)
)
)
)
TSplus Major Update: El Suport Remot Segur pren el protagonisme.
TSplus anuncia el llançament de l'última actualització del seu programari de suport remot, la Versió 3.80, que aporta funcionalitats addicionals per al Suport Remot Segur!
)
)
Aquest mes, TSplus ha invertit en millores a la pàgina de la botiga a tsplus.net. No és cap secret que el disseny i l'estructura de la pàgina de la botiga influeixen enormement en la decisió final de compra. Per tal de mostrar millor als visitants tota la gamma de productes que TSplus té per oferir, com es poden complementar entre ells i per què els preus són tan interessants, els desenvolupadors web han treballat en un nou disseny que fa que l'experiència de compra a tsplus.net sigui més fàcil que mai.
Navegació més fàcil i disseny clar de la pàgina de la botiga.
Com es va mencionar en un comunicació anterior TSplus ha renovat completament el seu lloc web principal tsplus.net durant mesos. Un dels principals objectius d'aquesta reorganització rau en la necessitat de presentar la gamma de programari de la manera més evident. TSplus s'ha convertit en la marca principal i la suite de productes s'ha reanomenat i reorganitzat per mostrar clarament els seus diversos beneficis.
El segon objectiu principal és millorar constantment la navegació disminuint el nombre de clics, mostrant la informació més valuosa primer, i simplificant el menú perquè els visitants puguin entendre ràpidament l'oferta i trobar el que necessiten.
Desenvolupadors de TSplus acaben de donar el pas definitiu en aquesta evolució important reflectint aquests canvis en una nova marca. Pàgina de la botiga . Prèviament, la pàgina de la botiga estava organitzada en diferents pestanyes, depenent del tipus de productes de TSplus que els visitants volien comprar: Llicència d'Accés Remot, Complements, Actualització i Servei de Suport. Amb la introducció de nous productes, va ser necessari un nou enfocament.
Ara, la botiga de TSplus consisteix en una pàgina curta i única; no és necessari fer scroll, tots els productes disponibles són visibles d'una sola mirada.
El procés és ràpid i senzill. Gràcies a les barres de commutació, els visitants poden aprofundir ràpidament en els detalls de l'oferta de cada producte, comparar edicions i seleccionar la tarifació adequada. En fer clic a "COMPRAR ARA", es redirigeix a la pàgina de pagament amb una descripció dels articles inclosos a la cistella.
Una pàgina d'inici optimitzada per millorar l'experiència del client
La nova pàgina de la botiga TSplus ha estat construïda per millorar l'experiència de compra. El procés ha de ser fluid i evident de l'A a la Z. La informació de llicència està clarament especificada sota cadascuna d'elles, ja sigui per nombre d'usuaris, servidors, agents de suport o llocs web. La política de TSplus és fer totes les llicències permanents, cosa que es declara clarament a la botiga.
Els complements ara es ofereixen lògicament amb el producte al qual pertanyen. TSplus 2FA i TSplus Impressora Virtual r són agrupats sota TSplus Accés Remot suggerir comprar-los com un paquet complet.
Els altres programaris de TSplus estan llistats de forma independent a continuació, seguint la mateixa estructura.
Finalment, les pestanyes "Actualització i Suport" i "Millora la teva Llicència" han estat suprimides. En lloc d'això, la pàgina mostra dos botons nous:
- Millora o afegeix usuaris a la teva llicència existent: això és vàlid per a qualsevol producte que es pugui actualitzar a una altra edició o a un nombre més gran d'usuaris, agents, etc.
- Subscriu-te o Renova/Actualitza serveis de suport això és vàlid per a qualsevol producte
El que és genial, és que aquests botons envien directament al Portal de Llicències del TSplus on els clients i socis poden comprovar i gestionar totes les seves llicències i realitzar accions com actualitzar, millorar, reallotjar, etc.
La pàgina de la botiga ara integra el portal del client.
Per tal de simplificar el procés de compra a tsplus.net, es va decidir mantenir les accions "postvenda" només accessibles des de el. Portal de llicències TSplus . La pàgina de la botiga ara redirigeix els clients i socis al seu espai personal per gestionar aquestes operacions per ells mateixos.
Accés directe al portal en línia es concedeix tan aviat com es compra una llicència de TSplus i s'envia per correu electrònic juntament amb la confirmació de la comanda. El client o soci pot connectar-se utilitzant un número de comanda o adreça de correu electrònic.
Això permet a TSplus seguir i enregistrar els historials de compra des d'un lloc central i optimitzar encara més l'experiència del client amb una Comunicació i Suport adaptats.
El portal de llicències es millora amb freqüència amb noves funcionalitats segons els comentaris i les sol·licituds dels clients. A continuació es mostra la llista dels canvis més recents:
- Redisseny de les pàgines d'inici de sessió (client i soci)
- Funcionalitats afegides: Trobar Ordre de Compra i Has oblidat la teva contrasenya
- Millora de l'experiència de l'usuari en el login del client amb la detecció de l'adreça de correu electrònic correcta en introduir-la.
- Milloraments menors en la visualització de la pàgina del client
- Pàgina d'índex que condueix a una pàgina d'aterratge amb la elecció del portal desitjat
Per a més informació, visita www.tsplus.net
Per conèixer més sobre el Portal de Llicències del TSplus, comprova el Guia de l'usuari en línia .
)
)
)
