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TSplus Remote Support V2 की घोषणा, SMBs के लिए TeamViewer का वहनीय विकल्प

TSplus . द्वारा प्रकाशित
प्रकाशित: जन 18, 2022
संशोधित: 9 अक्टूबर, 2023

TSplus समूह, एक वैश्विक दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर डेवलपर कंपनी, ने अपने नवीनतम उत्पाद का संस्करण 2 जारी किया है: TSplus Remote Support. सीमित आईटी बजट वाले छोटे व्यवसायों को बेहतर सेवा देने के लिए सॉफ्टवेयर को TeamViewer के लागत प्रभावी और उपयोगकर्ता के अनुकूल विकल्प के रूप में तैनात किया गया है।

Remote Desktop सपोर्ट मार्केट में सीमित बजट के साथ SMEs की कॉल का जवाब देना

यह अप्राप्य आंतरिक आईटी रखरखाव, बाहरी क्लाइंट समस्या निवारण या स्क्रीनशेयरिंग के माध्यम से दूरस्थ सहायता और प्रशिक्षण के लिए हो, TSplus Remote Support सीमित आईटी बजट के साथ छोटे और मध्यम उद्यमों की जरूरतों को पूरा करता है। TSplus पर सीटीओ एड्रियन कार्बोन के रूप में, इसे कहते हैं:

"Remote Support ठीक वही करता है जो व्यवसायों को वैकल्पिक समाधानों की लागत के एक अंश पर दूरस्थ सहायता के संदर्भ में चाहिए।"

एड्रियन कार्बन, TSplus सीटीओ कलरव

वास्तव में, सॉफ्टवेयर कुछ भी आकर्षक नहीं जोड़ता है; इसकी कार्यक्षमताएँ अच्छी तरह डिज़ाइन की गई हैं और उपयोग में आसान हैं। उदाहरण के लिए, एक समर्थन एजेंट एक अद्वितीय साझा करने योग्य लिंक के माध्यम से आसानी से दूरस्थ क्लाइंट पीसी तक पहुंच का अनुरोध कर सकता है। क्लाइंट द्वारा एक क्लिक से, कनेक्शन स्थापित हो जाता है। इसी तरह, अनअटेंडेड एक्सेस सुविधा ग्राहकों को उनकी मशीन तक पहुंच प्रदान करने में सक्षम बनाती है, जब सहायता एजेंट उनकी समस्या के निवारण में संलग्न होते हैं तो उन्हें उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं होती है।

कीमत के मोर्चे पर, TSplus 5 सपोर्ट एजेंटों और असीमित ग्राहकों के लिए $ 250 से शुरू होने वाला एक अद्वितीय स्थायी लाइसेंसिंग मॉडल प्रदान करता है। व्यवसाय अपने समर्थन एजेंटों के लिए आवश्यक मात्रा में लाइसेंस खरीदते हैं और अत्यधिक मासिक सदस्यता शुल्क के भार को समाप्त करते हैं। कुल मिलाकर, ताजगी भरा TeamViewer वैकल्पिक.

एक नो-फ्रिल्स सॉफ्टवेयर - एसएमई की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई सभी सुविधाएँ

TSplus Remote Support को एक सुरक्षित और उपयोग में आसान ब्राउज़र-आधारित विंडोज स्क्रीन शेयरिंग और रिमोट-कंट्रोल टूल के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह निम्नलिखित सहित अनावश्यक जटिलताओं के बिना, एसएमई की जरूरतों से मेल खाने के लिए अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई सुविधाओं के साथ आता है:

अनअटेंडेड एक्सेस

कॉन्फ़िगर किए जाने पर, अप्राप्य पहुंच समर्थन टीमों को अंतिम-उपयोगकर्ता पीसी तक आसान पहुंच प्रदान करती है, भले ही अंतिम-उपयोगकर्ता उनके कंप्यूटर पर न हो, क्लाइंट पक्ष पर समय बर्बाद किए बिना समर्थन, रखरखाव और समस्या निवारण की अनुमति देता है।

डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के लिए स्व-होस्ट किया गया

इसके विकल्पों के विपरीत, TSplus Remote Support को कार्यालय में या cloud में एकल विंडोज पीसी या सर्वर पर होस्ट किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप सुरक्षा को अधिकतम किया जाता है। पीसी या सर्वर एजेंटों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए रिले और वेब इंटरफेस बन जाता है। TSplus Remote Support सुरक्षित रूप से Remote Support वेब पोर्टल से सुलभ एक अद्वितीय URL के साथ दूरस्थ कनेक्शन को सक्षम बनाता है, जो कॉर्पोरेट व्यवस्थापक के लिए संपूर्ण कनेक्शन प्रक्रिया का नियंत्रण सीमित करता है।

ब्राउज़र आधारित

संपूर्ण रिमोट सपोर्ट सिस्टम एक साधारण ब्राउज़र प्लग-इन के लिए ब्राउज़र-आधारित धन्यवाद है, जो गैर-तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं को बिना प्रशिक्षण के आसानी से टूल का उपयोग करने की अनुमति देता है।

सीधा विन्यास

आसान-से-सेट-अप नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन विकल्प व्यवस्थापकों को मिनटों में TSplus Remote Support को स्थापित और रोल आउट करने की अनुमति देते हैं। एक बार समर्थन एजेंटों को आमंत्रित करने के बाद, वे केवल ग्राहकों के साथ जुड़ना शुरू कर सकते हैं।

1-क्लिक कनेक्शन

दूरस्थ क्लाइंट के साथ संबंध स्थापित करने के लिए, समर्थन एजेंटों को बस व्यवस्थापक पोर्टल के माध्यम से एक अद्वितीय कनेक्शन लिंक उत्पन्न करने और अपने क्लाइंट को भेजने की आवश्यकता होती है। एक बार जब उपयोगकर्ता क्लिक करता है, तो कनेक्शन स्थापित हो जाता है। कोई विशेष आईडी या पिन कोड की आवश्यकता नहीं है।

TSplus Remote Support की सभी कार्यात्मकताओं को खोजने के लिए, हमारी वेबसाइट पर पधारें.

शुरू करने के लिए एसएमई और पुनर्विक्रय भागीदारों की सहायता के लिए एक नि: शुल्क परीक्षण और एक सहायता टीम

रिमोट एक्सेस उद्योग में 15 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, दुनिया भर में 500,000 से अधिक व्यवसायों को अपने प्रमुख सॉफ़्टवेयर "Remote Access" के साथ सेवा प्रदान करना, TSplus बिक्री और तकनीकी सहायता के लिए कोई अजनबी नहीं है। एंड-क्लाइंट्स और रीसेल पार्टनर्स को अपने सॉफ्टवेयर उत्पादों के साथ शुरुआत करने में मदद करने के लिए, कंपनी नि: शुल्क परीक्षण और एक समर्पित सहायता टीम प्रदान करती है।

TSplus Remote Support निःशुल्क परीक्षण है यहाँ डाउनलोड करने योग्य.

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