TSplus Group, globální společnost zabývající se vývojem softwaru pro vzdálenou plochu, vydala verzi 2 svého nejnovějšího produktu: TSplus Remote Support. Software je umístěn jako nákladově efektivní a uživatelsky přívětivá alternativa k TeamViewer, aby lépe sloužil menším podnikům s omezenými rozpočty na IT.
Odpověď na výzvu malých a středních podniků s omezeným rozpočtem na trhu podpory Remote Desktop
Ať už jde o bezobslužnou interní údržbu IT, řešení problémů externích klientů nebo vzdálenou pomoc a školení prostřednictvím sdílení obrazovky, TSplus Remote Support splňuje potřeby malých a středních podniků s omezeným rozpočtem na IT. Jak říká Adrien Carbonne, technický ředitel společnosti TSplus:
"Remote Support dělá přesně to, co podniky potřebují, pokud jde o vzdálenou pomoc, za zlomek nákladů na alternativní řešení."
Ve skutečnosti tento software nepřidává nic fantastického; jeho funkce jsou dobře navrženy a snadno se používají. Zástupce podpory může například snadno požádat o přístup ke vzdálenému klientskému počítači prostřednictvím jedinečného odkazu, který lze sdílet. Spojení je navázáno jediným kliknutím klienta. Podobně funkce bezobslužného přístupu umožňuje klientům udělit přístup ke svému počítači, aniž by museli být přítomni, když se agenti podpory zabývají řešením jejich problému.
Pokud jde o cenu, TSplus nabízí jedinečný model trvalých licencí od $ 250 pro 5 agentů podpory a neomezený počet klientů. Firmy nakupují množství licencí, které potřebují pro své agenty podpory, a eliminují váhu nadměrných měsíčních poplatků za předplatné. Celkově vzato, osvěžující Alternativa TeamViewer.
Jednoduchý software – všechny funkce navržené tak, aby vyhovovaly potřebám malých a středních podniků
TSplus Remote Support lze definovat jako bezpečný a snadno použitelný nástroj pro sdílení obrazovky Windows a vzdálené ovládání založený na prohlížeči. Dodává se s dobře navrženými funkcemi, které odpovídají potřebám malých a středních podniků, bez zbytečných složitostí, včetně následujících:
Bezobslužný přístup
Když je nakonfigurován, bezobslužný přístup poskytuje týmům podpory snadný přístup k počítačům koncových uživatelů, i když koncový uživatel není u svého počítače, což umožňuje podporu, údržbu a odstraňování problémů bez plýtvání časem na straně klienta.
Vlastní hostování pro ochranu soukromí a zabezpečení dat
Na rozdíl od svých alternativ je TSplus Remote Support hostován v kanceláři nebo v cloud na jediném počítači nebo serveru se systémem Windows, čímž se maximalizuje zabezpečení. Počítač nebo server se stává přenosovým a webovým rozhraním pro agenty a koncové uživatele. TSplus Remote Support bezpečně umožňuje vzdálená připojení pomocí jedinečné adresy URL přístupné z webového portálu Remote Support, což omezuje kontrolu nad celým procesem připojení na podnikového správce.
Na základě prohlížeče
Celý systém vzdálené podpory je založen na prohlížeči díky jednoduchému zásuvnému modulu prohlížeče, který umožňuje uživatelům, kteří nejsou technicky zdatní, snadno používat nástroj bez školení.
Přímá konfigurace
Snadno nastavitelné možnosti konfigurace sítě umožňují správcům nainstalovat a zavést TSplus Remote Support během několika minut. Jakmile jsou agenti podpory pozváni, mohou se jednoduše začít spojovat s klienty.
připojení jedním kliknutím
Aby bylo možné navázat spojení se vzdáleným klientem, musí agenti podpory jednoduše vygenerovat jedinečný odkaz na připojení prostřednictvím portálu pro správu a odeslat jej svému klientovi. Jakmile uživatel klikne, spojení je navázáno. Nejsou vyžadována žádná speciální ID nebo PIN kódy.
Chcete-li objevit všechny funkce TSplus Remote Support, navštívit naši stránku.Bezplatná zkušební verze a tým podpory, který pomůže malým a středním podnikům a partnerům pro prodej začít
S více než 15letými zkušenostmi v oboru vzdáleného přístupu, který obsluhuje více než 500 000 podniků po celém světě se svým vlajkovým softwarem „Remote Access“, není TSplus v oblasti prodeje a technické podpory žádným neznámým. Společnost nabízí bezplatné zkušební verze a vyhrazený tým podpory, aby pomohla koncovým klientům a partnerům pro prodej začít s jejich softwarovými produkty.
Bezplatná zkušební verze TSplus Remote Support je ke stažení zde.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB