TSplus Group, ett globalt mjukvaruutvecklareföretag för fjärrskrivbord, har släppt version 2 av sin senaste produkt: TSplus Remote Support. Mjukvaran är positionerad som ett kostnadseffektivt och användarvänligt alternativ till TeamViewer för att bättre betjäna mindre företag med begränsade IT-budgetar.
Besvara samtalet från små och medelstora företag med begränsad budget på Remote Desktop Support Market
Oavsett om det gäller obevakat internt IT-underhåll, externa kunders felsökning eller fjärrassistans och utbildning via skärmdelning, TSplus Remote Support möter behoven hos små och medelstora företag med en begränsad IT-budget. Som Adrien Carbonne, CTO på TSplus, uttrycker det:
"Remote Support gör precis vad företag behöver när det gäller fjärrassistans till en bråkdel av kostnaden för alternativa lösningar."
Faktum är att programvaran inte tillför något fancy; dess funktioner är väldesignade och lätta att använda. Till exempel kan en supportagent enkelt begära åtkomst till en fjärrklient-PC via en unik delbar länk. Med ett enda klick av klienten upprättas anslutningen. På samma sätt gör funktionen för obevakad åtkomst det möjligt för klienter att ge åtkomst till sin maskin utan att behöva vara närvarande när supportagenter ägnar sig åt att felsöka deras problem.
På prisfronten erbjuder TSplus en unik evig licensieringsmodell från $ 250 för 5 supportagenter och obegränsat antal klienter. Företag köper den mängd licenser de behöver för sina supportagenter och eliminerar vikten av överdrivna månatliga prenumerationsavgifter. Allt som allt en uppfriskande TeamViewer alternativ.
En mjukvara utan krusiduller – alla funktioner utformade för att möta behoven hos små och medelstora företag
TSplus Remote Support kan definieras som ett säkert och lättanvänt webbläsarbaserat Windows-skärmdelnings- och fjärrkontrollverktyg. Den kommer med väldesignade funktioner för att matcha behoven hos små och medelstora företag, utan onödig komplexitet, inklusive följande:
Oövervakad åtkomst
När den är konfigurerad ger obevakad åtkomst supportteam enkel åtkomst till slutanvändardatorer, även om slutanvändaren inte är vid sin dator, vilket tillåter support, underhåll och felsökning utan att slösa tid på klientsidan.
Egen värd för datasekretess och säkerhet
Till skillnad från sina alternativ är TSplus Remote Support värd på kontoret eller i cloud på en enda Windows-dator eller -server, vilket maximerar säkerheten. Datorn eller servern blir reläet och webbgränssnittet för agenter och slutanvändare. TSplus Remote Support möjliggör säkert fjärranslutningar med en unik URL tillgänglig från Remote Support webbportal, vilket begränsar kontrollen över hela anslutningsprocessen till företagsadministratören.
Webbläsarbaserad
Hela fjärrsupportsystemet är webbläsarbaserat tack vare en enkel webbläsarplugin, vilket gör att icke-teknikkunniga användare enkelt kan använda verktyget utan träning.
Enkel konfiguration
Enkla att konfigurera nätverkskonfigurationsalternativ gör att administratörer kan installera och rulla ut TSplus Remote Support på några minuter. När supportmedarbetare har bjudits in kan de helt enkelt börja kontakta kunder.
1-klicksanslutning
För att upprätta anslutningen till en fjärrklient behöver supportagenter helt enkelt skapa en unik anslutningslänk via adminportalen och skicka den till sin klient. När användaren klickar upprättas anslutningen. Inga speciella ID eller PIN-koder krävs.
För att upptäcka alla funktioner i TSplus Remote Support, besök vår hemsida.En gratis provperiod och ett supportteam för att hjälpa små och medelstora företag och återförsälja partners att komma igång
Med över 15 års erfarenhet av fjärråtkomstbranschen, som servar mer än 500 000 företag över hela världen med deras flaggskeppsprogram "Remote Access", är TSplus inte främmande för försäljning och teknisk support. För att hjälpa slutkunder och återförsäljningspartner att komma igång med sina mjukvaruprodukter erbjuder företaget gratis provperioder och ett dedikerat supportteam.
TSplus Remote Support gratis provperiod är nedladdningsbar här.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB