TSPLUS REMOTE SUPPORT 價格

可同時設置的遠程支持會話（控制器和被控制之間的連接）數量。

公司中被分配到特定許可證（例如企業許可證）的用戶可以使用此許可證來控制遠端電腦。

已註冊的遠端設備數量可以在無人值守模式下控制。

可控制的遠端設備數量。

支援代理可以控制遠端電腦的螢幕、滑鼠和鍵盤。最終使用者可以通過一次滑鼠點擊允許代理控制。

在無需用戶在場的情況下安全地控制遠端電腦。

支援代理可以從他們的macOS/Windows設備控制macOS/Windows設備。一切皆有可能！

支援代理可以從他們的 Android 設備控制 macOS/Windows 設備。一切皆有可能！

支援代理和終端使用者都有一個量身定制的聊天框，允許他們互相交談。

代理和終端使用者都可以互相上傳和分享文件。

支援代理可以在遠端電腦上執行鍵盤命令，例如 ctrl+alt+del 或啟動任務管理器。

支援代理可以使用多顯示器配置訪問遠端電腦上的所有顯示器。

支援代理可以使用剪貼簿功能在他們的設備和遠端電腦之間進行複製粘貼。

此功能可以由支援代理啟用/禁用。

代理可以查看遠端電腦的作業系統、硬體和使用者帳戶資料。

在無需人工干預的情況下，使用Wake-on-LAN (WoL)功能喚醒並訪問低功耗模式的遠程計算機。

影片運行順暢，即使是高畫質。

自動適應任何螢幕尺寸。

記錄會話並將其保存為視頻文件。

在會話期間一鍵截圖。

阻止用戶輸入以避免任何衝突。如有需要，用戶可以通過簡單的快捷鍵重新獲得控制權。

UAC（使用者帳戶控制）視窗完全支援。

自訂支援代理的個人資料、橫幅和支援環境的標誌，以提供理想的終端使用者和支援代理體驗。

存取並匯出所有過去會話的歷史記錄。

更新是自動且靜默的，無需您採取任何行動。

我們的全球支援團隊隨時為您提供幫助。

支援代理可以輕鬆更改遠端支援介面的語言。

透過此功能，您將能夠將遠端支援會議與 Freshdesk 票證連結，簡化您的支援工作流程。

一位支援代理可以同時連接到多台遠端電腦。

多個支援代理可以同時連接到同一台遠端電腦。