒久的なアクセスを組み合わせています。無人アクセスコンポーネントの大規模展開をサポートし、独自のインフラストラクチャでサービスを運用したい組織向けにISL Conference Proxyを通じた自己ホスティングオプションを提供します。
その展開の柔軟性により、ISL Onlineは、データの場所やインフラストラクチャの制御が重要な選択要因である場合に、Splashtopの代替案を比較している組織にとって関連性があります。
7. RustDesk
オープンソースの高速リモートアクセスおよびサポートソフトウェア
RustDeskは、自己ホスティングを中心に据えたオープンソースのリモートコントロールプラットフォームとして異なるアプローチを取ります。RustDesk Server OSSは基本的なIDとリレーインフラストラクチャを提供し、RustDesk Server Proはウェブコンソール、API、OIDC、LDAP、二要素認証、集中管理デバイスなどの機能を追加します。
RustDeskは、永続的な資格情報とサービスの展開を通じて、無人アクセスもサポートしています。これは、リモートアクセスインフラストラクチャの管理を自ら行う準備ができている技術チームに特に関連しています。
これらのSplashtopの代替品はどのように比較されますか？
これらの重要な違いを、各製品をそれが対応する要件のタイプにマッピングすることで、より明確に照合しましょう。目的は、何らかのランキングではなく、より良いマッチングです。
| 代替 | 必要なときに考慮してください | 出席 + 無人 | 展開の強調 |
|---|---|---|---|
| TSplus リモートサポート | ITサポート、ヘルプデスク、同時技術者ワークフロー | はい | クラウド; 大規模な展開のためのセルフホスティング |
| TeamViewer リモート | 幅広いクロスプラットフォームおよび企業向けリモート接続 | はい | ベンダーがホストするプラットフォーム |
| AnyDesk | クラウドまたはプライベート展開の選択肢によるクロスプラットフォームアクセス | はい | クラウドまたはオンプレミス |
| スクリーンコネクト | MSP/ヘルプデスクのワークフロー、統合、そして高度な技術者ツール | はい | クラウドまたはオンプレミス |
| Zoho Assist | クラウドベースのヘルプデスクサポートと無人管理 | はい | Cloud |
| ISLオンライン | 自己ホスティングオプションを備えたリモートサポート | はい | クラウドまたはセルフホスティング |
| RustDesk | オープンソースのリモートコントロールとインフラストラクチャの所有権 | はい | 公共インフラストラクチャまたは自己ホスト型 |
従業員のワークステーションアクセスを置き換える会社は、異なる問題を抱えています。 MSP 数百の無人デバイスを管理しており、両者は主な要件がインフラストラクチャの主権である組織とは異なります。これまでにどのような明確さが浮かび上がってきたのでしょうか？
TSplusスイートはSplashtopの代替としてどのように適合しますか？
従来のリモートサポートの要件に対して、TSplus Remote SupportはTSplus製品ファミリー内で最も適したものであり、スイート内の他の製品やアドオンと簡単に組み合わせることができます。スタンドアロンで、参加型および無人制御、マルチセッションサポート、レポート作成、ファイル転送、セッション録画、コマンドライン、ワークロードおよびデバイス管理、Freshdesk統合を可能にし、スケールに応じたクラウドおよびセルフホスティングの展開オプションがあります。
より広範なTSplusスイートは、すべてを1つの製品にまとめるのではなく、隣接する要件に対応しています。TSplus Remote Accessは、集中管理されたWindowsアプリケーションとデスクトップを公開し、エンドポイントとファームを管理します。TSplus Advanced SecurityはWindowsサーバー環境を保護し、TSplus Server Monitoringはサーバーとウェブサイトの監視を提供し、2FAアドオンはその名の通りです。これらすべては、Splashtop Remote Accessの代替を探しているITチームにとって注目に値し、実際に安全なアプリケーション配信とメンテナンス能力、さらには物理ワークステーションの直接制御が必要です。
リモートユーザーに対して、有人および無人の支援を提供するためのより簡単な方法が必要ですか？あなたのサポート要件をTSplus Remote Supportと比較し、自分の環境でテストしてみてください。
Splashtopの代替を選択する
最も便利なSplashtopの代替品は、必ずしも機能リストが最も長い製品ではありません。適切な選択は、現在の環境でSplashtopが何を行っているか、置き換えが同じことを期待されるか、そして異なることを行う必要があるかに依存します。
従業員のリモートアクセス、対面サポート、無人管理、MSPワークフロー、エンドポイント管理、ホスティング要件を特定し、分離することから始めます。それらの境界が明確になると、ライセンス、セキュリティ、展開、サポート機能を比較することがかなり意味のあるものになります。
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