TSplus ने रिमोट सपोर्ट के लिए नया एंड्रॉइड ऐप लॉन्च किया
TSplus ने अपने Remote Support ऐप के पहले Android संस्करण की रिलीज की घोषणा करते हुए उत्साह व्यक्त किया है।
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TSPLUS ब्लॉग
आज, TSplus को दूरसंचार के लिए बहुत खुशी है कि रिमोट सपोर्ट का पहला रिलीज़ किया गया है: एक स्मार्ट, सुरक्षित और लागत-कुशल समाधान द्वारा दूरस्थ सहायता के लिए रिमोट डेस्कटॉप नियंत्रण और विंडोज सत्र साझा करने के माध्यम से। रिमोट सपोर्ट TSplus के उत्कृष्ट उत्पादों की धनी श्रृंखला के लिए सबसे हाल का योगदान है जो दूरस्थ पहुंच, एप्लिकेशन वितरण, नेटवर्क सुरक्षा और सर्वर प्रशासन के लिए एक उच्च-संभावना बाजार में प्रवेश करने के लिए।
आज, TSplus को बहुत खुशी है कि वे का पहला रिलीज़ घोषित करने के लिए। Remote Support एक स्मार्ट, सुरक्षित और लागत-कुशल समाधान जो रिमोट डेस्कटॉप नियंत्रण और विंडोज सत्र साझा करने के माध्यम से कुशल दूरस्थ सहायता के लिए है। रिमोट सपोर्ट TSplus उत्पादों की समृद्ध श्रृंखला के लिए सबसे हाल का योगदान है जो रिमोट एक्सेस, एप्लिकेशन वितरण, नेटवर्क सुरक्षा और सर्वर प्रशासन के लिए एक उच्च-संभावना बाजार में प्रवेश करने के लिए है।
व्यावसायिक आईटी समर्थन करने की एक महत्वपूर्ण चुनौती में से एक है जब किसी को किसी सॉफ्टवेयर संबंधित चीज में मदद करने की आवश्यकता होती है, तो समस्याओं का समाधान करना। संगठनों को अपने उपकरणों के फ्लीट के लिए मजबूत दूरस्थ पहुंच के लिए सही उपकरण प्राप्त करने की आवश्यकता है ताकि वे त्वरित और कुशल मदद प्रदान कर सकें।
Windows पर रिमोट डेस्कटॉप समर्थन करने के लिए कई उपकरण हैं, लेकिन TSplus रिमोट समर्थन सभी का सर्वश्रेष्ठ समाधान प्रदान करता है। सतत नवाचार में समय और वित्त निवेश करना, TSplus अब TeamViewer, LogMeIn या GotoMyPC के लिए एक स्मार्ट और लागत-कुशल विकल्प प्रदान करता है।
रिमोट समर्थन एक वेब-आधारित विंडोज सत्र साझाकरण उपकरण है जो समर्थन टीमों को दूरस्थ उपयोगकर्ताओं के डेस्कटॉप सत्रों तक पहुंचने की सुविधा प्रदान करता है। एकीकृत सुरक्षा के अतिरिक्त, समाधान एक सरल उपकरण और अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है। कम लाइसेंसिंग लागत से लेकर छोटे सॉफ़्टवेयर फुटप्रिंट तक, TSplus रिमोट समर्थन सभी बॉक्स को चेक करता है, प्रतिस्पर्धा से अलग होता है।
दूरस्थ समर्थन स्थापित करने में सरल है और उपयोग करने में आसान है। व्यवस्थापकों, समर्थन एजेंट्स और अंत उपयोगकर्ताओं के लिए। प्रशासन एक साफ और स्मार्ट नियंत्रण पटल के लिए एक आसान काम है जिससे कनेक्शन सेटिंग्स और समर्थन एजेंट्स (या यह भी हो सकता है!) को प्रबंधित करना तेजी से और आसान होता है। और भी, यह समर्थन पोर्टल किसी भी वेब ब्राउज़र के माध्यम से पहुंचने योग्य है। एजेंट्स अपने होम स्क्रीन से सीधे समर्थन के लिए प्रतीक्षा कर रहे सभी अंत उपयोगकर्ताओं को देख सकते हैं जो जांचों का तेजी से और सुगम प्रबंधन करने में महत्वपूर्ण योगदान देता है।
कोई विशेष आईडी या पिन कोड की आवश्यकता नहीं है। एप्लिकेशन एक लिंक उत्पन्न करता है जिसे समर्थन एजेंट उपयोगकर्ता को ईमेल द्वारा भेज सकता है ताकि वे एक छोटा ब्राउज़र प्लगइन डाउनलोड कर सकें जो विंडोज सत्र साझा करने की सुविधा वेब के माध्यम से सक्षम करता है। कोई अतिरिक्त परेशानी की आवश्यकता नहीं है, और यह पीसी से कनेक्ट करने और दूरस्थ स्क्रीन साझा करने के लिए उपयोग किया जा सकता है; उनके माउस और कीबोर्ड को नियंत्रित करें और श्रेष्ठ सहायता प्रदान करें। अन्य शानदार सुविधाएँ फ़ाइल ट्रांसफर और क्लिपबोर्ड, चैट और दूरस्थ सिस्टम के बारे में जानकारी शामिल हैं - समस्या सुलझाने के लिए बहुत अच्छा।
दूरस्थ समर्थन डेटा गोपनीयता और सुरक्षा की गारंटी देता है। सभी कनेक्शनों के लिए स्थानीय रूप से स्थापित या बादल में, TSplus एक अद्वितीय URL के साथ रिमोट कनेक्शन को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करता है जो रिमोट समर्थन वेब पोर्टल से पहुंचा जा सकता है। TSplus रिमोट समर्थन सर्वर और सम्पूर्ण कनेक्शन प्रक्रिया कॉर्पोरेट प्रशासक के नियंत्रण में है।
Remote Support स्थायी लाइसेंस के साथ आता है! मासिक किराया या सब्सक्रिप्शन शुल्क की संघर्ष को खत्म करें... ग्राहक एक बार $250 भुगतान करते हैं और हमेशा के लिए अपने समर्थन ढांचे के मालिक बन जाते हैं: 5 प्रशासक और समर्थन एजेंट असीमित संख्या की विंडोज मशीनों पर रिमोट समर्थन का उपयोग कर सकते हैं। और भी अधिक बढ़ते आईटी समर्थन लागतें नहीं। वास्तव में, पोर्टल इंटरफेस पूरी तरह से अनुकूलनीय है, जिसमें लोगो या कंपनी के विवरण और रंग संपादित करने के लिए: यह सभी किसी अतिरिक्त लागत के बिना मुफ्त है।
TSplus रिमोट समर्थन के बारे में अधिक जानने के लिए वेबसाइट पर जाएं। https://tsplus-remotesupport.com .
लॉकडाउन के दौरान साइस्को द्वारा इस महीने परामर्श दिए गए दस संगठनों में से छह में से अधिक कर्मचारियों को टेलीकम्यूटिंग करते हुए देखा गया, और 37% इस रुझान को बनाए रखने की उम्मीद कर रहे हैं।
घर पर कार्यालय को लागू करने की आवश्यकता में, मुख्य तकनीकी चुनौतियाँ ग्राहक सेवा और संतोष स्तर को बनाए रखना, कर्मचारियों और उपकरण गतिविधियों की एक अच्छी दिन-प्रतिदिन समन्वय, और कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त समर्थन संगठित करना है। और इसके अतिरिक्त, डेटा सुरक्षा और गोपनीयता शुरू से ही बनाया जाना चाहिए!
TSplus Remote Support का परीक्षण संस्करण डाउनलोड करें, 15 दिन तक मान्य:
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