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TSplus ने रिमोट सपोर्ट के लिए नया एंड्रॉइड ऐप लॉन्च किया
TSplus ने अपने Remote Support ऐप के पहले Android संस्करण की रिलीज की घोषणा करते हुए उत्साह व्यक्त किया है।
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TSplus, provider of comprehensive remote support software, is thrilled to announce the release of Remote Support version 3.40. This latest update introduces an exciting new feature, Wake-on-LAN (WoL), along with a range of improvements. This innovative addition empowers support agents to effortlessly power on disconnected PCs, ensuring unattended remote support at any time, without any obstacles.
TSplus Remote Support की शक्ति का मूल स्तंभ यह है कि यह अनावृत्त पहुंच या उपयोगकर्ता इनपुट को ब्लॉक करने की क्षमता प्रदान करने में सक्षम है। इसका मतलब है कि समर्थन एजेंट अविराम समर्थन प्रदान कर सकते हैं, चाहे उपयोगकर्ता अपने डेस्क पर हो और तत्काल मदद की आवश्यकता हो या जब उपयोगकर्ता दूर हो। TSplus Remote Support की शक्ति का उपयोग करके, एजेंट अब शून्य-व्यवहार समर्थन प्रदान कर सकते हैं, जिससे किसी भी तकनीकी चुनौती का सफल समाधान सुनिश्चित हो।
नवीनतम जोड़ी गई WoL समाधान दूरस्थ समर्थन की सुविधा और प्रभावकारिता को बढ़ाता है जिसके द्वारा एजेंट्स को विच्छेदित पीसी को दूरस्थ से चालू करने की अनुमति होती है। एक सरल क्लिक के साथ, समर्थन कर्मचारी लक्षित मशीन को जगा सकते हैं, एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं, और इसे दूरस्थ से नियंत्रण में ले सकते हैं। यह सुगम प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं को अपने कार्यस्थल पर शारीरिक रूप से मौजूद होने की आवश्यकता को खत्म करती है, जिससे समर्थन एजेंट्स और अंत उपयोगकर्ताओं के लिए साथ ही समय बचत और उत्पादकता में वृद्धि होती है।
आदर्श रिमोट समर्थन के लिए एक सीमा का सुधार
वोल सुविधा के अतिरिक्त, TSplus रिमोट सपोर्ट संस्करण 3.40 में समर्थन प्रक्रिया को और अधिक अनुकूलित करने के लिए कई अन्य सुधार लाता है।
- सर्वर प्रति 1 रिमोट समर्थन ग्राहक की सीमा हटा दी गई: उपयोगकर्ता अब एक ही सर्वर पर कई रिमोट समर्थन ग्राहकों को कनेक्ट कर सकते हैं, अपनी समर्थन क्षमताओं को विस्तारित करते हुए और कार्यप्रवाह को सुगम बनाते हुए।
- स्टार्टअप मेनू शॉर्टकट जोड़ा गया ताकि उपयोगकर्ता को सुविधा प्रदान करने के लिए क्लाइंट चलाने के लिए: अपडेटेड संस्करण उपयोगकर्ता अनुभव को सरल बनाने के लिए स्टार्टअप मेनू में एक सुविधाजनक शॉर्टकट प्रदान करके रिमोट समर्थन क्लाइंट तक आसान पहुंच सुनिश्चित करता है।
- अनुपस्थित पहुंच सक्रियण को कमांड लाइन का उपयोग करके जोड़ा गया: एजेंट अब कमांड लाइन के माध्यम से अनुपस्थित पहुंच को सक्रिय कर सकते हैं, जो उनके समर्थन कार्यों में लचीलाता और स्वचालन को संभावित बनाता है।
ये सुधार समर्थन एजेंटों को सशक्त बनाने और उनकी क्षमता को प्रभावी और अविरल सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। सीमाओं को हटाकर और उपयोगकर्ता-मित्र सुधारों को पेश करके, TSplus रिमोट समर्थन सुनिश्चित करता है कि एजेंटों और अंत उपयोगकर्ताओं के लिए एक अविरल समर्थन अनुभव हो।
नए WoL सुविधा और इसे कैसे कॉन्फ़िगर करें, इसके बारे में अधिक जानने के लिए उपयोगकर्ता विशेष पृष्ठ पर जा सकते हैं। https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan पृष्ठ एक व्यापक मार्गदर्शिका प्रदान करता है जिसे अनाटेंडेड रिमोट समर्थन के लिए WoL समाधान का लाभ उठाने के लिए किया जा सकता है।
और सभी नवीनतम सुविधाओं और सुधारों के साथ अपडेट रहने के लिए, उपयोगकर्ता TSplus रिमोट समर्थन ऑनलाइन चेंजलॉग पर जा सकते हैं। https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html उपयोगकर्ताओं को RSS फ़ीड सब्सक्राइब करने की सुविधा उपलब्ध है। https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.xml अपने पसंदीदा समाचार पाठक को सीधे अपडेट प्राप्त करने के लिए।
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