リモートITメンテナンス

TSplus Remote Supportを使用して、外部クライアントおよび内部のマシン/スタッフにリモートITメンテナンスを提供します。Windows/macOS PCへの/からのアテンドおよび無人アクセスにより、当社のソリューションは理想的な代替手段です。

TSplusは500,000社以上の企業に信頼されています

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Best citrix alternative

リモートITメンテナンスの課題

ITサービスを提供する企業にとって、メンテナンスは厄介な作業となり得ます。従来の方法では、時間のかかる現地訪問が必要となり、運用の中断やコストの増加を招きます。セキュリティの懸念や効率的なリモートサポートの必要性が状況をさらに複雑にします。

TSplus Remote Supportは、安全で効率的な有人または無人のリモートアシスタンスを提供することにより、保守作業を簡素化し、ダウンタイムを削減し、内部および外部のクライアントにシームレスなIT環境を確保します。

実際のアプリケーション

TSplus Remote Supportは、運用費用を削減し、リモート支援のための予算に優しい代替手段を提供します。

エンドツーエンド暗号化による安全な無人メンテナンスを有効にして、更新とツールのセットアップを行います。

効率的なリモートサポートを促進し、サポートエージェントが問題をスムーズに解決できるようにします。

セットアップ不要で使いやすさを促進し、ユーザーフレンドリーな体験を確保します。

WindowsおよびmacOSデバイスの両方に対応しており、ITサポートに柔軟性を提供します。

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主な利点

簡単なITメンテナンス

サポートエージェントはリモートクライアントの問題をシームレスにトラブルシューティングでき、全体的なサポート能力を向上させます。

セキュリティ保証

エンドツーエンド暗号化はデータのプライバシーと保護を優先し、安全な接続を保証します。

マルチ機能サポート

画面共有、ファイル転送、チャット、マルチモニターサポートなどにより、リモートITサポートの機能が強化されます。

リモートトレーニングの卓越性

安全なマルチユーザーセッション共有を促進し、包括的でインタラクティブなリモートトレーニングを実現します。

グローバルリレーサーバー

グローバルに分散されたリレーサーバーのネットワークで動作することで、接続速度と信頼性が最適化されます。

ホワイトラベルカスタマイズ

リモートサポートインターフェースをブランドに合わせて調整し、プロフェッショナルなイメージを投影します。

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お好みのソフトウェアを15日間お試しください。すべての機能が含まれています。

簡単なセットアップ – クレジットカード不要

TSplusは世界中のリモートITメンテナンスを強化します。

TSplus Remote Supportは、ITメンテナンスの状況を世界規模で変革するグローバルソリューションです。

その安全で効率的かつユーザーフレンドリーなアプローチにより、TSplusはITチームがタスクをシームレスに実行し、問題をトラブルシューティングし、リモートトレーニングセッションをグローバルに実施することを可能にします。

FAQ

よくある質問

TSplus Remote Supportとは何ですか、それはどのようにITメンテナンスを強化しますか?

TSplus Remote Supportは、外部クライアントサポートと内部の同僚/マシンのメンテナンスの両方を容易にする包括的なソリューションです。安全でコスト効果が高く効率的なリモートアシスタンスを提供し、ITメンテナンスプロセスを効率化します。

TSplus Remote Supportは安全な無人メンテナンス作業を処理できますか?

はい、TSplus Remote Supportは安全な無人メンテナンスに優れており、ITチームがエンドツーエンドの強力な暗号化を使用して更新やツールのセットアップなどのタスクを実行できるようにします。

TSplusはリモートアシスタンスセッションのエンドツーエンド暗号化をどのように確保しますか?

TSplus Remote Supportは、エンドツーエンドの暗号化を実装することでセキュリティを優先し、外部クライアントサポート中だけでなく内部メンテナンスセッション中もデータのプライバシーと保護を保証します。

TSplusはリモートサポートのためにWindowsおよびmacOSデバイスの両方と互換性がありますか?

もちろん、TSplus Remote SupportはWindowsおよびmacOSデバイスの両方に対応しており、ITサポートチームが外部クライアントおよび内部の同僚を支援する柔軟性を提供します。

TSplus Remote Supportがリモートトレーニングに適している特徴は何ですか?

TSplus Remote Supportは、安全なマルチユーザーセッション共有をサポートしており、外部クライアントや内部の同僚向けの共同およびインタラクティブなリモートトレーニングに最適な選択肢です。

TSplus Remote Supportは、サポートエージェントとエンドユーザーの両方にとってどのくらい使いやすいですか?

TSplus Remote Supportは、サポートエージェントとエンドユーザーの両方にとって使いやすいように慎重に設計されており、セットアップやインストールを必要とせず、すべてのユーザーにスムーズな体験を保証します。

TSplusのリモートサポートインターフェースのブランディングにはどのようなカスタマイズオプションがありますか?

TSplus Remote Supportは、ホワイトラベルのカスタマイズオプションを提供し、企業が外部クライアントサポートだけでなく、内部メンテナンスシナリオにおいても洗練されたプロフェッショナルな外観をブランド化できるようにします。

TSplusは世界中で最適なパフォーマンスを実現するためにバックエンドサーバーをどのように管理しますか?

TSplus Remote Supportは、TSplusが管理するグローバルに分散されたサーバーに依存しており、外部クライアントサポートと内部メンテナンス作業の両方において最適なパフォーマンスと信頼性を確保します。

TSplus Remote Supportはリモートアシスタンス中にマルチモニター設定を処理できますか?

確かに、TSplus Remote Supportはマルチモニター設定をサポートしており、外部クライアントの支援や内部メンテナンスの実施に関わらず、ITサポートの包括的なソリューションを提供します。

利用可能なサブスクリプションモデルとその価格はどのくらい手頃ですか?

TSplus Remote Supportは、あらゆる規模の組織にとって手頃な価格で、外部クライアントサポートと内部メンテナンスのニーズに対応する、さまざまなプランを備えたビジネスフレンドリーなサブスクリプションモデルを提供します。

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