Bulan ini, TSplus telah berinvestasi dalam peningkatan Halaman Store di tsplus.net. Bukan rahasia lagi bahwa desain dan struktur halaman Store sangat mempengaruhi keputusan pembelian akhir. Untuk menunjukkan kepada pengunjung dengan lebih baik seluruh rangkaian produk yang ditawarkan TSplus, bagaimana mereka dapat saling melengkapi dan mengapa harganya sangat menarik, pengembang web telah mengerjakan tata letak baru yang membuat pengalaman pembelian di tsplus.net lebih mudah daripada pernah.
Navigasi yang Lebih Mudah dan Tata Letak Halaman Store yang Jelas
Seperti yang disebutkan dalam komunikasi sebelumnya, situs web utama TSplus tsplus.net telah mengalami perbaikan total selama berbulan-bulan. Salah satu tujuan utama dari desain ulang ini terletak pada kebutuhan untuk menyajikan berbagai perangkat lunak dengan cara yang paling jelas. TSplus telah menjadi merek utama dan rangkaian produk telah diubah namanya dan diatur ulang untuk secara jelas menunjukkan beragam manfaatnya.
Tujuan utama kedua adalah terus meningkatkan navigasi dengan mengurangi jumlah klik, menampilkan informasi yang paling berharga terlebih dahulu, dan menyederhanakan menu sehingga pengunjung dapat dengan cepat memahami penawaran dan menemukan apa yang mereka butuhkan.
Pengembang TSplus baru saja mengambil langkah terakhir dalam evolusi penting ini dengan mencerminkan perubahan ini dalam versi baru halaman Store. Sebelumnya, halaman Store diatur dalam tab yang berbeda, tergantung pada jenis produk TSplus yang ingin dibeli pengunjung: Lisensi Remote Access, Add-on, Pembaruan, dan layanan Dukungan. Dengan diperkenalkannya produk baru, cara baru dalam melakukan sesuatu menjadi perlu.
Sekarang, TSplus' Store terdiri dari halaman pendek yang unik; tidak perlu menggulir, semua produk yang tersedia terlihat dalam satu tampilan.
Prosesnya cepat dan sederhana. Berkat bilah sakelar, pengunjung dapat dengan cepat menggali detail penawaran untuk setiap produk, membandingkan edisi, dan memilih harga yang tepat. Klik pada "BUY NOW" dialihkan ke halaman pembayaran dengan deskripsi item yang termasuk keranjang.
Halaman Store yang Dioptimalkan untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Halaman TSplus Store baru telah dibuat untuk meningkatkan pengalaman pembelian. Proses ini dimaksudkan untuk menjadi halus dan jelas dari A sampai Z. Informasi lisensi secara jelas ditentukan di bawah masing-masingnya, apakah itu berdasarkan jumlah pengguna, server, agen dukungan, atau situs web. Kebijakan TSplus adalah membuat semua lisensi menjadi permanen, yang terlihat jelas di toko.
Add-on sekarang secara logis ditawarkan dengan produk miliknya: TSplus 2FA dan Cetakan Virtual TSplusR dikumpulkan di bawah TSplus Remote Access menyarankan untuk membelinya secara keseluruhan.
Perangkat lunak TSplus lainnya terdaftar secara independen di bawahnya, mengikuti struktur yang sama.
Terakhir, tab "Perbarui dan Dukungan" dan "Perbarui Lisensi Anda" telah ditutup. Sebagai gantinya, halaman menampilkan dua tombol baru:
- Tingkatkan atau Tambahkan pengguna ke Lisensi Anda yang sudah ada: ini berlaku untuk produk apa pun yang dapat ditingkatkan ke edisi lain atau jumlah pengguna, agen, dll yang lebih banyak.
- Berlangganan atau Perbarui/Perbarui layanan dukungan: ini berlaku untuk semua produk
Hebatnya, tombol-tombol ini langsung dikirim ke Portal Lisensi TSplus di mana pelanggan dan mitra dapat memeriksa dan mengelola semua lisensi mereka dan melakukan tindakan seperti memperbarui, meningkatkan, rehosting, dll.
Halaman Store Sekarang Mengintegrasikan Portal Pelanggan
Untuk merampingkan proses pembelian di tsplus.net, keputusan dibuat untuk menjaga tindakan "purna jual" hanya dapat diakses dari Portal Lisensi TSplus. Halaman Store sekarang mengarahkan pelanggan dan mitra ke ruang pribadi mereka untuk menangani operasi ini sendiri.
Akses langsung ke portal online diberikan segera setelah lisensi TSplus dibeli dan dikirim melalui email bersama dengan konfirmasi pesanan. Pelanggan atau mitra dapat terhubung menggunakan nomor pesanan atau alamat email.
Hal ini memungkinkan TSplus untuk melacak dan merekam riwayat pembelian dari satu tempat dan lebih mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan Komunikasi dan Dukungan yang disesuaikan.
Portal Lisensi sering ditingkatkan dengan fitur-fitur baru sesuai dengan umpan balik dan permintaan pelanggan. Di bawah ini adalah daftar perubahan terbaru:
- Desain ulang halaman login (pelanggan dan mitra)
- Fitur tambahan: Temukan Pesanan Pembelian dan Lupa kata sandi Anda
- Peningkatan pengalaman pengguna pada login pelanggan dengan deteksi alamat email yang benar saat memasukkannya
- Perbaikan kecil pada tampilan halaman pelanggan
- Halaman indeks yang mengarah ke halaman arahan dengan pilihan portal yang diinginkan
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.tsplus.net
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Portal Lisensi TSplus, periksa Panduan Pengguna online.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB