TSplus Group, một công ty phát triển phần mềm máy tính từ xa toàn cầu, đã phát hành phiên bản 2 của sản phẩm mới nhất của mình: TSplus Remote Support. Phần mềm được định vị là một giải pháp thay thế thân thiện với người dùng và hiệu quả cho TeamViewer để phục vụ tốt hơn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn với ngân sách CNTT hạn chế.
Trả lời Lời kêu gọi của các doanh nghiệp vừa và nhỏ có ngân sách hạn chế trong Thị trường hỗ trợ Remote Desktop
Có thể là để bảo trì CNTT nội bộ không cần giám sát, khắc phục sự cố từ khách hàng bên ngoài hoặc hỗ trợ từ xa và đào tạo thông qua chia sẻ màn hình, TSplus Remote Support đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách CNTT hạn chế. Như Adrien Carbonne, CTO tại TSplus, cho biết:
"Remote Support thực hiện chính xác những gì doanh nghiệp cần về hỗ trợ từ xa với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với các giải pháp thay thế."
Quả thực, phần mềm không bổ sung thêm điều gì cầu kỳ; các chức năng của nó được thiết kế tốt và dễ sử dụng. Ví dụ: nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng yêu cầu quyền truy cập vào PC khách từ xa thông qua một liên kết có thể chia sẻ duy nhất. Chỉ với một cú nhấp chuột của khách hàng, kết nối sẽ được thiết lập. Tương tự, tính năng truy cập không giám sát cho phép khách hàng cấp quyền truy cập vào máy của họ mà không cần phải có mặt khi nhân viên hỗ trợ tham gia khắc phục sự cố của họ.
Về mặt giá cả, TSplus cung cấp mô hình cấp phép vĩnh viễn độc đáo bắt đầu từ $ 250 cho 5 đại lý hỗ trợ và không giới hạn số lượng khách hàng. Các doanh nghiệp mua số lượng giấy phép họ cần cho các đại lý hỗ trợ của mình và loại bỏ gánh nặng phí đăng ký hàng tháng quá cao. Nói chung là sảng khoái Thay thế TeamViewer.
Một phần mềm không rườm rà - Tất cả các tính năng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ
TSplus Remote Support có thể được định nghĩa là một công cụ điều khiển từ xa và chia sẻ màn hình dựa trên trình duyệt dựa trên trình duyệt an toàn và dễ sử dụng. Nó đi kèm với các tính năng được thiết kế tốt để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, không phức tạp không cần thiết, bao gồm những điều sau:
Truy cập không cần giám sát
Khi được định cấu hình, quyền truy cập không cần giám sát cho phép nhóm hỗ trợ dễ dàng truy cập vào PC của người dùng cuối, ngay cả khi người dùng cuối không có ở máy tính của họ, cho phép hỗ trợ, bảo trì và khắc phục sự cố diễn ra mà không mất thời gian cho phía khách hàng.
Tự lưu trữ để bảo mật và riêng tư dữ liệu
Không giống như các lựa chọn thay thế của nó, TSplus Remote Support được lưu trữ tại văn phòng hoặc trong cloud trên một PC hoặc máy chủ Windows, do đó tối đa hóa bảo mật. PC hoặc máy chủ trở thành giao diện chuyển tiếp và web cho các đại lý và người dùng cuối. TSplus Remote Support cho phép kết nối từ xa một cách an toàn với một URL duy nhất có thể truy cập từ cổng web Remote Support, giới hạn quyền kiểm soát toàn bộ quá trình kết nối cho quản trị viên công ty.
Trình duyệt cơ bản
Toàn bộ hệ thống hỗ trợ từ xa dựa trên trình duyệt nhờ một trình cắm thêm trình duyệt đơn giản, cho phép người dùng không am hiểu về công nghệ có thể dễ dàng sử dụng công cụ mà không cần đào tạo.
Cấu hình đơn giản
Các tùy chọn cấu hình mạng dễ thiết lập cho phép quản trị viên cài đặt và triển khai TSplus Remote Support trong vài phút. Sau khi các đại lý hỗ trợ đã được mời, họ có thể bắt đầu kết nối với khách hàng một cách đơn giản.
Kết nối bằng 1 cú nhấp chuột
Để thiết lập kết nối với một ứng dụng khách từ xa, nhân viên hỗ trợ chỉ cần tạo một liên kết kết nối duy nhất thông qua cổng quản trị và gửi nó đến ứng dụng khách của họ. Sau khi người dùng nhấp vào, kết nối được thiết lập. Không yêu cầu ID hoặc mã Pin đặc biệt.
Để khám phá tất cả các chức năng của TSplus Remote Support, truy cập trang web của chúng tôi.Một bản dùng thử miễn phí và một nhóm hỗ trợ để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các đối tác bán lại bắt đầu
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành truy cập từ xa, phục vụ hơn 500.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới với phần mềm hàng đầu “Remote Access”, TSplus không còn xa lạ với lĩnh vực bán hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Để giúp khách hàng cuối và các đối tác bán lại bắt đầu với các sản phẩm phần mềm của họ, công ty cung cấp các bản dùng thử miễn phí và một nhóm hỗ trợ chuyên dụng.
Bản dùng thử miễn phí TSplus Remote Support là có thể tải xuống tại đây.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB