W tym miesiącu TSplus zainwestował w ulepszenia strony Store na tsplus.net. Nie jest tajemnicą, że projekt i struktura strony Store ma duży wpływ na ostateczną decyzję o zakupie. Aby lepiej pokazać odwiedzającym całą gamę produktów, które TSplus ma do zaoferowania, w jaki sposób mogą się one uzupełniać i dlaczego ceny są tak interesujące, twórcy stron internetowych pracowali nad nowym układem, który sprawia, że zakupy na tsplus.net są łatwiejsze niż zawsze.
Łatwiejsza nawigacja i przejrzysty układ strony Store
Jak wspomniano w an wcześniejsza komunikacja, główna strona internetowa TSplus, tsplus.net, od miesięcy przechodziła gruntowny lifting. Jednym z głównych celów tego przeprojektowania jest potrzeba zaprezentowania zakresu oprogramowania w jak najbardziej oczywisty sposób. TSplus stała się główną marką, a zestaw produktów został przemianowany i zreorganizowany, aby wyraźnie pokazać ich różnorodne zalety.
Drugim głównym celem jest ciągłe ulepszanie nawigacji poprzez zmniejszanie liczby kliknięć, wyświetlanie najcenniejszych informacji w pierwszej kolejności oraz upraszczanie menu, aby odwiedzający mogli szybko zrozumieć ofertę i znaleźć to, czego potrzebują.
Deweloperzy TSplus właśnie wykonali ostatni krok w tej ważnej ewolucji, odzwierciedlając te zmiany w zupełnie nowym Store strona. Wcześniej strona Store była zorganizowana w różnych zakładkach, w zależności od rodzaju produktów TSplus, które odwiedzający chcieli kupić: licencja Remote Access, dodatki, aktualizacja i pomoc techniczna. Wraz z wprowadzeniem nowych produktów konieczny stał się nowy sposób działania.
Teraz TSplus' Store składa się z unikalnej krótkiej strony; bez przewijania, wszystkie dostępne produkty są widoczne za jednym spojrzeniem.
Proces jest szybki i prosty. Dzięki suwakom zwiedzający mogą szybko zagłębić się w szczegóły oferty dla każdego produktu, porównać edycje i wybrać odpowiednią wycenę. Kliknięcie na „BUY NOW” przekierowuje do strony płatności z opisem produktów znajdujących się w koszyku.
Zoptymalizowana strona Store w celu poprawy obsługi klienta
Nowa strona TSplus Store została zbudowana w celu poprawy jakości zakupów. Proces ma być płynny i oczywisty od A do Z. Informacje licencyjne są jasno określone pod każdym z nich, niezależnie od tego, czy jest to liczba użytkowników, serwerów, agentów pomocy technicznej czy witryn internetowych. Zasadą TSplus jest, aby wszystkie licencje były trwałe, co jest widoczne w sklepie.
Dodatki są teraz logicznie oferowane z produktem, do którego należą: TSplus 2FA oraz Wirtualny druk TSplusr są zebrane pod TSplus Remote Access sugerować kupno ich jako całego pakietu.
Inne oprogramowanie TSplus jest niezależnie wymienione poniżej, zgodnie z tą samą strukturą.
Wreszcie, zakładki „Aktualizacja i wsparcie” oraz „Uaktualnij swoją licencję” zostały wyłączone. Zamiast tego strona wyświetla dwa nowe przyciski:
- Uaktualnij lub dodaj użytkowników do istniejącej licencji: dotyczy to każdego produktu, który można zaktualizować do innej edycji lub większej liczby użytkowników, agentów itp.
- Subskrybuj lub odnawiaj/aktualizuj usługi pomocy technicznej: dotyczy to każdego produktu
Wspaniałe jest to, że te przyciski wysyłają bezpośrednio do portalu licencjonowania TSplus, w którym klienci i partnerzy mogą sprawdzać i zarządzać wszystkimi swoimi licencjami oraz wykonywać czynności, takie jak aktualizacja, aktualizacja, rehosting itp.
Strona Store integruje teraz portal klienta
W celu usprawnienia procesu zakupowego na tsplus.net podjęto decyzję, aby akcje „posprzedażowe” były dostępne tylko z Portal licencyjny TSplus. Strona Store przekierowuje teraz klientów i partnerów do ich osobistej przestrzeni, aby samodzielnie obsłużyć te operacje.
Bezpośredni dostęp do portalu internetowego jest przyznawany po zakupie licencji TSplus i przesłaniu jej e-mailem wraz z potwierdzeniem zamówienia. Klient lub partner może połączyć się za pomocą numeru zamówienia lub adresu e-mail.
Pozwala to TSplus na śledzenie i rejestrowanie historii zakupów z centralnego miejsca oraz dalszą optymalizację obsługi klienta dzięki dostosowanej komunikacji i wsparciu.
Portal licencjonowania jest często wzbogacany o nowe funkcje zgodnie z opiniami i prośbami klientów. Poniżej lista najnowszych zmian:
- Przeprojektowanie stron logowania (klient i partner)
- Dodano funkcje: Znajdź zamówienie i zapomniałeś hasła
- Poprawa doświadczenia użytkownika na logowaniu klienta z wykrywaniem prawidłowego adresu e-mail podczas jego wpisywania
- Drobne ulepszenia w wyświetlaniu strony klienta
- Strona indeksu, która prowadzi do strony docelowej z wyborem pożądanego portalu
Po więcej informacji odwiedź www.tsplus.net
Aby dowiedzieć się więcej o portalu licencyjnym TSplus, sprawdź internetowy podręcznik użytkownika.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB