บล็อก TSPLUS

ประกาศ TSplus Remote Support V2 ทางเลือกราคาไม่แพงสำหรับ TeamViewer สำหรับ SMB

เผยแพร่โดย TSplus
ที่ตีพิมพ์: มกราคม 18, 2022
แก้ไข: 9 ตุลาคม 2023

TSplus Group บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลระดับโลก ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดเวอร์ชัน 2: TSplus Remote Support. ซอฟต์แวร์นี้ถูกจัดวางให้เป็นทางเลือกที่คุ้มค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้แทน TeamViewer เพื่อรองรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณด้านไอทีที่จำกัดได้ดียิ่งขึ้น

ตอบรับคำเรียกร้องของ SMEs ที่มีงบจำกัดในตลาดรองรับ Remote Desktop

ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาไอทีภายในแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล การแก้ไขปัญหาลูกค้าภายนอก หรือความช่วยเหลือระยะไกลและการฝึกอบรมผ่านการแชร์หน้าจอ TSplus Remote Support ตอบสนองความต้องการขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีงบประมาณด้านไอทีที่จำกัด ตามที่ Adrien Carbonne, CTO ที่ TSplus กล่าวไว้ว่า:

"Remote Support ทำสิ่งที่ธุรกิจต้องการอย่างแท้จริงในแง่ของความช่วยเหลือระยะไกลด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยของโซลูชันทางเลือก"

เอเดรียน คาร์บอนน์ TSplus CTO ทวีต

แท้จริงแล้วซอฟต์แวร์ไม่ได้เพิ่มอะไรแฟนซี ฟังก์ชั่นได้รับการออกแบบมาอย่างดีและใช้งานง่าย ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถขอเข้าถึงพีซีไคลเอนต์ระยะไกลได้อย่างง่ายดายผ่านลิงก์ที่แชร์ได้เฉพาะ ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวโดยไคลเอนต์ การเชื่อมต่อก็ถูกสร้างขึ้น ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะการเข้าถึงแบบอัตโนมัติช่วยให้ลูกค้าให้สิทธิ์การเข้าถึงเครื่องของตนได้โดยไม่จำเป็นต้องแสดงตัวเมื่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา

ในด้านราคา TSplus นำเสนอรูปแบบการให้สิทธิ์การใช้งานแบบไม่ จำกัด ระยะเวลาที่ไม่เหมือนใคร โดยเริ่มต้นจาก $ 250 สำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน 5 รายและไคลเอนต์ไม่จำกัด ธุรกิจต่างๆ ซื้อใบอนุญาตตามจำนวนที่ต้องการสำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน และขจัดภาระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนที่มากเกินไป โดยรวมแล้วสดชื่น TeamViewer ทางเลือก.

ซอฟต์แวร์ที่ไม่ซับซ้อน – ฟีเจอร์ทั้งหมดที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของ SMEs

TSplus Remote Support สามารถกำหนดให้เป็นเครื่องมือแชร์หน้าจอ Windows บนเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายและเครื่องมือการควบคุมระยะไกล มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ออกแบบมาอย่างดีเพื่อให้ตรงกับความต้องการของ SMEs โดยปราศจากความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล

เมื่อกำหนดค่าแล้ว การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลจะช่วยให้ทีมสนับสนุนเข้าถึงพีซีของผู้ใช้ปลายทางได้ง่าย แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ก็ตาม ทำให้การสนับสนุน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลากับฝั่งไคลเอ็นต์

โฮสต์เองเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

TSplus Remote Support ต่างจากทางเลือกอื่นตรงที่โฮสต์ในสำนักงานหรือใน cloud บนพีซีหรือเซิร์ฟเวอร์ Windows เครื่องเดียว ส่งผลให้มีความปลอดภัยสูงสุด พีซีหรือเซิร์ฟเวอร์กลายเป็นรีเลย์และเว็บอินเตอร์เฟสสำหรับตัวแทนและผู้ใช้ปลายทาง TSplus Remote Support เปิดใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลได้อย่างปลอดภัยด้วย URL เฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้จากเว็บพอร์ทัล Remote Support ซึ่งจำกัดการควบคุมกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดให้กับผู้ดูแลระบบขององค์กร

แบบบราวเซอร์

ระบบสนับสนุนระยะไกลทั้งหมดทำงานบนเบราว์เซอร์ด้วยปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานง่าย ทำให้ผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องฝึกอบรม

การกำหนดค่าที่ตรงไปตรงมา

ตัวเลือกการกำหนดค่าเครือข่ายที่ตั้งค่าได้ง่ายช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งและเปิดตัว TSplus Remote Support ได้ในเวลาไม่กี่นาที เมื่อตัวแทนสนับสนุนได้รับเชิญ พวกเขาสามารถเริ่มต้นติดต่อกับลูกค้าได้

การเชื่อมต่อ 1 คลิก

ในการสร้างการเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ระยะไกล เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเพียงแค่สร้างลิงค์การเชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำกันผ่านพอร์ทัลผู้ดูแลระบบและส่งไปยังไคลเอนต์ของพวกเขา เมื่อผู้ใช้คลิก การเชื่อมต่อจะถูกสร้างขึ้น ไม่ต้องใช้รหัสพิเศษหรือรหัสพิน

หากต้องการค้นพบฟังก์ชันทั้งหมดของ TSplus Remote Support เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา.

ทดลองใช้งานฟรีและทีมสนับสนุนเพื่อช่วย SMEs และตัวแทนจำหน่ายเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในอุตสาหกรรมการเข้าถึงระยะไกล โดยให้บริการธุรกิจมากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลกด้วยซอฟต์แวร์เรือธง “Remote Access” ทำให้ TSplus นั้นไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการขายและการสนับสนุนด้านเทคนิค เพื่อช่วยให้ลูกค้าปลายทางและคู่ค้าขายต่อในการเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของตน บริษัทได้เสนอการทดลองใช้ฟรีและทีมสนับสนุนเฉพาะ

การทดลองใช้ฟรี TSplus Remote Support คือ ดาวน์โหลดได้ที่นี่.