Tento mesiac TSplus investoval do vylepšení stránky Store na tsplus.net. Nie je žiadnym tajomstvom, že dizajn a štruktúra stránky Store výrazne ovplyvňuje konečné rozhodnutie o kúpe. S cieľom lepšie ukázať návštevníkom celý rad produktov, ktoré TSplus ponúka, ako sa môžu navzájom dopĺňať a prečo sú ceny také zaujímavé, weboví vývojári zapracovali na novom rozložení, vďaka ktorému je nákup na tsplus.net jednoduchší ako niekedy.
Jednoduchšia navigácia a prehľadné rozloženie stránky Store
Ako je uvedené v an skoršia komunikáciaHlavná webová stránka TSplus tsplus.net bola niekoľko mesiacov po kompletnej úprave. Jedným z hlavných cieľov tohto redizajnu je potreba prezentovať rozsah softvéru čo najzrejmejším spôsobom. TSplus sa stala hlavnou značkou a balík produktov bol premenovaný a reorganizovaný, aby jasne ukázal ich rozmanité výhody.
Druhým hlavným cieľom je neustále zlepšovať navigáciu znížením počtu kliknutí, zobrazením najcennejších informácií ako prvého a zjednodušením ponuky, aby návštevníci rýchlo porozumeli ponuke a našli to, čo potrebujú.
Vývojári TSplus práve urobili posledný krok v tomto dôležitom vývoji, keď tieto zmeny premietli do úplne nového Store strana. Predtým bola stránka Store usporiadaná na rôznych kartách v závislosti od typu produktov TSplus, ktoré si návštevníci chceli kúpiť: Licencia Remote Access, Doplnky, Aktualizácia a Služba podpory. So zavedením nových produktov sa stal potrebný nový spôsob vykonávania vecí.
Teraz sa TSplus' Store skladá z jedinečnej krátkej stránky; nie je potrebné posúvanie, všetky dostupné produkty sú viditeľné na jeden pohľad.
Postup je rýchly a jednoduchý. Vďaka prepínacím lištám môžu návštevníci rýchlo preniknúť do detailov ponuky každého produktu, porovnať edície a zvoliť správnu cenu. Kliknutím na „BUY NOW“ sa presmeruje na platobnú stránku s popisom položiek v košíku.
Optimalizovaná stránka Store na inováciu zákazníckej skúsenosti
Nová stránka TSplus Store bola vytvorená s cieľom zlepšiť zážitok z nákupu. Proces má byť hladký a zrejmý od A po Z. Licenčné informácie sú jasne špecifikované pod každým z nich, či už ide o počet používateľov, serverov, agentov podpory alebo webových stránok. Zásadou TSplus je urobiť všetky licencie trvalými, čo je viditeľne uvedené na obchode.
Doplnky sú teraz logicky ponúkané s produktom, ku ktorému patria: TSplus 2FA a Virtuálna tlač TSplusr sa zhromažďujú pod TSplus Remote Access navrhnúť ich kúpu ako celého balenia.
Ďalší softvér TSplus je uvedený nižšie a má rovnakú štruktúru.
Nakoniec boli potlačené karty „Aktualizácia a podpora“ a „Aktualizácia licencie“. Namiesto toho stránka zobrazuje dve nové tlačidlá:
- Inovujte alebo pridajte používateľov k svojej existujúcej licencii: to platí pre akýkoľvek produkt, ktorý je možné upgradovať na inú edíciu alebo vyšší počet používateľov, agentov atď.
- Prihláste sa na odber alebo obnovte/aktualizujte služby podpory: platí pre akýkoľvek produkt
Skvelé je, že tieto tlačidlá sa odosielajú priamo na licenčný portál TSplus, kde môžu zákazníci a partneri kontrolovať a spravovať všetky svoje licencie a vykonávať akcie, ako je aktualizácia, inovácia, rehosting atď.
Stránka Store teraz integruje zákaznícky portál
S cieľom zefektívniť nákupný proces na tsplus.net bolo prijaté rozhodnutie ponechať „popredajné“ akcie dostupné iba z Licenčný portál TSplus. Stránka Store teraz presmeruje zákazníkov a partnerov do ich osobného priestoru, aby tieto operácie zvládli sami.
Priamy prístup na online portál je udelený ihneď po zakúpení licencie TSplus a odoslaní e-mailom spolu s potvrdením objednávky. Zákazník alebo partner sa môže spojiť pomocou čísla objednávky alebo e-mailovej adresy.
To umožňuje TSplus sledovať a zaznamenávať históriu nákupov z centrálneho miesta a ďalej optimalizovať skúsenosti zákazníkov s prispôsobenou komunikáciou a podporou.
Licenčný portál je často rozšírený o nové funkcie podľa spätnej väzby a požiadaviek zákazníkov. Nižšie je uvedený zoznam najnovších zmien:
- Redizajn prihlasovacích stránok (zákazník a partner)
- Pridané funkcie: Nájdite objednávku a zabudli ste heslo
- Zlepšenie používateľského zážitku pri prihlásení zákazníka s detekciou správnej e-mailovej adresy pri jej zadávaní
- Drobné vylepšenia v zobrazení zákazníckej stránky
- Indexová stránka, ktorá vedie na vstupnú stránku s výberom požadovaného portálu
Pre viac informácií navštívte www.tsplus.net
Ak sa chcete dozvedieť viac o licenčnom portáli TSplus, pozrite si online používateľská príručka.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB