Egy egyszerű és kristálytiszta árazás, amely illeszkedik az Ön költségvetéséhez és igényeihez.
Ön a saját hosztolást részesíti előnyben?
Lépjen velünk kapcsolatba.
A vállalat felhasználói, akik egy adott licenchez vannak hozzárendelve (pl. egy Vállalati licenc), és ezt a licencet használhatják távoli számítógépek vezérlésére.
Korlátlan
Nem felügyelt kezelt eszközök
A távoli eszközök száma, amelyek regisztrálva vannak, és amelyeket felügyelet nélküli módban lehet irányítani.
Korlátlan
Csatlakoztatandó eszközök
A távoli eszközök száma, amelyeket vezérelhetünk.
Korlátlan
Hozzáférés és távoli számítógépek vezérlése
Támogatási ügynökök átvehetik a távoli számítógépek képernyőjének, egérnek és billentyűzetének irányítását. Az végfelhasználó engedélyezheti az ügynöknek az irányítást egyetlen egérkattintással.
Biztonságos felügyelet nélküli hozzáférés
Vezérelje biztonságosan a távoli számítógépet anélkül, hogy a felhasználó jelen lenne előtte.
A támogatási ügynökök átvehetik az irányítást a macOS/Windows eszközökről a macOS/Windows eszközeikről. Minden lehetséges!
Csatlakozzon Android eszközről
ÚJ
A támogatási ügynökök átvehetik a macOS/Windows eszközök irányítását Android eszközeikről. Minden lehetséges!
Chat box
Mind a támogatási ügynöknek, mind a végfelhasználónak egyedi chat ablaka van, amely lehetővé teszi számukra, hogy beszéljenek egymással.
Fájl átvitel
Mind az ügynök, mind a végfelhasználó feltölthet és megoszthat fájlokat egymással.
Távoli parancssor
A támogatási ügynökök végrehajthatnak billentyűparancsokat, például ctrl+alt+del vagy indíthatják a Feladatkezelőt távoli számítógépeken.
Többmonitor támogatás
A támogató ügynökök hozzáférést kapnak az összes kijelzőhöz egy távoli számítógépen egy többmonitoros konfiguráció használatával.
Vágólap szinkronizáció
A támogatási ügynökök használhatják a vágólap funkciót a másolás-beillesztéshez az eszközük és a távoli számítógép között.
Ez a funkció engedélyezhető/letiltható a támogatási ügynök által.
Távoli számítógép információk
Az ügynökök megtekinthetik az operációs rendszer, hardver és felhasználói fiók adatokat a távoli számítógépről.
Wake-on-LAN
Ébressze fel és férjen hozzá távoli számítógépekhez alacsony energiafogyasztási módban, emberi beavatkozás nélkül a Wake-on-LAN (WoL) funkcióval.
Gyors videó streaming
A videók simán futnak, még nagy felbontásban is.
Dinamikus képernyőfelbontás
Automatikusan alkalmazkodik bármilyen képernyőmérethez, de szükség esetén beállíthat egyéni felbontást.
Munkamenet rögzítése
Rögzítsen egy munkamenetet és mentse el videófájlként.
Könnyű képernyőképek
Egy pillanat alatt készítsen képernyőképet egy munkamenet közben.
Felhasználói bemenetek blokkolása
Felhasználói bemenetek blokkolása az összefüggések elkerülése érdekében. A felhasználó egyszerű gyorsbillentyűvel visszanyerheti az irányítást szükség esetén.
Kompatibilis az UAC rendszerrel.
Az UAC (Felhasználói fiókvezérlés) ablakok teljes mértékben támogatottak.
Egyedi márkaépítés
Személyre szabhatja a támogatási ügynök profilját, a banner és a logó a támogatási környezetében az ideális végfelhasználói és támogatási ügynök élmények érdekében.
Jelentés
Hozzáférés és exportálás az összes korábbi munkamenet előzményéhez.
Automatikus frissítések
Az frissítések automatikusak és hangtalanok, nincs szükség semmilyen intézkedésre az Ön részéről.
Online támogatás
Csapatunk világszerte itt van, hogy segítsen Önnek, bármikor szüksége van rá.
Fordítások
A támogatási ügynök könnyen megváltoztathatja a távoli támogatási felület nyelvét.
Freshdesk integráció
Ezzel a funkcióval képes lesz összekapcsolni a távoli támogatási üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási munkafolyamatát.
Többszintű ügyféltámogatás
Egy támogatási ügynök egyszerre több távoli számítógéphez is csatlakozhat.
Több ügynök kapcsolatok
Több támogatási ügynök egyszerre csatlakozhat ugyanahhoz a távoli számítógéphez.
Saját hosztolás
Önállóan üzemeltetett TSplus Remote Support (minimum 50 egyidejű kapcsolat)
