Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus örömmel jelenti be a Remote Support 3.40 verziójának kiadását. Ez a legújabb frissítés egy izgalmas új funkciót, a Wake-on-LAN (WoL) -t vezet be, valamint számos fejlesztést. Ez az innovatív hozzáadás lehetővé teszi a támogatási ügynökök számára, hogy könnyedén bekapcsolják a lekapcsolt PC-ket, biztosítva az ellenőrizetlen távoli támogatást bármikor, akadályok nélkül.
)
TSplus, a teljes körű távoli támogatást nyújtó szoftver szolgáltató, örömmel jelenti be a Távoli Támogatás 3.40 verziójának kiadását. Ez a legújabb frissítés izgalmas új funkciót, a Wake-on-LAN (WoL) -t vezet be, valamint számos fejlesztést. Ez az innovatív újítás lehetővé teszi a támogatási ügynökök számára, hogy könnyedén bekapcsolják a lekapcsolt PC-ket, biztosítva az ellenőrizetlen távoli támogatást bármikor, akadályok nélkül.
A TSplus Remote Support alapköve az, hogy képes legyen felügyelet nélküli hozzáférést biztosítani vagy blokkolni a felhasználói bemeneteket. Ez azt jelenti, hogy a támogatási ügynökök folyamatos támogatást tudnak nyújtani, akár a felhasználó az íróasztalánál van és azonnali segítségre van szüksége, akár a felhasználó távol van. A TSplus Remote Support erejének kihasználásával az ügynökök mostantól zavartalan támogatást tudnak nyújtani, biztosítva a technikai kihívások zökkenőmentes megoldását.
Az újonnan hozzáadott WoL megoldás növeli a távoli támogatás kényelmét és hatékonyságát lehetővé téve az ügynökök számára, hogy távolról bekapcsolják a lekapcsolt PC-ket. Egy egyszerű kattintással a támogatási személyzet felébresztheti a célgépet, biztonságos kapcsolatot hozhat létre, és távolról átveheti az irányítást. Ez az egyszerűsített folyamat megszünteti a felhasználók számára a munkaállomásukon való fizikai jelenlét szükségességét, jelentős időmegtakarítást és növekvő termelékenységet eredményezve mind a támogatási ügynökök, mind a végfelhasználók számára.
Az TSplus Remote Support 3.40 verziója mellett számos más fejlesztést is hoz, hogy tovább optimalizálja a támogatási folyamatot.
Ezek az fejlesztések arra szolgálnak, hogy támogató ügynököknek nagyobb hatalmat adjanak, és növeljék képességüket az hatékony és megszakításmentes segítségnyújtásra. A korlátok eltávolításával és a felhasználóbarát fejlesztések bevezetésével a TSplus távoli támogatás biztosítja a zökkenőmentes támogatási élményt mind az ügynökök, mind a végfelhasználók számára.
A WoL funkcióval kapcsolatos újdonságokról és annak beállításáról további információkat a kijelölt oldalon találhatnak. https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan Az oldal egy átfogó útmutatót nyújt a WoL megoldás kihasználására az ellenőrzött távoli támogatáshoz.
És az összes legújabb funkcióval és fejlesztéssel naprakészen maradni, a felhasználók ellátogathatnak a TSplus Távoli Támogatás online változásnaplójához. https://dl-files.com/TavoliTámogatás-változásnapló.html Felhasználók feliratkozhatnak az RSS hírforrásra. https://dl-files.com/TavoliTámogatás-változásnapló.xml A valós idejű frissítések közvetlenül elérhetők az előnyben részesített hírolvasójukban.
Az Ön TSplus csapata
Egyszerű, megbízható és megfizethető távoli hozzáférési megoldások az IT szakemberek számára.
Az Ultimate Toolbox a Microsoft RDS ügyfelek jobb kiszolgálásához.
Lépjen kapcsolatba
)
)
)
)
Kapcsolódó bejegyzések
)
TSplus kiadta a Remote Support 3.90 verziót, amely a régóta várt Freshdesk integrációt tartalmazza. Ez az új funkció lehetővé teszi a támogatási csapatok számára, hogy zökkenőmentesen összekapcsolják a Remote Support üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási folyamatokat és javítva a hatékonyságot.
)
A TSplus nemrégiben negyedéves értekezletet tartott Lyonban, ahol a teljes központi iroda összegyűlt, hogy megünnepelje a mérföldköveket, stratégiát dolgozzon ki a jövőre, és megosszon néhány izgalmas termékfrissítést.
)
TSplus és az ITS Integra stratégiai partnerséget kötött, hogy új szintű biztonságos, hatékony és költséghatékony virtualizációs megoldásokat kínáljon.
)
TSplus bejelenti a távoli támogatás szoftver legújabb frissítését, a 3.80-as verziót, amely extra funkciókat hoz a Biztonságos Távoli Támogatáshoz!
