Aquest mes, TSplus ha invertit en millores a la pàgina Store a tsplus.net. No és cap secret que el disseny i l'estructura de la pàgina Store influeixen molt en la decisió de compra final. Per tal de mostrar millor als visitants tota la gamma de productes que TSplus ofereix, com es poden complementar i per què els preus són tan interessants, els desenvolupadors web han treballat en un nou disseny que facilita l'experiència de compra a tsplus.net. sempre.
Navegació més fàcil i disseny de pàgina clar Store
Com s'esmenta en un comunicació anterior, el lloc web principal de TSplus, tsplus.net, ha estat renovat durant mesos. Un dels principals objectius d'aquest redisseny rau en la necessitat de presentar la gamma de programari de la manera més evident. TSplus s'ha convertit en la marca principal i el conjunt de productes s'ha reanomenat i reorganitzat per mostrar clarament els seus diversos beneficis.
El segon gran objectiu és millorar constantment la navegació reduint el nombre de clics, mostrant primer la informació més valuosa i simplificant el menú perquè els visitants puguin entendre ràpidament l'oferta i trobar allò que necessiten.
Els desenvolupadors de TSplus acaben de fer l'últim pas en aquesta important evolució reflectint aquests canvis en un nou Pàgina Store. Anteriorment, la pàgina Store s'organitzava en diferents pestanyes, en funció del tipus de productes TSplus' que volien adquirir els visitants: Llicència Remote Access, Complements, Actualització i Servei de Suport. Amb la introducció de nous productes, es va fer necessària una nova manera de fer les coses.
Ara, el TSplus' Store consta d'una pàgina curta única; No cal desplaçar-se, tots els productes disponibles són visibles d'una sola mirada.
El procés és ràpid i senzill. Gràcies a les barres de commutació, els visitants poden aprofundir ràpidament en els detalls de l'oferta de cada producte, comparar edicions i seleccionar el preu adequat. Un clic a "BUY NOW" redirigeix a la pàgina de pagament amb una descripció dels articles inclosos a la cistella.
Una pàgina Store optimitzada per actualitzar l'experiència del client
La nova pàgina TSplus Store s'ha creat per millorar l'experiència de compra. El procés ha de ser suau i obvi de la A a la Z. La informació de llicència s'especifica clarament sota cadascun d'ells, ja sigui pel nombre d'usuaris, servidors, agents de suport o llocs web. La política de TSplus és fer que totes les llicències siguin permanents, cosa que s'indica de manera visible a la botiga.
Ara lògicament s'ofereixen complements amb el producte al qual pertanyen: TSplus 2FA i TSplus Impressió virtualr estan reunits sota TSplus Remote Access per suggerir comprar-los com un paquet sencer.
L'altre programari TSplus s'enumeren de manera independent a continuació, seguint la mateixa estructura.
Finalment, s'han suprimit les pestanyes "Actualització i assistència" i "Actualitza la teva llicència". En canvi, la pàgina mostra dos botons nous:
- Actualitzeu o afegiu usuaris a la vostra llicència existent: això és vàlid per a qualsevol producte que es pugui actualitzar a una altra edició o un nombre superior d'usuaris, agents, etc.
- Subscriu-te o renova/actualitza els serveis d'assistència: això és vàlid per a qualsevol producte
El millor és que aquests botons s'envien directament al Portal de llicències TSplus on els clients i els socis poden comprovar i gestionar totes les seves llicències i realitzar accions com ara actualitzar, actualitzar, rehosting, etc.
La pàgina Store ara integra el portal del client
Per tal d'agilitzar el procés de compra a tsplus.net, es va prendre la decisió de mantenir les accions "postvenda" només accessibles des del Portal de llicències TSplus. La pàgina Store ara redirigeix els clients i els socis al seu espai personal per gestionar aquestes operacions per ells mateixos.
L'accés directe al portal en línia es concedeix tan bon punt es compra una llicència TSplus i s'envia per correu electrònic juntament amb la confirmació de la comanda. El client o soci es pot connectar mitjançant un número de comanda o una adreça de correu electrònic.
Això permet a TSplus fer un seguiment i registrar els historials de compres des d'un lloc central i optimitzar encara més l'experiència del client amb una comunicació i assistència adaptades.
El portal de llicències es millora amb freqüència amb noves funcions segons els comentaris i les sol·licituds dels clients. A continuació es mostra la llista dels canvis més recents:
- Redisseny de pàgines d'inici de sessió (client i soci)
- Funcions afegides: Trobeu la comanda de compra i Heu oblidat la vostra contrasenya
- Millora de l'experiència de l'usuari en l'inici de sessió del client amb detecció de l'adreça de correu electrònic correcta en introduir-la
- Petites millores a la visualització de la pàgina del client
- Pàgina d'índex que condueix a una pàgina de destinació amb l'elecció del portal desitjat
Per a més informació, visiteu www.tsplus.net
Per obtenir més informació sobre el portal de llicències TSplus, consulteu Guia d'usuari en línia.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB