원격 IT 유지보수

TSplus 원격 지원을 통해 외부 고객 및 내부 기기/직원에게 원격 IT 유지보수를 제공합니다. Windows/macOS PC로부터의 참여 및 무참여 액세스로, 저희 솔루션이 이상적인 대안입니다.

TSPLUS는 500,000개 이상의 회사에서 신뢰받고 있습니다.

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Best citrix alternative

원격 IT 유지 보수 도전

IT 서비스를 제공하는 기업들에게 유지보수는 어려운 작업일 수 있습니다. 전통적인 방법은 종종 시간이 많이 소요되는 현장 방문을 포함하며 운영 중단과 증가한 비용을 야기할 수 있습니다. 보안 문제와 효율적인 원격 지원의 필요성은 상황을 더욱 복잡하게 만듭니다.

TSplus 원격 지원은 안전하고 효율적인 참석 또는 미참석 원격 지원을 제공하여 유지 관리 작업을 간소화하고 다운 타임을 줄이며 내부 및 외부 클라이언트를 위한 원활한 IT 환경을 보장합니다.

실제 응용 프로그램

TSplus 원격 지원은 작업 비용을 줄이는 원격 지원에 대한 저렴한 대안을 제공합니다.

엔드 투 엔드 암호화를 사용하여 업데이트 및 도구 설정을 위한 안전한 무인 유지 보수를 활성화합니다.

원격 지원을 효율적으로 용이하게 하여 지원 담당자가 문제를 원활하게 해결할 수 있도록 합니다.

사용자 친화적인 경험을 제공하고 설정이 필요하지 않도록하여 사용 편의성을 촉진합니다.

Windows 및 macOS 장치와 호환되며 IT 지원에서 유연성을 제공합니다.

Best citrix alternative

주요 혜택

IT 유지보수의 노력 없는

지원 요원들은 원격 클라이언트 문제를 원활하게 해결하여 전반적인 지원 능력을 향상시킬 수 있습니다.

보안 보증

End-to-end 암호화는 안전한 연결을 보장하며 데이터 개인 정보 및 보호를 우선시합니다.

다중 기능 지원

화면 공유, 파일 전송, 채팅, 다중 모니터 지원 등이 원격 IT 지원 기능을 향상시킵니다.

원격 교육 우수성

다중 사용자 세션 공유를 위한 안전한 환경을 제공하여 포괄적이고 대화식 원격 교육을 용이하게 합니다.

글로벌 릴레이 서버

글로벌로 분산된 릴레이 서버 네트워크에서 작동하면 연결 속도와 신뢰성이 최적화됩니다.

화이트 레이블 맞춤화

원격 지원 인터페이스를 귀사 브랜드에 맞게 맞춤 설정하여 전문 이미지를 투영합니다.

모든 기능 보기

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15일 동안 선택한 소프트웨어를 사용해보세요. 모든 기능이 포함되어 있습니다.

쉬운 설정 - 신용카드 필요 없음

TSplus가 전 세계 원격 IT 유지 보수를 강화합니다.

TSplus 원격 지원은 전 세계적인 솔루션으로, 전 세계적인 IT 유지 보수의 풍경을 변화시킵니다.

TSplus는 안전하고 효율적이며 사용자 친화적인 방식으로 IT 팀이 전 세계적으로 작업을 원활하게 수행하고 문제를 해결하며 원격 교육 세션을 진행할 수 있도록 지원합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

TSplus 원격 지원은 무엇이며 IT 유지 보수를 어떻게 향상시키나요?

TSplus 원격 지원은 외부 클라이언트 지원과 내부 동료/기계 유지 관리를 용이하게 하는 포괄적인 솔루션입니다. 안전하고 비용 효율적이며 효율적인 원격 지원을 제공하여 IT 유지 보수 프로세스를 간소화합니다.

TSplus 원격 지원은 안전한 무인 유지 관리 작업을 처리할 수 있습니까?

네, TSplus 원격 지원은 안전한 무인 유지 관리에서 뛰어나며, 강력한 종단 간 암호화를 통해 업데이트 또는 도구 설정과 같은 작업을 수행할 수 있는 IT 팀에게 권한을 부여합니다.

TSplus가 원격 지원 세션에 대한 종단 간 암호화를 어떻게 보장합니까?

TSplus 원격 지원은 종단 간 암호화를 구현하여 보안을 우선시하며, 외부 클라이언트 지원 중에만 아니라 내부 유지 보수 세션 중에도 데이터의 개인 정보 보호와 보호를 보장합니다.

TSplus는 원격 지원을 위해 Windows 및 macOS 장치와 호환되나요?

절대적으로, TSplus 원격 지원은 Windows 및 macOS 장치와 호환되며, IT 지원 팀이 외부 고객과 내부 동료를 모두 지원할 수 있는 유연성을 제공합니다.

TSplus 원격 지원을 원격 교육에 적합하게 만드는 기능은 무엇입니까?

TSplus 원격 지원은 안전한 다중 사용자 세션 공유를 지원하여 협업 및 상호 작용형 원격 교육에 이상적인 선택지입니다. 외부 고객이나 내부 동료를 위한 것이든지간에.

TSplus 원격 지원은 지원 요원과 최종 사용자 모두에게 얼마나 사용자 친화적인가요?

TSplus 원격 지원은 지원 요원 및 최종 사용자 모두에게 사용하기 쉽도록 신중하게 설계되어 있으며 설정이나 설치가 필요하지 않아 모든 사용자에게 원활한 경험을 보장합니다.

TSplus가 원격 지원 인터페이스 브랜딩을 위해 어떤 맞춤 설정 옵션을 제공합니까?

TSplus 원격 지원은 화이트 레이블 맞춤 설정 옵션을 제공하여 기업이 외부 클라이언트 지원뿐만 아니라 내부 유지보수 시나리오에서도 정교하고 전문적인 외관을 브랜딩할 수 있습니다.

TSplus가 전 세계적으로 최적의 성능을 위해 백엔드 서버를 어떻게 관리합니까?

TSplus 원격 지원은 전 세계적으로 분산된 TSplus 관리 서버에 의존하며, 외부 클라이언트 지원 및 내부 유지 보수 작업에 대해 최적의 성능과 신뢰성을 보장합니다.

TSplus 원격 지원은 원격 지원 중에 다중 모니터 설정을 처리할 수 있습니까?

확실히, TSplus 원격 지원은 멀티 모니터 설정을 지원하여 외부 클라이언트를 지원하거나 내부 유지 보수를 수행하는 경우에도 IT 지원에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

가입 모델은 무엇이 있으며, 그 가격은 얼마인가요?

TSplus 원격 지원은 다양한 요금제를 제공하는 비즈니스 친화적인 구독 모델을 제공하며, 모든 규모의 조직에 합리적인 가격으로 제공되도록 설계되었습니다. 외부 클라이언트 지원 및 내부 유지 보수 요구를 충족시키기 위한 것입니다.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

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