Alternativy k Splashtopu v roce 2026: 7 možností pro IT týmy

Alternativy k Splashtopu se pohybují od jednoduchých nástrojů pro vzdálené ovládání po plnou vzdálenou podporu, správu koncových zařízení a platformy s vlastním hostováním. Správná náhrada závisí především na tom, zda potřebujete vzdálený přístup zaměstnanců, asistovanou podporu, správu zařízení bez dozoru nebo širší platformu pro IT operace.

Tato příručka porovnává sedm alternativ k Splashtopu pro IT týmy, MSP a systémové administrátory. Před porovnáním produktů však oddělujeme různé případy použití, které nyní pokrývá platforma značky, abyste mohli lépe porovnat podobné s podobným.

Proč IT týmy hledají alternativy k Splashtopu v roce 2026?

Hledání alternativy nemusí nutně znamenat, že Splashtop již nesplňuje svůj zamýšlený účel. Může to jednoduše znamenat, že se požadavky IT týmu změnily kolem jednoho nebo více pilířů, jako jsou licencování, nasazení, podpora platforem, možnosti správy nebo kontrola infrastruktury.

Jelikož se Splashtop sám vyvinul z jednopurpose produktu pro vzdálenou plochu, jakým býval, rozdíl je důležitý. Jeho současné portfolio odděluje Splashtop Remote Access pro uživatele, kteří přistupují ke svým vlastním počítačům, Splashtop Remote Support pro IT techniky, Autonomní správa koncových bodů pro správu zařízení a edice Enterprise pro další administrativní a bezpečnostní požadavky. To, co bylo dříve Splashtop Business Access, bylo přejmenováno na Remote Access, zatímco Splashtop SOS se stalo Remote Support.

V důsledku toho by mělo hledání alternativ k Splashtopu začít analýzou pracovního zatížení pro nahrazení, spíše než seznamem názvů produktů.

Jaký typ alternativy Splashtop skutečně potřebujete?

Nahrazujete Splashtop za vzdálený přístup zaměstnanců?

Splashtop Remote Access je navržen především pro lidi, kteří se potřebují vzdáleně připojit k počítačům, které používají k práci. Odpovídající náhrada by tedy měla mít prioritu.

• spolehlivý přístup k pracovní stanici,
• křížově platformní klienti,
• zobrazit výkon a funkce, jako jsou
• přenos souborů nebo
• vzdálené tisknutí.

Toto se liší od pracovního postupu helpdesku, kde technici připojují zařízení patřící zákazníkům nebo zaměstnancům.

Potřebujete asistovanou podporu helpdesku?

Podporované služby vyžadují, aby osoba na vzdáleném zařízení iniciovala nebo schválila dočasné připojení. IT helpdesky by měly proto porovnat:

• vytvoření relace,
• souhlas uživatele,
• privilegium zvýšení
• přenos souborů,
• více monitorů a
• jak rychle může technik začít s odstraňováním problémů.

Splashtop Remote Support používá pracovní postupy podpory na vyžádání pro tento účel. Alternativa tedy musí splnit požadavky na tento pracovní postup technika k uživateli, spíše než pouze na vzdálený přístup zaměstnanců.

Potřebujete neomezený přístup k koncovému bodu?

Nezvaný přístup umožňuje správcům znovu se připojit k nakonfigurovaným počítačům, aniž by na vzdáleném konci byl někdo přítomen. Je to nezbytné pro servery, údržbové úkoly mimo pracovní dobu, systémy poboček a koncové body, které vyžadují opakovanou podporu.

Zde,

• perzistentní zařízení agenty,
• autentizace,
• oprávnění,
• Wake-on-LAN a
• hromadné nasazení

stává se důležitější než pohodlí jednorázové podpory.

Hledáte platformu MSP nebo podporu?

MSP a větší podpůrné týmy potřebují více než jen ovládání obrazovky.

• Konkurenční technikové
• organizace zařízení,
• víceuživatelská správa,
• záznamy relací,
• oddělení zákazníků,
• branding a
• integrace helpdesku

mohou všechny ovlivnit provozní efektivitu.

Toto je jedna oblast, kde se konkurenti Splashtopu mohou výrazně lišit, i když se jejich základní funkce vzdáleného ovládání zdají být podobné.

Potřebujete správu a automatizaci koncových bodů?

Správa vzdáleného ovládání a koncových bodů jsou příbuzné, ale oddělené požadavky. Splashtop nabízí autonomní správu koncových bodů pro funkce včetně

• záplaty
• nasazení softwaru,
• automatizace,
• politiky a
• viditelnost zařízení.

Pokud jsou tyto funkce součástí vašeho aktuálního pracovního postupu, může výměna pouze komponenty pro vzdálenou podporu zanechat mezeru v řízení. Rozhodněte se, zda nový nástroj sám o sobě musí poskytovat funkce řízení, nebo zda by se měl integrovat s jinou platformou pro RMM nebo správu koncových bodů.

Potřebujete cloudové hostování, vlastní hostování nebo obojí?

Architektura nasazení může okamžitě zúžit výběr. Služba spravovaná dodavatelem v cloudu snižuje správu infrastruktury, zatímco vlastní hosting poskytuje IT týmům větší kontrolu nad reléovou infrastrukturou, umístěním dat a konfigurací sítě.

Pokud je nasazení na místě povinné, stanovte tuto podmínku před porovnáním jednotlivých funkcí relací. Některé z níže uvedených produktů nabízejí možnosti samostatného hostování nebo nasazení na místě, zatímco jiné jsou převážně cloudové služby.
Vaše volba produktů může být tedy řízena vaší potřebou pro:

• cloud hosting,
• self-hosting
• nebo oba.

Co byste měli porovnat před výměnou Splashtop?

Základní prostředí

Jakmile je pracovní zátěž jasná, porovnejte produkty s prostředím, které budou efektivně podporovat. Důležitá kritéria zahrnují:

• připojení s obsluhou a bez obsluhy;
• podporované technické a koncové operační systémy;
• technik, licencování koncových bodů a současných relací;
• cloud, on-premises a možnosti nasazení na vlastním serveru;
• nahrávání relací, protokoly a přístupové kontroly;
• hromadné nasazení a organizace zařízení ;
• PSA, helpdesk, API nebo jiné integrace;
• požadavky na správu a automatizaci koncových bodů.

Přísné bezpečnostní kontroly

Bezpečnostní opatření by měla být hodnocena spolu s těmito provozními kritérii, spíše než aby byla považována za izolovanou kontrolu.

• Ověření,
• oddělení rolí,
• oprávnění relace,
• auditabilita a
• bezpečnost neobsluhovaného přístupu

všechno se stává klíčovým, jak se zvyšuje počet techniků a spravovaných koncových bodů.

Splashtop Remote Access a TSplus Remote Access: Rozdíl v názvu

Všimněte si důležitého rozdílu v terminologii při zvažování alternativ k Splashtopu.

Splashtop Remote Access poskytuje vzdálenou kontrolu počítačů, aby jednotlivci nebo zaměstnanci mohli používat vzdálenou pracovní stanici. TSplus Remote Access řeší jinou architekturu: publikuje centralizované aplikace Windows a plné plochy vzdáleným uživatelům prostřednictvím klientů kompatibilních s RDP nebo webového portálu HTML5.

Proto je TSplus Remote Support bližší alternativní produkt, když je požadavek na vzdálenou pomoc nebo ovládání jednotlivých koncových bodů. Mezitím se TSplus Remote Access stává relevantním, když je základním požadavkem centralizace aplikací Windows nebo desktopů a jejich vzdálené doručení více uživatelům.

7 alternativ Splashtop, které stojí za zvážení v roce 2026

Následujících sedm produktů pokrývá různé části spektra použití Splashtop. Měly by být proto považovány za zúžený seznam pro porovnání s požadavky, nikoli za zaměnitelné produkty.

1. TSplus Remote Support

Udělejte vzdálenou podporu jednoduchou

TSplus Remote Support je zaměřen na asistenci IT s přítomností i bez přítomnosti. Podporuje neomezený počet licencovaných uživatelů a vzdálených zařízení v rámci aktuálního plánu, přičemž licencování je založeno na současných podpůrných připojeních. Zařízení Windows a macOS lze ovládat z Windows nebo macOS, zatímco Android mohou používat podpora agenti k připojení k počítačům, odstraňování problémů a údržbě systémů. odeslat příkazové řádky a další .

Cloud hosting je standardní model, zatímco self-hosting je k dispozici pro větší nasazení od 50 současných připojení. To, v kombinaci s elegantním administrátorským rozhraním, činí TSplus Remote Support obzvlášť relevantním pro IT týmy a MSP hledající jednoduchý profesionální software pro vzdálenou podporu bez těžkých licencí pro každého technika nebo jednotlivý koncový bod.

2. TeamViewer Remote

Bezpečný vzdálený přístup a IT podpora, která roste s vaším podnikáním

TeamViewer Remote pokrývá jak asistenci s přítomností, tak bez přítomnosti napříč širokým spektrem desktopových a mobilních operačních systémů. TeamViewer také poskytuje přístup založený na prohlížeči a centralizované funkce správy zařízení, což jej činí vhodným pro organizace, které potřebují vzdálené připojení v heterogenních prostředích.

Místo porovnávání pouze kapacity vzdáleného ovládání, týmy, které zvažují TeamViewer měli by vyhodnotit požadovanou edici na základě počtu techniků, spravovaných zařízení a požadavků na podnikové řízení.

3. AnyDesk

„Spojujeme vás odkudkoli, kde se nacházíte, do místa, kde potřebujete být“

AnyDesk kombinuje interaktivní podporu, nepřetržitý přístup a možnosti práce na dálku napříč Windows, macOS, Linuxem, mobilními a dalšími podporovanými platformami. Mezi funkce patří správa oprávnění, dvoufaktorová autentizace, Wake-on-LAN, vlastní klienti a přístup k API.

AnyDesk také nabízí nasazení jak v cloudu, tak na místě. To je důvod, proč stojí za zvážení, když musí náhrada za Splashtop podporovat konvenční pracovní postupy vzdáleného ovládání, zatímco si zachovává možnost hostit vzdálenou infrastrukturu interně.

4. ScreenConnect

Opravit IT rychleji

ScreenConnect je zvlášť orientován na IT podpůrné týmy a pracovní postupy ve stylu MSP. Jeho platforma pro vzdálenou podporu kombinuje připojení s asistencí s trvalými neasistovanými agenty, zatímco funkce jako Backstage umožňují technikům používat PowerShell, Příkazový řádek, nástroje pro správu souborů a administraci Windows, aniž by převzali viditelnou plochu uživatele.

ScreenConnect také nabízí nasazení v cloudu a na místě, plus rozsáhlý ekosystém rozšíření a integrace. Je proto relevantní, když je vzdálená správa nutná pro zapadnutí do širšího pracovního postupu helpdesku nebo spravovaných služeb.

5. Zoho Assist

Podnikový software pro vzdálenou podporu a neobsluhovaný vzdálený přístup

Zoho Assist je cloudová platforma pro vzdálenou podporu, která pokrývá podporu na vyžádání a přístup k neobsluhovaným zařízením. Technici mohou podporovat Windows, macOS, Linux, Android a další podporované platformy, zatímco neobsluhovaný přístup může být nasazen napříč spravovanými skupinami zařízení.

Zoho Assist zaslouží si pozornost tam, kde je rychlá podpora a cloudová správa důležitější než vlastní hosting. Může být také atraktivní pro organizace, které již používají jiné služby Zoho a chtějí udržet pracovní postupy podpory v rámci tohoto ekosystému.

6. ISL Online

Připojte se k jakémukoli zařízení.

ISL Online kombinuje asistovanou podporu vzdálené plochy s trvalým přístupem k neobsluhovaným počítačům. Podporuje hromadné nasazení svého komponentu pro neobsluhovaný přístup a poskytuje možnost vlastního hostování prostřednictvím ISL Conference Proxy pro organizace, které chtějí, aby služba běžela na jejich vlastní infrastruktuře.

Ta flexibilita nasazení činí ISL Online relevantním pro organizace, které porovnávají alternativy k Splashtopu, kde je umístění dat nebo kontrola infrastruktury důležitým faktorem výběru.

7. RustDesk

Rychlý open-source software pro vzdálený přístup a podporu

RustDesk přistupuje k problematice jinak jako open-source platforma pro vzdálenou správu s vlastním hostováním v centru své nabídky. RustDesk Server OSS poskytuje základní ID a reléovou infrastrukturu, zatímco RustDesk Server Pro přidává funkce jako webovou konzoli, API, OIDC, LDAP, dvoufaktorovou autentizaci a centralizované řízení zařízení.

RustDesk také podporuje neomezený přístup prostřednictvím trvalých přihlašovacích údajů a nasazení služby. Je to obzvlášť relevantní pro technické týmy, které jsou připraveny spravovat větší část infrastruktury vzdáleného přístupu samy.

Jak se tyto alternativy Splashtop srovnávají?

Pojďme tyto klíčové rozdíly jasněji porovnat tím, že každé produkty přiřadíme k typu požadavku, který řeší. Cílem je lepší shoda spíše než jakékoli hodnocení.

Alternativa	Zvažte to, když to budete potřebovat	Přítomné + nepřítomné	Důraz na nasazení
TSplus Remote Support	IT podpora, helpdesky a souběžné pracovní postupy techniků	Ano	Cloud; self-hosting pro větší nasazení
TeamViewer Remote	Široké multiplatformní a podnikové vzdálené připojení	Ano	Platforma hostovaná dodavatelem
AnyDesk	Přístup napříč platformami s možnostmi nasazení do cloudu nebo soukromého prostředí	Ano	Cloud nebo na místě
ScreenConnect	MSP/helpdesk pracovní postupy, integrace a pokročilé nástroje pro techniky	Ano	Cloud nebo na místě
Zoho Assist	Podpora helpdesku založená na cloudu a neomezená správa	Ano	Cloud
ISL Online	Podpora na dálku s možností vlastního hostování	Ano	Cloud nebo self-hosted
RustDesk	Otevřený zdroj vzdálené ovládání a vlastnictví infrastruktury	Ano	Veřejná infrastruktura nebo self-hosted

Společnost, která nahrazuje přístup k pracovním stanicím zaměstnanců, má jiný problém než. MSP správa stovek neobsluhovaných zařízení, a oba se liší od organizace, jejíž primární požadavek je suverenita infrastruktury. Jaká jasnost se dosud projevila?

Jak se sada TSplus hodí jako náhrada za Splashtop?

Pro běžné požadavky na vzdálenou podporu je TSplus Remote Support nejbližší shodou v rámci rodiny produktů TSplus a lze jej snadno doplnit o další produkty nebo doplňky z této sady. Samostatně umožňuje řízenou a neřízenou kontrolu, podporu více relací, reportování, přenos souborů, nahrávání relací, příkazové řádky, správu pracovního zatížení a zařízení a integraci s Freshdesk, s možnostmi nasazení v cloudu a na vlastním serveru v závislosti na rozsahu.

Širší sada TSplus řeší sousední požadavky, spíše než aby vše spojovala do jednoho produktu. TSplus Remote Access publikuje centralizované aplikace a plochy Windows, spravuje koncové body a farmy, TSplus Advanced Security chrání prostředí serverů Windows, TSplus Server Monitoring poskytuje monitorování serverů a webových stránek a doplněk 2FA mluví sám za sebe. To vše stojí za zmínku pro IT týmy, které hledají alternativu k Splashtop Remote Access a které skutečně potřebují bezpečné dodávání aplikací a kapacitu údržby, stejně jako přímou kontrolu fyzických pracovních stanic.

Potřebujete jednodušší způsob, jak poskytovat asistenci s přítomností i bez přítomnosti vzdáleným uživatelům? Porovnejte své požadavky na podporu s TSplus Remote Support a otestujte jej ve svém vlastním prostředí.

Výběr alternativy k Splashtopu

Nejvíce užitečné alternativy Splashtop nejsou nutně produkty s nejdelšími seznamy funkcí. Správná volba závisí na tom, co Splashtop aktuálně dělá ve vašem prostředí a co očekáváte, že náhrada bude dělat stejně a co může potřebovat dělat jinak.

Začněte identifikací a oddělením vzdáleného přístupu zaměstnanců, asistované podpory, neasistované správy, pracovních postupů MSP, správy koncových bodů a požadavků na hosting. Jakmile budou tyto hranice jasné, porovnávání licencí, zabezpečení, nasazení a funkcí podpory se stane výrazně smysluplnějším.