)
)
A Splashtop alternatívái a egyszerű távoli vezérlő eszközöktől kezdve a teljes távoli támogatásig, végpontkezelésig és saját hosztolt platformokig terjednek. A megfelelő helyettesítő először attól függ, hogy szüksége van-e munkavállalói távoli hozzáférésre, kísért támogatásra, felügyelet nélküli eszközkezelésre vagy egy szélesebb IT műveleti platformra.
Ez az útmutató hét alternatívát hasonlít össze a Splashtophoz IT csapatok, MSP-k és rendszergazdák számára. A termékek összehasonlítása előtt azonban elkülönítjük a márka platformja által lefedett különböző felhasználási eseteket, hogy jobban összehasonlíthassa az azonosakat.
Miért keresnek az IT csapatok Splashtop alternatívákat 2026-ban?
Az alternatíva keresése nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Splashtop már nem felel meg a tervezett felhasználási esetének. Ez egyszerűen azt jelentheti, hogy egy IT csapat követelményei megváltoztak egy vagy több pillér körül, mint például a licencelés, telepítés, platformtámogatás, menedzsment képességek vagy infrastruktúra ellenőrzés.
Mivel a Splashtop maga is fejlődött az egyetlen célú távoli asztali termékből, amilyen korábban volt, a különbség számít. Jelenlegi portfóliója elkülöníti a Splashtop Remote Access-t a felhasználók számára, akik a saját számítógépeikhez férnek hozzá, Splashtop Távsegítség IT szakemberek számára, Autonóm Végpontkezelés az eszközkezeléshez és Vállalati kiadások a további adminisztrációs és biztonsági követelményekhez. Ami korábban a Splashtop Business Access volt, az átnevezésre került Remote Access néven, míg a Splashtop SOS Remote Support lett.
Ennek eredményeként a Splashtop alternatíváinak keresése a helyettesítendő munkaterhelés elemzésével kell, hogy kezdődjön, nem pedig a terméknevek listájával.
Milyen típusú Splashtop alternatívára van szükséged valójában?
Cseréli a Splashtop-ot az alkalmazottak távoli hozzáféréséhez?
A Splashtop Remote Access elsősorban azok számára készült, akik távolról szeretnének csatlakozni a munkához használt számítógépeikhez. Ezért egy megfelelő alternatívának prioritást kell adnia
- megbízható munkaállomás-hozzáférés,
- platformok közötti kliensek,
- a teljesítmény és a funkciók megjelenítése, mint például
- fájlátvitel vagy
- távoli nyomtatás.
Ez különbözik egy helpdesk munkafolyamattól, ahol a technikusok a vásárlók vagy alkalmazottak eszközeihez csatlakoznak.
Szüksége van a személyes segítségnyújtásra?
A támogatott támogatás megköveteli, hogy a távoli eszközön lévő személy kezdeményezze vagy jóváhagyja a ideiglenes kapcsolatot. Az IT helpdeskeknek ezért össze kell hasonlítaniuk:
- munkamenet létrehozása,
- felhasználói hozzájárulás,
- jogosultság-emelés,
- fájlátvitel,
- többmonitoros vezérlés és
- hogy milyen gyorsan tud egy technikus elkezdeni a hibaelhárítást.
A Splashtop Remote Support ehhez a célhoz igény szerinti támogatási munkafolyamatokat használ. Ezért egy alternatívának a technikus és a felhasználó közötti munkafolyamatot kell mérlegelnie, nem csupán az alkalmazottak távoli hozzáférését.
Szüksége van felügyelet nélküli végpont-hozzáférésre?
A felügyelet nélküli hozzáférés lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy újracsatlakozzanak a konfigurált számítógépekhez anélkül, hogy bárki jelen lenne a távoli végén. Ez elengedhetetlen a szerverek, az órákon kívüli karbantartási feladatok, a fióki rendszerek és azok az végpontok számára, amelyek ismétlődő támogatást igényelnek.
Itt,
- tartós eszközügynökök,
- hitelesítés
- engedélyek,
- Wake-on-LAN és
- tömeges telepítés
fontosabbá válik, mint egy egyszeri támogatási ülés kényelme.
MSP-t vagy támogatási platformot keres?
A MSP-knek és a nagyobb támogatói csapatoknak több szükségük van, mint a képernyővezérlés.
- Technikus egyidejűség
- eszközszervezés,
- többfelhasználós adminisztráció
- session records,
- ügyfél elválasztás,
- márkázás és
- helpdesk integrációk
minden befolyásolhatja a működési hatékonyságot.
Ez egy olyan terület, ahol a Splashtop versenytársai jelentősen eltérhetnek, még akkor is, ha alapvető távoli vezérlési funkcióik hasonlónak tűnnek.
Szüksége van végpontkezelésre és automatizálásra?
A távoli vezérlés és az végpontkezelés kapcsolódó, de különálló követelmények. A Splashtop autonóm végpontkezelést kínál olyan funkciókkal, mint például
- javítás
- szoftvertelepítés,
- automatizálás,
- politikai és
- eszköz láthatóság.
Ha ezek a funkciók részei a jelenlegi munkafolyamatának, akkor csak a távoli támogatási komponens cseréje kezelési hiányt hagyhat. Döntse el, hogy az új eszköznek magának kell-e kezelési funkciókat biztosítania, vagy integrálódnia kell egy másik RMM vagy végpontkezelési platformmal.
Szüksége van felhőalapú tárhelyre, saját tárhelyre vagy mindkettőre?
A telepítési architektúra azonnal szűkítheti a listát. A szolgáltató által kezelt felhőszolgáltatás csökkenti az infrastruktúra-adminisztrációt, míg az önálló hosztolás nagyobb ellenőrzést biztosít az IT csapatok számára a relé infrastruktúra, az adatok helye és a hálózati konfiguráció felett.
Ha a helyszíni telepítés kötelező, állapítsa meg ezt a követelményt, mielőtt összehasonlítaná az egyes munkamenetfunkciókat. Az alábbi termékek közül több önállóan hosztolt vagy helyszíni lehetőségeket kínál, míg mások elsősorban felhőszolgáltatások.
Termékeid választása így a következő igényeid alapján történhet:
- felhőalapú tárhely,
- önálló üzemeltetés
- vagy mindkettő.
Mit kell összehasonlítania, mielőtt a Splashtop-ot lecserélné?
Alap környezet
Miután a munkaterhelés világos, hasonlítsa össze a termékeket azzal a környezettel, amelyet hatékonyan támogatni fognak. Fontos szempontok közé tartozik:
- felügyelt és felügyelet nélküli kapcsolati munkafolyamatok;
- támogatott technikus és végpont operációs rendszerek;
- technikus, végpont és egyidejű munkamenet licencelés;
- felhő, helyben telepített és saját hosztolt telepítési lehetőségek;
- session recording, naplók és hozzáférési vezérlések;
- tömeges telepítés és eszközszervezés ;
- PSA, helpdesk, API vagy más integrációk;
- végpont-kezelési és automatizálási követelmények.
Szigorú biztonsági intézkedések
A biztonsági intézkedéseket ezekkel a működési kritériumokkal együtt kell értékelni, nem pedig elszigetelt ellenőrzőlistaként kezelni.
- Hitelesítés,
- szerepkülönbség,
- session jogosultságok,
- auditálhatóság és
- a felügyelet nélküli hozzáférés biztonsága
minden kulcsfontosságúvá válik, ahogy a technikusok és a kezelt végpontok száma növekszik.
Splashtop Remote Access és TSplus Remote Access: Névkülönbség
Figyelembe kell venni a fontos terminológiai különbségeket, amikor a Splashtop alternatíváit mérlegeljük.
Splashtop Remote Access távoli számítógépek vezérlését biztosít, így egy egyén vagy alkalmazott távoli munkaállomást használhat. A TSplus Remote Access egy másik architektúrát céloz meg: központosított Windows alkalmazásokat és teljes asztalokat publikál távoli felhasználók számára RDP-kompatibilis klienseken vagy egy HTML5 webportálon keresztül.
Ezért a TSplus Remote Support a közelebbi alternatív termék, amikor a követelmény távoli segítségnyújtás vagy egyedi végpontok irányítása. Eközben a TSplus Remote Access akkor válik relevánssá, amikor az alapvető követelmény inkább a Windows alkalmazások vagy asztalok központosítása és távoli eljuttatása több felhasználóhoz.
7 Splashtop alternatíva, amit érdemes megfontolni 2026-ban
A következő hét termék a Splashtop felhasználási eset spektrumának különböző részeit fedi le. Ezért ezeket inkább a követelményeknek megfelelő rövid listaként kell kezelni, mintsem felcserélhető termékekként.
1. TSplus Remote Support
“Egyszerűsítsd a Távsegítséget”
A TSplus Remote Support célja a felügyelt és felügyelet nélküli IT támogatás. Jelenlegi terve alapján korlátlan licencelt felhasználót és távoli eszközt támogat, a licencelés a párhuzamos támogatási kapcsolatok alapján történik. A Windows és macOS eszközök vezérelhetők Windows vagy macOS rendszerről, míg az Androidot a támogatási ügynökök használhatják a számítógépekhez való csatlakozáshoz, a hibaelhárításhoz és a rendszerek karbantartásához. parancssorok és egyebek küldése .
A felhőalapú tárhely a standard modell, míg az önálló tárhely nagyobb telepítésekhez érhető el 50 egyidejű kapcsolattól. Ez, a letisztult adminisztrátori konzollal kombinálva, különösen relevánssá teszi a TSplus Remote Support-ot az IT csapatok és a szolgáltatásnyújtók számára, akik egyszerű, professzionális távoli támogatási szoftvert keresnek, anélkül, hogy minden technikus vagy egyedi végpont esetében nehezen kezelhető licencdíjat kellene fizetniük.
)
2. TeamViewer Távoli
Biztonságos távoli hozzáférés és IT támogatás, amely a vállalkozásával együtt bővül.
A TeamViewer Remote mind a kísért támogatást, mind a felügyelet nélküli hozzáférést lefedi egy széles asztali és mobil operációs rendszer készleten. A TeamViewer böngészőalapú hozzáférést és központosított eszközkezelési funkciókat is biztosít, így alkalmas olyan szervezetek számára, amelyek távoli kapcsolatra van szükségük heterogén környezetekben.
A távoli vezérlési kapacitás önálló összehasonlítása helyett a csapatok, akik fontolóra veszik TeamViewer értékelniük kell a szükséges kiadást a technikusok számával, a kezelt eszközök állományával és a vállalati adminisztrációs követelményekkel szemben.
3. AnyDesk
„Ön ott van, ahol van, és mi összekötjük oda, ahová szüksége van.”
Az AnyDesk interaktív támogatást, felügyelet nélküli hozzáférést és távoli munkavégzési lehetőségeket kínál Windows, macOS, Linux, mobil és egyéb támogatott platformokon. A funkciók közé tartozik a jogosultságkezelés, a kétfaktoros hitelesítés, a Wake-on-LAN, az egyedi kliensek és az API-hozzáférés.
AnyDesk továbbá felhő- és helyszíni telepítést is kínál. Ez érdemes megfontolni, amikor egy Splashtop alternatívának támogatnia kell a hagyományos távoli vezérlési munkafolyamatokat, miközben megőrzi a lehetőséget a távoli infrastruktúra belső hosztolására.
4. ScreenConnect
“Javítsd meg gyorsabban”
A ScreenConnect különösen az IT támogató csapatok és az MSP-stílusú munkafolyamatok felé orientálódik. Távsegítő platformja az attended kapcsolódásokat kombinálja a folyamatos unattended ügynökökkel, míg olyan funkciók, mint a Backstage lehetővé teszik a technikusok számára, hogy PowerShell-t, Parancssort, fájlkezelő és Windows adminisztrációs eszközöket használjanak anélkül, hogy átvennék a felhasználó látható asztalát.
A ScreenConnect felhő- és helyszíni telepítést, valamint egy kiterjedt bővítmény- és integrációs ökoszisztémát is kínál. Ezért releváns, amikor a távoli vezérlésnek egy szélesebb helpdesk vagy menedzselt szolgáltatások munkafolyamatába kell illeszkednie.
5. Zoho Assist
Vállalati szintű távoli támogatás és felügyelet nélküli távoli hozzáférés szoftver
A Zoho Assist egy felhőalapú távoli támogatási platform, amely az igény szerinti támogatást és a felügyelet nélküli eszközhozzáférést kínál. A technikusok támogatni tudják a Windows, macOS, Linux, Android és egyéb támogatott platformokat, míg a felügyelet nélküli hozzáférés a kezelt eszközcsoportokon keresztül is telepíthető.
Zoho Assist figyelembe kell venni, ahol a gyors, személyre szabott támogatás és a felhőalapú adminisztráció fontosabb, mint az önálló üzemeltetés. Vonzó lehet azok számára is, akik már más Zoho szolgáltatásokat használnak, és szeretnék a támogatási munkafolyamatokat ezen ökoszisztémán belül tartani.
6. ISL Online
Csatlakozzon bármely eszközhöz.
Az ISL Online ötvözi a felügyelt távoli asztali támogatást az állandó hozzáféréssel a felügyelet nélküli számítógépekhez. Támogatja a felügyelet nélküli hozzáférési komponens tömeges telepítését, és önállóan hosztolt lehetőséget kínál az ISL Conference Proxy-n keresztül azoknak a szervezeteknek, akik saját infrastruktúrájukon szeretnék futtatni a szolgáltatást.
Ez a telepítési rugalmasság relevánssá teszi az ISL Online-t azok számára, akik alternatívákat hasonlítanak össze a Splashtop-pal, ahol az adathely és az infrastruktúra ellenőrzése a fontos kiválasztási tényező.
7. RustDesk
A Gyors Nyílt Forráskódú Távhozzáférési és Támogatási Szoftver
A RustDesk eltérő megközelítést alkalmaz, mint nyílt forráskódú távoli vezérlő platform, amelynek középpontjában az önálló hosztolás áll. A RustDesk Server OSS biztosítja az alap ID-t és a relé infrastruktúrát, míg a RustDesk Server Pro olyan képességeket ad hozzá, mint a webes konzol, API, OIDC, LDAP, kétfaktoros hitelesítés és központosított eszközkezelés.
A RustDesk szintén támogatja a felügyelet nélküli hozzáférést állandó hitelesítő adatok és szolgáltatás telepítése révén. Különösen releváns a technikai csapatok számára, akik felkészültek arra, hogy maguk kezeljék a távoli hozzáférési infrastruktúra nagyobb részét.
Hogyan hasonlítanak ezek a Splashtop alternatívák?
Hadd hasonlítsuk össze ezeket a kulcsfontosságú különbségeket világosabban azáltal, hogy minden terméket a megoldandó igény típusa szerint térképezünk fel. A cél a jobb illeszkedés, nem pedig bármiféle rangsorolás.
| Alternatív | Fontolja meg, amikor szüksége van rá. | Jelenléti + távolléti | Telepítési hangsúly |
|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | IT támogatás, helpdeskek és egyidejű technikus munkafolyamatok | Igen | Felhő; önálló üzemeltetés nagyobb telepítésekhez |
| TeamViewer Távoli | Széles platformok közötti és vállalati távoli kapcsolódás | Igen | Szállító által üzemeltetett platform |
| AnyDesk | Keresztplatformos hozzáférés felhő- vagy privát telepítési lehetőségekkel | Igen | Felhő vagy helyben telepített |
| ScreenConnect | MSP/segítségnyújtási munkafolyamatok, integrációk és fejlett technikai eszközök | Igen | Felhő vagy helyben telepített |
| Zoho Assist | Felhőalapú helpdesk támogatás és felügyelet nélküli adminisztráció | Igen | Cloud |
| ISL Online | Távsegítség önálló üzemeltetési lehetőséggel | Igen | Felhő vagy saját hosztolt |
| RustDesk | Nyílt forráskódú távoli vezérlés és infrastruktúra tulajdonjog | Igen | Közszolgáltatások vagy saját hosztolt |
Egy cég, amely az alkalmazottak munkaállomás-hozzáférését cseréli, más problémával szembesül, mint egy MSP százak kezelésében, amelyek felügyelet nélküli eszközök, és mindkettő eltér attól a szervezettől, amelynek elsődleges követelménye az infrastruktúra szuverenitása. Milyen világosság hatolt eddig át?
Hogyan illeszkedik a TSplus csomag a Splashtop helyettesítéséhez?
A hagyományos távoli támogatási igényhez a TSplus Remote Support a legközelebbi megoldás a TSplus termékcsaládon belül, és könnyen kiegészíthető más termékekkel vagy kiegészítőkkel a csomagból. Önállóan lehetővé teszi a felügyelt és felügyelet nélküli vezérlést, a több munkamenetes támogatást, a jelentéstételt, a fájlátvitelt, a munkamenet rögzítését, a parancssorokat, a munkaterhelés és eszközkezelést, valamint a Freshdesk integrációt, a felhő- és saját hosztolt telepítési lehetőségekkel a mérettől függően.
A szélesebb TSplus csomag a szomszédos igényeket célozza meg, nem pedig mindent egy termékbe csomagol. A TSplus Remote Access központosított Windows alkalmazásokat és asztalokat publikál, kezeli a végpontokat és a farmokat, a TSplus Advanced Security védi a Windows szerver környezeteket, a TSplus Server Monitoring szerver- és weboldalfigyelést biztosít, és a 2FA kiegészítő magáért beszél. Mindez figyelemre méltó az IT csapatok számára, akik alternatívát keresnek a Splashtop Remote Access-hez, és akiknek valóban szükségük van biztonságos alkalmazás-átadásra és karbantartási kapacitásra, valamint közvetlen irányításra a fizikai munkaállomások felett.
Szüksége van egy egyszerűbb módra, hogy jelenléti és távsegítséget nyújtson távoli felhasználóknak? Hasonlítsa össze támogatási igényeit a TSplus Remote Support-tal, és tesztelje a saját környezetében.
Alternatíva választása a Splashtop helyett
A leghasznosabb Splashtop alternatívák nem feltétlenül a leghosszabb funkciólistával rendelkező termékek. A megfelelő választás attól függ, hogy a Splashtop jelenleg mit csinál a környezetében, és mit vár el, hogy a helyettesítő ugyanúgy végezzen, valamint mit kell esetleg másképp tennie.
Kezdje az alkalmazottak távoli hozzáférésének, a támogatott támogatásnak, az unattended adminisztrációnak, az MSP munkafolyamatoknak, a végpontkezelésnek és a hosting követelményeknek a meghatározásával és elkülönítésével. Miután ezek a határok világossá váltak, a licencelési, biztonsági, telepítési és támogatási funkciók összehasonlítása lényegesen értelmesebbé válik.
)
)
)
