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ITサービスを提供する企業にとって、メンテナンスは厄介な作業となり得ます。従来の方法では、時間のかかる現地訪問が必要となり、運用の中断やコストの増加を招きます。セキュリティの懸念や効率的なリモートサポートの必要性が状況をさらに複雑にします。
TSplus Remote Supportは、安全で効率的な有人または無人のリモートアシスタンスを提供することにより、保守作業を簡素化し、ダウンタイムを削減し、内部および外部のクライアントにシームレスなIT環境を確保します。
TSplus Remote Supportは、運用費用を削減し、リモート支援のための予算に優しい代替手段を提供します。
エンドツーエンド暗号化による安全な無人メンテナンスを有効にして、更新とツールのセットアップを行います。
効率的なリモートサポートを促進し、サポートエージェントが問題をスムーズに解決できるようにします。
セットアップ不要で使いやすさを促進し、ユーザーフレンドリーな体験を確保します。
WindowsおよびmacOSデバイスの両方に対応しており、ITサポートに柔軟性を提供します。
サポートエージェントはリモートクライアントの問題をシームレスにトラブルシューティングでき、全体的なサポート能力を向上させます。
エンドツーエンド暗号化はデータのプライバシーと保護を優先し、安全な接続を保証します。
画面共有、ファイル転送、チャット、マルチモニターサポートなどにより、リモートITサポートの機能が強化されます。
安全なマルチユーザーセッション共有を促進し、包括的でインタラクティブなリモートトレーニングを実現します。
グローバルに分散されたリレーサーバーのネットワークで動作することで、接続速度と信頼性が最適化されます。
リモートサポートインターフェースをブランドに合わせて調整し、プロフェッショナルなイメージを投影します。
お好みのソフトウェアを15日間お試しください。すべての機能が含まれています。
簡単なセットアップ – クレジットカード不要
TSplus Remote Supportは、ITメンテナンスの状況を世界規模で変革するグローバルソリューションです。
その安全で効率的かつユーザーフレンドリーなアプローチにより、TSplusはITチームがタスクをシームレスに実行し、問題をトラブルシューティングし、リモートトレーニングセッションをグローバルに実施することを可能にします。
よくある質問
TSplus Remote Supportは、外部クライアントサポートと内部の同僚/マシンのメンテナンスの両方を容易にする包括的なソリューションです。安全でコスト効果が高く効率的なリモートアシスタンスを提供し、ITメンテナンスプロセスを効率化します。
はい、TSplus Remote Supportは安全な無人メンテナンスに優れており、ITチームがエンドツーエンドの強力な暗号化を使用して更新やツールのセットアップなどのタスクを実行できるようにします。
TSplus Remote Supportは、エンドツーエンドの暗号化を実装することでセキュリティを優先し、外部クライアントサポート中だけでなく内部メンテナンスセッション中もデータのプライバシーと保護を保証します。
もちろん、TSplus Remote SupportはWindowsおよびmacOSデバイスの両方に対応しており、ITサポートチームが外部クライアントおよび内部の同僚を支援する柔軟性を提供します。
TSplus Remote Supportは、安全なマルチユーザーセッション共有をサポートしており、外部クライアントや内部の同僚向けの共同およびインタラクティブなリモートトレーニングに最適な選択肢です。
TSplus Remote Supportは、サポートエージェントとエンドユーザーの両方にとって使いやすいように慎重に設計されており、セットアップやインストールを必要とせず、すべてのユーザーにスムーズな体験を保証します。
TSplus Remote Supportは、ホワイトラベルのカスタマイズオプションを提供し、企業が外部クライアントサポートだけでなく、内部メンテナンスシナリオにおいても洗練されたプロフェッショナルな外観をブランド化できるようにします。
TSplus Remote Supportは、TSplusが管理するグローバルに分散されたサーバーに依存しており、外部クライアントサポートと内部メンテナンス作業の両方において最適なパフォーマンスと信頼性を確保します。
確かに、TSplus Remote Supportはマルチモニター設定をサポートしており、外部クライアントの支援や内部メンテナンスの実施に関わらず、ITサポートの包括的なソリューションを提供します。
TSplus Remote Supportは、あらゆる規模の組織にとって手頃な価格で、外部クライアントサポートと内部メンテナンスのニーズに対応する、さまざまなプランを備えたビジネスフレンドリーなサブスクリプションモデルを提供します。