คุณต้องการดูเว็บไซต์ในภาษาอื่นหรือไม่?
ให้บริการการบำรุงรักษาเทคโนโลยีระยะไกลให้กับลูกค้าภายนอกและเครื่อง/พนักงานภายในด้วย TSplus Remote Support ด้วยการเข้าถึงที่เข้าใจและไม่เข้าใจไป/มาจากเครื่อง Windows/macOS เรามีสิ่งที่เหมาะสมที่สุดให้แก่คุณลูกค้า
TSplus ได้รับความไว้วางใจจากมากกว่า 500,000+ บริษัท
TSplus ได้รับความไว้วางใจจากมากกว่า 500,000+ บริษัท
)
สำหรับธุรกิจที่ให้บริการ IT, การบำรุงรักษาอาจเป็นงานที่ยากลำบาก วิธีการเดิมๆ มักเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ที่ใช้เวลามาก ทำให้เกิดการขัดข้องในการดำเนินงานและเพิ่มค่าใช้จ่าย ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความต้องการในการสนับสนุนระยะไกลที่มีประสิทธิภาพยิ่งทำให้สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น
โดยการให้บริการการช่วยเหลือระยะไกลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ทั้งในรูปแบบการช่วยเหลือแบบเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วม TSplus Remote Support ทำให้งานบำรุงรักษาง่ายขึ้น ลดเวลาที่เครื่องไม่ทำงาน และ รักษาสภาพแวดล้อมที่เกิดขึ้นอย่างไม่มีข้อบกพร่องสำหรับลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
)
TSplus Remote Support นั้นเสนอทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับการให้ความช่วยเหลือทางไกล ลดค่าใช้จ่ายในด้านการดำเนินงาน
)
เปิดใช้งานการบำรุงรักษาที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องมีการเข้าถึงสำหรับการอัปเดตและการติดตั้งเครื่องมือด้วยการเข้ารหัสจากด้านหน้าจนถึงด้านหลัง
)
อำนวยความสะดวกในการสนับสนุนระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่มีข้อบกพร่อง
)
ให้ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้โดยไม่ต้องติดตั้ง ส่งเสริมความสะดวกในการใช้งาน.
)
เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows และ macOS ทั้งสอง มีความยืดหยุ่นในการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ
)
)
เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถแก้ปัญหาปัญหาของลูกค้าระยะไกลได้อย่างไม่มีข้อบกพร่อง ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนโดยรวม
)
การเข้ารหัสจากจุดสู่จุด ให้ความมั่นคงของการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย โดยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการป้องกันข้อมูล
)
การแชร์หน้าจอ, การถ่ายโอนไฟล์, การสนทนา, การสนับสนุนหลายหน้าจอ, และอื่น ๆ ช่วยเสริมความสามารถของการสนับสนุนทางไกลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
)
อำนวยความสะดวกในการแบ่งปันเซสชันของผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัยสำหรับการอบรมระยะไกลที่ครอบคลุมและสร้างปฏิสัมพันธ์
)
การทำงานบนเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ที่กระจายอยู่ทั่วโลกช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อและความเชื่อถือได้
)
ปรับแต่งอินเตอร์เฟซการสนับสนุนระยะไกลให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ โดยสร้างภาพที่มีความเป็นมืออาชีพ
ลองโปรแกรมที่คุณต้องการเป็นเวลา 15 วัน ครบทุกคุณสมบัติ
การติดตั้งง่าย - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
TSplus Remote Support เป็นโซลูชันระดับโลก ที่เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการบำรุงรักษาเทคโนโลยีสารสนเทศในขอบเขตของโลกใหญ่
ด้วยวิธีการที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และใช้งานง่าย TSplus ทำให้ทีม IT สามารถดำเนินงาน แก้ปัญหา และดำเนินการฝึกอบรมระยะไกลได้อย่างราบรื่น
)
คำถามที่ถามบ่อย
TSplus Remote Support เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมอย่างครบวงจรที่สะดวกสบายทั้งในการสนับสนุนลูกค้าภายนอกและการบำรุงรักษาเครื่องเพื่อนร่วมภายใน มันให้การช่วยเหลือระยะไกลที่ปลอดภัย มีคุณตอบแทนที่มีประสิทธิภาพ และทำให้กระบวนการบำรุงรักษาเทคโนโลยีสารสนเทศเรียบง่าย
ใช่, TSplus Remote Support โดดเด่นในการดูแลรักษาที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องมีการเข้าถึง, ทำให้ทีม IT สามารถดำเนินงานเช่นการอัปเดตหรือการติดตั้งเครื่องมือได้อย่างมั่นคงด้วยการเข้ารหัสจากด้านหน้าถึงด้านหลังที่แข็งแกร่ง
TSplus Remote Support ยึดมั่นในเรื่องความปลอดภัยโดยการใช้การเข้ารหัสจากด้านหลังถึงด้านหน้า ทำให้มั่นใจได้ในเรื่องความเป็นส่วนตัวและการป้องกันข้อมูลไม่เพียงแต่ระหว่างการสนับสนุนลูกค้าภายนอกเท่านั้น แต่ยังในการประชุมซ่อมบำรุงภายในด้วย
แน่นอน, TSplus Remote Support เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows และ macOS ทั้งสอง ซึ่งจะช่วยให้ทีมสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถช่วยเหลือลูกค้าภายนอกและเพื่อนร่วมงานภายในได้อย่างยืดหยุ่น
TSplus Remote Support รองรับการแบ่งปันเซสชันของผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการฝึกอบรมระยะไกลที่เป็นการทำงานร่วมกันและแอคทีฟ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับลูกค้าภายนอกหรือเพื่อนร่วมงานภายใน
TSplus Remote Support ออกแบบอย่างตระกูลให้ใช้งานง่ายสำหรับเอเจนต์การสนับสนุนและผู้ใช้สุดท้าย โดยไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการติดตั้ง ทำให้มีประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ทุกคน
TSplus Remote Support มีตัวเลือกการปรับแต่ง white-label ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามแบรนด์อินเตอร์เฟซไม่เพียงแค่สำหรับการสนับสนุนลูกค้าภายนอก แต่ยังสำหรับการแสดงออกอย่างสุภาพและมืออาชีพในสถานการณ์การบำรุงรักษาภายใน
TSplus Remote Support พึงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่จัดการโดย TSplus ที่กระจายทั่วโลก เพื่อให้การทำงานและความเชื่อถือได้สูงสุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าภายนอกและงานบำรุงรักษาภายใน
แน่นอน, TSplus Remote Support สนับสนุนการติดตั้งหลายหน้าจอ ซึ่งเป็น sol วิธีที่ครอบคลุมสำหรับการสนับสนุนทางด้านเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือลูกค้าภายนอกหรือการดำเนินการบำรุงรักษาภายใน
TSplus Remote Support มีรูปแบบการสมัครสมาชิกที่เป็นมิตรกับธุรกิจด้วยแผนที่หลากหลาย ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใดก็ได้ ที่ให้บริการทั้งการสนับสนุนลูกค้าภายนอกและความต้องการด้านการบำรุงรักษาภายใน
)