Алтернативи на Splashtop през 2026: 7 опции за ИТ екипи

Алтернативите на Splashtop варират от прости инструменти за дистанционно управление до пълна дистанционна поддръжка, управление на крайни точки и самостоятелно хоствани платформи. Правилният заместител зависи първо от това дали имате нужда от дистанционен достъп за служители, поддръжка с присъствие, управление на устройства без присъствие или по-широка платформа за ИТ операции.

Този наръчник сравнява седем алтернативи на Splashtop за ИТ екипи, MSP и системни администратори. Преди да сравним продуктите, обаче, разделяме различните случаи на употреба, които сега са обхванати от платформата на марката, за да можете по-добре да сравнявате подобно с подобно.

Защо ИТ екипите търсят алтернативи на Splashtop през 2026 г.?

Търсенето на алтернатива не означава непременно, че Splashtop вече не отговаря на предвиденото си предназначение. То може просто да означава, че изискванията на ИТ екипа са се променили около един или повече стълбове, като лицензиране, внедряване, поддръжка на платформи, управленски възможности или контрол на инфраструктурата.

Тъй като Splashtop самият е еволюирал от продукта за отдалечен работен плот с една цел, какъвто беше преди, разликата е важна. Текущото му портфолио разделя Splashtop Remote Access за потребители, които получават достъп до собствените си компютри, Splashtop Remote Support за ИТ техници, Автономно управление на крайни точки за управление на устройства и корпоративни издания за допълнителни изисквания за администриране и сигурност. Това, което преди беше Splashtop Business Access, е преименувано на Remote Access, докато Splashtop SOS е станало Remote Support.

В резултат на това, търсенето на алтернативи на Splashtop трябва да започне с анализа на работното натоварване за замяна, а не с списък с имена на продукти.

Кой тип алтернатива на Splashtop всъщност ви е необходим?

Заменяте ли Splashtop за отдалечен достъп на служителите?

Splashtop Remote Access е проектиран предимно за хора, които трябва да се свързват дистанционно с компютри, които използват за работа. Следователно подходящото заместване трябва да приоритизира

• надежден достъп до работна станция,
• кросплатформени клиенти,
• показване на производителност и функции като
• пренос на файлове или
• отдалечено печатане.

Това е различно от работния процес на помощния център, където техниците се свързват с устройства, принадлежащи на клиенти или служители.

Нуждаете ли се от помощ на помощен център с присъствие?

Поддържането на поддръжка изисква лицето на отдалеченото устройство да инициира или одобри временно свързване. Следователно ИТ помощните служби трябва да сравнят:

• създаване на сесия,
• съгласие на потребителя,
• повишаване на привилегии,
• прехвърляне на файлове,
• мулти-мониторен контрол и
• колко бързо техник може да започне отстраняване на проблеми.

Splashtop Remote Support използва работни потоци за поддръжка при поискване за тази цел. Следователно, алтернатива трябва да се сравнява с този работен поток между техник и потребител, а не само с отдалечен достъп на служител.

Нуждаете ли се от достъп до крайна точка без надзор?

Достъпът без наблюдение позволява на администраторите да се свързват отново с конфигурираните компютри, без никой да бъде присъстващ в отдалечения край. Той е от съществено значение за сървъри, задачи за поддръжка извън работно време, системи на клонове и крайни точки, които изискват повтаряща се поддръжка.

Тук,

• постоянни устройства агенти,
• автентикация,
• разрешения,
• Wake-on-LAN и
• масово разгръщане

става по-важно от целесъобразността на еднократна сесия за поддръжка.

Търсите ли платформа за MSP или поддръжка?

MSP и по-големи екипи за поддръжка се нуждаят от повече от контрол на екрана.

• Техническа конкуренция,
• организация на устройства,
• мулти-потребителска администрация,
• сесийни записи,
• разделение на клиенти,
• брандинг и
• интеграции на помощния център

всички могат да повлияят на оперативната ефективност.

Това е една област, в която конкурентите на Splashtop могат да се различават значително, дори когато основните им функции за дистанционно управление изглеждат подобни.

Нуждаете ли се от управление и автоматизация на крайни точки?

Управлението на отдалечен контрол и крайни точки са свързани, но отделни изисквания. Splashtop предлага автономно управление на крайни точки за възможности, включително

• пачване,
• разгръщане на софтуер,
• автоматизация,
• политики и
• видимост на устройството.

Ако тези функции са част от текущия ви работен процес, замяната само на компонента за дистанционна поддръжка може да остави пропуск в управлението. Решете дали новият инструмент сам по себе си трябва да предоставя функции за управление или дали трябва да се интегрира с друга платформа за управление на RMM или крайни точки.

Нуждаете ли се от облачно хостинг, самостоятелно хостинг или и двете?

Архитектурата на внедряване може незабавно да стесни списъка с кандидати. Услугата в облака, управлявана от доставчика, намалява администрирането на инфраструктурата, докато самостоятелното хостване дава на ИТ екипите по-голям контрол върху инфраструктурата за предаване, местоположението на данните и конфигурацията на мрежата.

Ако внедряването на място е задължително, установете това изискване преди да сравнявате индивидуалните функции на сесиите. Няколко от продуктите по-долу предлагат опции за самостоятелно хостване или внедряване на място, докато други са предимно облачни услуги.
Вашият избор на продукти от може да бъде насочен от вашата нужда от:

• облачен хостинг,
• самостоятелно хостване,
• или и двете.

Какво трябва да сравните преди да замените Splashtop?

Основна среда

След като натоварването е ясно, сравнете продуктите спрямо средата, която те ефективно ще поддържат. Важни критерии включват:

• присъствени и непристъствени работни потоци за свързване;
• поддържани операционни системи за техници и крайни точки;
• техник, лицензиране на крайни точки и едновременни сесии;
• облачни, локални и самостоятелни опции за внедряване;
• запис на сесии, журнали и контрол на достъпа;
• масово разгръщане и организация на устройства ;
• PSA, помощен център, API или други интеграции;
• изисквания за управление на крайни точки и автоматизация.

Строги мерки за сигурност

Контролите за сигурност трябва да се оценяват заедно с тези оперативни критерии, а не да се третират като изолирана отметка.

• Аутентификация,
• разделение на роли,
• разрешения за сесия,
• одитируемост и
• сигурността на неуправляван достъп

всичко става решаващо, тъй като броят на техниките и управляваните крайни точки нараства.

Splashtop Remote Access и TSplus Remote Access: Разлика в имената

Обърнете внимание на важната терминологична разлика, когато разглеждате алтернативи на Splashtop.

Splashtop Remote Access осигурява дистанционно управление на компютри, така че индивид или служител да може да използва дистанционна работна станция. TSplus Remote Access адресира различна архитектура: той публикува централизирани Windows приложения и пълни работни настолни компютри на дистанционни потребители чрез RDP-съвместими клиенти или HTML5 уеб портал.

Следователно, TSplus Remote Support е по-близкият алтернативен продукт, когато изискването е дистанционна помощ или контрол на отделни крайни устройства. Междувременно, TSplus Remote Access става актуален, когато основното изискване е вместо това да се централизират Windows приложения или работни станции и да се доставят дистанционно на множество потребители.

7 алтернативи на Splashtop, които да разгледате през 2026 г.

Следващите седем продукта обхващат различни части от спектъра на използване на Splashtop. Следователно те трябва да се разглеждат като кратък списък за съпоставяне с изискванията, а не като взаимозаменяеми продукти.

1. TSplus Remote Support

Направете отдалеченото поддържане просто

TSplus Remote Support е насочен към присъствана и непристъствана ИТ помощ. Той поддържа неограничен брой лицензирани потребители и отдалечени устройства под текущия си план, с лицензиране, основано на едновременни поддържащи връзки. Устройства с Windows и macOS могат да се контролират от Windows или macOS, докато Android може да се използва от агенти за поддръжка за свързване с компютри, отстраняване на проблеми, поддържане на системи. изпращайте командни редове и други .

Облачният хостинг е стандартният модел, докато самостоятелният хостинг е наличен за по-големи внедрения от 50 едновременни връзки. Това, в комбинация с елегантна администраторска конзола, прави TSplus Remote Support особено подходящ за ИТ екипи и MSP, търсещи прост софтуер за професионална дистанционна поддръжка без тежки лицензи за всеки техник или индивидуален крайна точка.

2. TeamViewer Remote

Сигурен отдалечен достъп и ИТ поддръжка, които се разширяват с вашия бизнес

TeamViewer Remote обхваща както присъствана помощ, така и безпроблемен достъп до широк набор от настолни и мобилни операционни системи. TeamViewer също така предоставя достъп чрез браузър и централизирани функции за управление на устройства, което го прави подходящ за организации, които се нуждаят от дистанционна свързаност в хетерогенни среди.

Вместо да сравняват само капацитета за дистанционно управление, екипите, които обмислят TeamViewer трябва да оцени необходимата версия спрямо броя на техниците, управляемото устройство и изискванията за управление на предприятието.

3. AnyDesk

Свързваме ви от мястото, където сте, до мястото, където трябва да бъдете.

AnyDesk комбинира интерактивна поддръжка, достъп без надзор и възможности за работа от разстояние на Windows, macOS, Linux, мобилни и други поддържани платформи. Функциите включват управление на разрешения, двуфакторна автентикация, Wake-on-LAN, персонализирани клиенти и достъп до API.

AnyDesk също предлага както облачно, така и локално внедряване. Това го прави заслужаващо внимание, когато замяна на Splashtop трябва да поддържа конвенционални работни потоци за дистанционно управление, като същевременно запазва възможността за хостване на дистанционната инфраструктура вътрешно.

4. ScreenConnect

"Поправете го по-бързо"

ScreenConnect е особено насочен към екипи за ИТ поддръжка и работни потоци в стил MSP. Неговата платформа за дистанционна поддръжка комбинира присъствени връзки с постоянни безприсъствени агенти, докато функции като Backstage позволяват на техниците да използват PowerShell, Command Prompt, инструменти за управление на файлове и администриране на Windows, без да поемат контрола над видимия работен плот на потребителя.

ScreenConnect предлага и облачно, и локално внедряване, плюс обширна екосистема за разширения и интеграции. Следователно е уместно, когато отдалеченият контрол трябва да се впише в по-широк работен процес на помощен център или управлявани услуги.

5. Zoho Assist

Предприятие-клас софтуер за отдалечена поддръжка и безнадзорен отдалечен достъп

Zoho Assist е облачна платформа за дистанционна поддръжка, която предлага поддръжка при поискване и достъп до устройства без надзор. Техниците могат да поддържат Windows, macOS, Linux, Android и други поддържани платформи, докато достъпът без надзор може да бъде внедрен в управлявани групи устройства.

Zoho Assist заслужава внимание, когато бързата поддръжка и облачното администриране са по-важни от самообслужването. Може също да бъде привлекателно за организации, които вече използват други услуги на Zoho и искат да запазят работните потоци за поддръжка в тази екосистема.

6. ISL Online

Свържете се с всяко устройство.

ISL Online комбинира присъствена поддръжка на отдалечен работен плот с постоянен достъп до ненаблюдавани компютри. Той поддържа масово разгръщане на своя компонент за ненаблюдаван достъп и предлага опция за самостоятелно хостване чрез ISL Conference Proxy за организации, които искат услугата да работи на собствената им инфраструктура.

Гъвкавостта на внедряването прави ISL Online актуален за организации, които сравняват алтернативи на Splashtop, където местоположението на данните или контролът върху инфраструктурата е важният фактор за избор.

7. RustDesk

Бързото софтуерно решение с отворен код за отдалечен достъп и поддръжка

RustDesk предлага различен подход като платформа с отворен код за дистанционно управление, с самообслужване в центъра на своето предложение. RustDesk Server OSS предоставя основната ID и релейна инфраструктура, докато RustDesk Server Pro добавя възможности като уеб конзола, API, OIDC, LDAP, двуфакторна автентикация и централизирано управление на устройства.

RustDesk също така поддържа достъп без надзор чрез постоянни удостоверения и разгръщане на услуги. Това е особено важно за техническите екипи, готови да управляват повече от инфраструктурата за отдалечен достъп сами.

Как се сравняват тези алтернативи на Splashtop?

Нека да съпоставим тези ключови разлики по-ясно, като свържем всеки продукт с типа изискване, на което отговаря. Целта е по-добро съвпадение, а не някакво класиране.

Алтернатива	Вземете го предвид, когато имате нужда.	Присъствал + непристъствал	Подчертаване на внедряването
TSplus Remote Support	IT поддръжка, хелпдескове и паралелни работни потоци на техници	Да	Облачно; самостоятелно хостване за по-големи внедрения
TeamViewer Remote	Широка кросплатформена и корпоративна дистанционна свързаност	Да	Платформа, хоствана от доставчика
AnyDesk	Кросплатформен достъп с облачни или частни опции за внедряване	Да	Облак или локално разположение
ScreenConnect	MSP/помощни работни потоци, интеграции и напреднали инструменти за техници	Да	Облак или локално разположение
Zoho Assist	Поддръжка на облачна помощна служба и ненаблюдавана администрация	Да	Cloud
ISL Online	Поддръжка на разстояние с опция за самостоятелно хостване	Да	Облачно или самостоятелно хоствано
RustDesk	Отворен код за дистанционно управление и собственост на инфраструктурата	Да	Обществена инфраструктура или самостоятелно хоствана

Компания, която заменя достъпа на служителите до работните станции, има различен проблем от един MSP управление на стотици ненаблюдавани устройства, и двата се различават от организация, чиято основна изискване е суверенитет на инфраструктурата. Каква яснота е пробила досега?

Как TSplus Suite се вписва като заместител на Splashtop?

За конвенционално изискване за дистанционна поддръжка, TSplus Remote Support е най-близкото решение в семейството на продуктите TSplus и може лесно да бъде допълнено с други продукти или добавки от пакета. Самостоятелно, той позволява контрол с присъствие и без присъствие, поддръжка на множество сесии, отчитане, пренос на файлове, запис на сесии, командни редове, управление на натоварването и устройствата и интеграция с Freshdesk, с опции за облачно и самостоятелно хостване в зависимост от мащаба.

По-широкият пакет на TSplus отговаря на съседни изисквания, вместо да обединява всичко в един продукт. TSplus Remote Access публикува централизирани Windows приложения и работни станции, управлява крайни точки и ферми, TSplus Advanced Security защитава Windows сървърни среди, TSplus Server Monitoring предоставя мониторинг на сървъри и уебсайтове, а добавката 2FA говори сама за себе си. Всичко това е достойно за внимание за ИТ екипи, търсещи алтернатива на Splashtop Remote Access и които всъщност се нуждаят от сигурна доставка на приложения и капацитет за поддръжка, както и от директен контрол на физическите работни станции.

Нуждаете ли се от по-прост начин да предоставяте присъствена и непристъствена помощ на отдалечени потребители? Сравнете изискванията си за поддръжка с TSplus Remote Support и го тествайте в собствената си среда.

Избиране на алтернатива на Splashtop

Най-полезните алтернативи на Splashtop не са непременно продуктите с най-дълги списъци с функции. Правилният избор зависи от това какво в момента прави Splashtop във вашата среда и какво очаквате, че заместителят ще прави същото и какво може да се наложи да прави по различен начин.

Започнете с идентифицирането и разделянето на отдалечения достъп на служителите, присъстваната поддръжка, непристигналата администрация, работните потоци на MSP, управлението на крайни точки и изискванията за хостинг. След като тези граници са ясни, сравнението на лицензирането, сигурността, внедряването и функциите за поддръжка става значително по-смислено.