Vzdálená údržba IT

Poskytujte vzdálenou IT údržbu jak externím klientům, tak interním zařízením/zaměstnancům s TSplus Remote Support. S možností přístupu s dozorem i bez dozoru k/od Windows/macOS PC je naše řešení ideální alternativou.

TSPLUS JE DŮVĚRYHODNÝM PARTNEREM PRO VÍCE NEŽ 500 000 FIREM.

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

TSPLUS JE DŮVĚRYHODNÝM PARTNEREM PRO VÍCE NEŽ 500 000 FIREM.

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

Best citrix alternative

Výzva vzdáleného IT údržby

Pro firmy poskytující IT služby může být údržba náročným úkolem. Tradiční metody často zahrnují časově náročné návštěvy na místě, což vede k provozním přerušením a zvýšeným nákladům. Bezpečnostní obavy a potřeba efektivní vzdálené podpory dále komplikují situaci.

Poskytováním bezpečné a efektivní asistované nebo neasistované vzdálené podpory TSplus Remote Support zjednodušuje údržbu, snižuje dobu odstávky a zajišťuje bezproblémové IT prostředí pro interní i externí klienty.

Real-World Aplikace

TSplus Remote Support nabízí cenově dostupnou alternativu pro vzdálenou pomoc, snižující provozní náklady.

Povolte bezpečnou nehlídanou údržbu pro aktualizace a nastavení nástrojů s koncovým šifrováním.

Umožněte efektivní vzdálenou podporu, umožňující agentům podpory řešit problémy bezproblémově.

Zajistěte uživatelsky přívětivou zkušenost bez potřeby nastavení, podporující snadné použití.

Kompatibilní s oběma zařízeními Windows a macOS, nabízející flexibilitu v IT podpoře.

Best citrix alternative

Klíčové výhody

Snadná údržba IT

Podpora agenti mohou bezproblémově řešit vzdálené problémy klientů, což zlepšuje celkové podpůrné schopnosti.

Zajištění bezpečnosti

End-to-end šifrování zaručuje bezpečné spojení, s důrazem na ochranu a soukromí dat.

Podpora více funkcí

Sdílení obrazovky, přenos souborů, chat, podpora více monitorů a další funkce zvyšují schopnosti vzdálené podpory IT.

Vzdálená školení excelence

Umožněte bezpečné sdílení více uživatelských relací pro komplexní a interaktivní vzdálené školení.

Global Relay Servery

Při práci na síti globálně distribuovaných reléových serverů se optimalizují rychlosti připojení a spolehlivost.

Přizpůsobení White-Label

Přizpůsobte rozhraní vzdálené podpory vaší značce a vytvářejte profesionální dojem.

Zobrazit všechny funkce

Připraveni se ponořit? Začněte dnes svůj bezplatný zkušební provoz.

Vyzkoušejte software dle vašeho výběru po dobu 15 dní. Všechny funkce jsou zahrnuty.

Snadná instalace - Nevyžaduje kreditní kartu

TSplus umožňuje vzdálenou údržbu IT po celém světě.

TSplus Remote Support je globální řešení, které transformuje krajinu IT údržby na celosvětové úrovni.

S jeho bezpečným, efektivním a uživatelsky přívětivým přístupem TSplus umožňuje IT týmům bezproblémově provádět úkoly, řešit problémy a provádět vzdálená školení po celém světě.

FAQ

Často kladené otázky

Co je TSplus Remote Support a jak zlepšuje údržbu IT?

TSplus Remote Support je komplexní řešení, které usnadňuje jak externí podporu klientů, tak interní údržbu kolegů/strojů. Poskytuje bezpečnou, nákladově efektivní a efektivní vzdálenou pomoc, zajistí plynulé procesy údržby IT.

Může TSplus Remote Support zvládnout bezpečné nehlídané údržbové úkoly?

Ano, TSplus Remote Support vyniká v bezpečném nepřítomném údržbě, umožňuje IT týmům provádět úkoly jako aktualizace nebo nastavení nástrojů s robustní šifrováním end-to-end.

Jak TSplus zajistí šifrování end-to-end pro vzdálené asistenční relace?

TSplus Remote Support prioritizuje bezpečnost implementací šifrování end-to-end, což zaručuje ochranu a soukromí dat nejen během externí podpory klientů, ale také během interních údržbových relací.

Je TSplus kompatibilní s oběma zařízeními Windows a macOS pro vzdálenou podporu?

Samozřejmě, TSplus Remote Support je kompatibilní s oběma zařízeními Windows a macOS, poskytující flexibilitu pro týmy IT podpory k asistenci jak externím klientům, tak interním kolegům.

Jaké funkce dělají TSplus Remote Support vhodným pro vzdálený trénink?

TSplus Remote Support podporuje bezpečné sdílení více uživatelských relací, což z něj činí ideální volbu pro spolupracující a interaktivní vzdálené školení, ať už jde o externí klienty nebo interní kolegy.

Jak je uživatelsky přívětivá TSplus vzdálená podpora pro podporovatele i koncové uživatele?

TSplus Remote Support je pečlivě navržen tak, aby byl uživatelsky přívětivý jak pro podporovatele, tak pro koncové uživatele, aniž by bylo nutné provádět žádné nastavení nebo instalaci, což zajišťuje plynulý zážitek pro všechny uživatele.

Jaké možnosti přizpůsobení nabízí TSplus pro branding uživatelského rozhraní vzdálené podpory?

TSplus Remote Support poskytuje možnosti přizpůsobení značky na bílý štítek, což umožňuje firmám označit rozhraní nejen pro externí podporu klientů, ale také pro elegantní a profesionální vzhled v interních údržbových scénářích.

Jak TSplus spravuje backendové servery pro optimální výkon po celém světě?

TSplus Remote Support spoléhá na TSplus spravované servery distribuované globálně, což zajišťuje optimální výkon a spolehlivost jak pro externí podporu klientů, tak pro interní údržbové úkoly.

Dokáže TSplus Remote Support zvládnout více monitorů během vzdálené asistence?

Samozřejmě, TSplus Remote Support podporuje nastavení více monitorů, poskytující komplexní řešení pro IT podporu, ať už pomáhá externím klientům nebo provádí interní údržbu.

Jaké modely předplatného jsou k dispozici a jak jsou cenově dostupné?

TSplus Remote Support nabízí podnikatelsky přívětivý model předplatného s různými plány, navržený tak, aby byl dostupný pro organizace všech velikostí, který uspokojí jak potřeby externí podpory klientů, tak interní údržby.

Máte stále otázky?

Kontaktujte nás
back to top of the page icon