Tento měsíc TSplus investoval do vylepšení stránky Store na tsplus.net. Není žádným tajemstvím, že design a struktura stránky Store výrazně ovlivňuje konečné rozhodnutí o koupi. Aby bylo možné návštěvníkům lépe ukázat celou řadu produktů, které TSplus nabízí, jak se mohou vzájemně doplňovat a proč jsou ceny tak zajímavé, zapracovali weboví vývojáři na novém rozložení, které usnadňuje nakupování na tsplus.net než vůbec.
Snazší navigace a přehledné rozvržení stránky Store
Jak je uvedeno v an dřívější komunikace, Hlavní web TSplus' tsplus.net byl po celé měsíce podroben kompletní úpravě. Jedním z hlavních cílů tohoto redesignu je potřeba prezentovat řadu softwaru co nejviditelnějším způsobem. TSplus se stal hlavní značkou a sada produktů byla přejmenována a reorganizována tak, aby jasně ukazovala jejich rozmanité výhody.
Druhým hlavním cílem je neustále vylepšovat navigaci snížením počtu kliknutí, zobrazením nejcennějších informací na prvním místě a zjednodušením nabídky, aby návštěvníci rychle porozuměli nabídce a našli to, co potřebují.
Vývojáři TSplus právě udělali poslední krok v této důležité evoluci tím, že tyto změny promítli do zcela nového Store strana. Dříve byla stránka Store organizována na různých kartách v závislosti na typu produktů TSplus, které si návštěvníci chtěli zakoupit: Licence Remote Access, Doplňky, Aktualizace a Služba podpory. Se zavedením nových produktů se stal nezbytným nový způsob, jak věci dělat.
Nyní se TSplus' Store skládá z jedinečné krátké stránky; není nutné rolování, všechny dostupné produkty jsou viditelné na jeden pohled.
Proces je rychlý a jednoduchý. Díky přepínacím lištám mohou návštěvníci rychle proniknout do detailů nabídky každého produktu, porovnat edice a vybrat správnou cenu. Kliknutí na „BUY NOW“ přesměruje na platební stránku s popisem položek v košíku.
Optimalizovaná stránka Store pro upgrade zákaznické zkušenosti
Nová stránka TSplus Store byla vytvořena s cílem zlepšit zážitek z nákupu. Proces má být hladký a jasný od A do Z. Pod každým z nich jsou jasně specifikovány licenční informace, ať už jde o počet uživatelů, serverů, agentů podpory nebo webových stránek. Zásadou TSplus' je učinit všechny licence trvalými, což je viditelně uvedeno na obchodě.
Doplňky jsou nyní logicky nabízeny s produktem, ke kterému patří: TSplus 2FA a Virtuální tisk TSplusr jsou shromážděny pod TSplus Remote Access navrhnout jejich nákup jako celé balení.
Další software TSplus je samostatně uveden níže a má stejnou strukturu.
Konečně byly potlačeny karty „Aktualizace a podpora“ a „Upgrade licence“. Místo toho stránka zobrazuje dvě nová tlačítka:
- Upgradujte nebo přidejte uživatele ke své stávající licenci: to platí pro jakýkoli produkt, který lze upgradovat na jinou edici nebo vyšší počet uživatelů, agentů atd.
- Předplaťte si nebo obnovte/aktualizujte služby podpory: platí pro jakýkoli produkt
Co je skvělé, je, že tato tlačítka přímo odesílají na licenční portál TSplus, kde mohou zákazníci a partneři kontrolovat a spravovat všechny své licence a provádět akce, jako je aktualizace, upgrade, rehosting atd.
Stránka Store nyní integruje zákaznický portál
Za účelem zefektivnění nákupního procesu na tsplus.net bylo přijato rozhodnutí ponechat „poprodejní“ akce dostupné pouze z Licenční portál TSplus. Stránka Store nyní přesměrovává zákazníky a partnery do jejich osobního prostoru, aby tyto operace zvládli sami.
Přímý přístup na online portál je udělen, jakmile je zakoupena licence TSplus a odeslána e-mailem spolu s potvrzením objednávky. Zákazník nebo partner se může připojit pomocí čísla objednávky nebo e-mailové adresy.
To umožňuje TSplus sledovat a zaznamenávat historii nákupů z centrálního místa a dále optimalizovat zákaznickou zkušenost s přizpůsobenou komunikací a podporou.
Licenční portál je často rozšiřován o nové funkce podle zpětné vazby a požadavků zákazníků. Níže je uveden seznam posledních změn:
- Redesign přihlašovacích stránek (zákazník a partner)
- Přidané funkce: Najděte objednávku a zapomněli jste heslo
- Zlepšení uživatelské zkušenosti s přihlášením zákazníka s detekcí správné e-mailové adresy při jejím zadávání
- Drobná vylepšení v zobrazení zákaznické stránky
- Indexová stránka, která vede na vstupní stránku s výběrem požadovaného portálu
Pro více informací navštivte www.tsplus.net
Chcete-li se dozvědět více o licenčním portálu TSplus, podívejte se na online uživatelská příručka.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB