Giới thiệu TSplus Remote Support V2, sự lựa chọn phù hợp về giá cả thay thế cho TeamViewer cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

TSplus Group, một công ty phát triển phần mềm máy tính từ xa toàn cầu, đã phát hành phiên bản 2 của sản phẩm mới nhất của mình: TSplus Remote Support Phần mềm được định vị là một giải pháp tiết kiệm chi phí và dễ sử dụng thay thế cho TeamViewer để phục vụ tốt hơn cho các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách IT hạn chế.

Đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách hạn chế trên thị trường Hỗ trợ Máy tính từ xa.

Dù là để bảo trì IT nội bộ không cần sự hiện diện, sửa chữa sự cố cho khách hàng bên ngoài hoặc hỗ trợ từ xa và đào tạo thông qua chia sẻ màn hình, TSplus Remote Support đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ và vừa với ngân sách IT hạn chế. Như Adrien Carbonne, CTO tại TSplus, đã nói:

Remote Support làm đúng những gì doanh nghiệp cần về hỗ trợ từ xa với một phần nhỏ chi phí so với các giải pháp thay thế.

Adrien Carbonne, TSplus CTO Tweet

Thật vậy, phần mềm không thêm bất kỳ tính năng nào phức tạp; các chức năng của nó được thiết kế tốt và dễ sử dụng. Ví dụ, một nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng yêu cầu truy cập vào máy tính khách hàng từ xa thông qua một liên kết chia sẻ duy nhất. Chỉ cần một cú nhấp chuột từ phía khách hàng, kết nối sẽ được thiết lập. Tương tự, tính năng truy cập không giám sát cho phép khách hàng cấp quyền truy cập vào máy của họ mà không cần phải có mặt khi nhân viên hỗ trợ tham gia vào việc khắc phục sự cố của họ.

Về mặt giá cả, TSplus cung cấp một mô hình cấp phép vĩnh viễn duy nhất bắt đầu từ 250 đô la cho 5 nhân viên hỗ trợ và không giới hạn khách hàng. Các doanh nghiệp mua số lượng giấy phép họ cần cho các nhân viên hỗ trợ và loại bỏ gánh nặng của các khoản phí đăng ký hàng tháng quá mức. Tóm lại, một sự mới mẻ. TeamViewer Thay thế .

Một phần mềm không có nhiều tính năng - Tất cả các tính năng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ

TSplus Remote Support có thể được xác định là một công cụ chia sẻ màn hình Windows dựa trên trình duyệt an toàn và dễ sử dụng. Nó đi kèm với các tính năng thiết kế tốt để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mà không có sự phức tạp không cần thiết, bao gồm các tính năng sau:

Truy cập không giám sát

Khi được cấu hình, truy cập không giám sát cho phép các nhóm hỗ trợ dễ dàng truy cập vào máy tính của người dùng cuối, ngay cả khi người dùng cuối không ở gần máy tính của họ, cho phép hỗ trợ, bảo trì và khắc phục sự cố diễn ra mà không phí thời gian ở phía khách hàng.

Tự lưu trữ cho quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Khác với các phương án thay thế, TSplus Remote Support được lưu trữ tại văn phòng hoặc trên đám mây trên một máy tính hoặc máy chủ Windows duy nhất, từ đó tối đa hóa bảo mật. Máy tính hoặc máy chủ trở thành trạm trung chuyển và giao diện web cho các nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối. TSplus Remote Support an toàn cho phép kết nối từ xa với một URL duy nhất có thể truy cập từ cổng thông tin web Remote Support, giới hạn quyền kiểm soát toàn bộ quá trình kết nối cho quản trị viên doanh nghiệp.

Dựa trên trình duyệt

Toàn bộ hệ thống hỗ trợ từ xa dựa trên trình duyệt nhờ vào một plug-in trình duyệt đơn giản, cho phép người dùng không chuyên về công nghệ sử dụng công cụ một cách dễ dàng mà không cần đào tạo.

Cấu hình đơn giản

Các tùy chọn cấu hình mạng dễ thiết lập cho phép quản trị viên cài đặt và triển khai TSplus Remote Support trong vài phút. Khi các đại lý hỗ trợ đã được mời, họ có thể bắt đầu kết nối với khách hàng một cách đơn giản.

kết nối 1 lần nhấp

Để thiết lập kết nối với một khách hàng từ xa, các nhân viên hỗ trợ chỉ cần tạo một liên kết kết nối duy nhất thông qua cổng quản trị và gửi nó cho khách hàng của họ. Khi người dùng nhấp vào, kết nối sẽ được thiết lập. Không cần ID đặc biệt hoặc mã Pin.

Để khám phá tất cả các chức năng của Hỗ trợ từ xa TSplus, truy cập trang web của chúng tôi .

Một Phiên Bản Dùng Thử Miễn Phí và Một Đội Ngũ Hỗ Trợ để Giúp Doanh Nghiệp Vừa và Đối Tác Bán Lại Bắt Đầu

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp truy cập từ xa, phục vụ hơn 500.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới với phần mềm mũi nhọn của họ "Truy cập từ xa", TSplus không xa lạ với bán hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Để giúp khách hàng cuối và đối tác bán lại bắt đầu với các sản phẩm phần mềm của họ, công ty cung cấp các phiên bản dùng thử miễn phí và một đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bản dùng thử miễn phí của TSplus Remote Support có thể tải về tại đây.