Искате ли да видите сайта на друг език?
Предоставете отдалечено IT поддръжка както на външни клиенти, така и на вътрешни машини/персонал с TSplus Remote Support. С посещаван и неосведомен достъп до/от Windows/macOS ПК-та, нашето решение е идеалната алтернатива.
TSPLUS Е ДОВЕРЕН ОТ НАД 500,000+ КОМПАНИИ.
TSPLUS Е ДОВЕРЕН ОТ НАД 500,000+ КОМПАНИИ.
)
За фирми, предоставящи ИТ услуги, поддръжката може да бъде плашеща задача. Традиционните методи често включват времеотнемащи посещения на място, което води до оперативни смущения и увеличени разходи. Сигурностните проблеми и нуждата от ефективна отдалечена поддръжка допълнително усложняват ситуацията.
Предоставяйки сигурна и ефективна наблюдавана или ненаблюдавана отдалечена помощ, TSplus Remote Support опростява задачите по поддръжка, намалява времето на прекъсване и гарантира безпроблемна ИТ среда както за вътрешни, така и за външни клиенти.
)
TSplus Remote Support предлага бюджетно приятелска алтернатива за отдалечена помощ, намалявайки оперативните разходи.
)
Активирайте сигурното неприсъствено поддръжка за актуализации и настройки на инструменти с криптиране от край до край.
)
Подпомагайте ефективната отдалечена поддръжка, като позволявате на агентите за поддръжка да се справят с проблемите безпроблемно.
)
Гарантирайте потребителско удобство без необходимост от настройка, като насърчавате лесната употреба.
)
Съвместим с устройства с Windows и macOS, предлагайки гъвкавост в ИТ поддръжката.
)
)
Агентите за поддръжка могат безпроблемно да отстраняват проблеми с отдалечени клиенти, подобрявайки общите възможности за поддръжка.
)
Криптирането от край до край гарантира сигурни връзки, като отдава приоритет на поверителността и защитата на данните.
)
Споделяне на екран, прехвърляне на файлове, чат, поддръжка на множество монитори и други подобряват възможностите за отдалечена ИТ поддръжка.
)
Улесняване на сигурно споделяне на сесии за множество потребители за обширно и интерактивно отдалечено обучение.
)
Оперирането на мрежа от глобално разпределени релейни сървъри оптимизира скоростите на връзката и надеждността.
)
Персонализирайте интерфейса за отдалечена поддръжка според вашата марка, проектирайки професионален образ.
Опитайте софтуера по ваш избор за 15 дни. Всички функции включени.
Лесна настройка - Не се изисква кредитна карта
TSplus Remote Support е глобално решение, преобразяващо пейзажа на поддръжката на ИТ в световен мащаб.
Със своята сигурна, ефективна и потребителски приятелска подход, TSplus дава възможност на ИТ екипите да изпълняват задачи, да отстраняват проблеми и да провеждат отдалечени обучителни сесии по целия свят.
)
Често задавани въпроси
TSplus Remote Support е комплексно решение, което улеснява както външната поддръжка на клиенти, така и вътрешната поддръжка на колеги/машини. То осигурява сигурна, икономична и ефективна отдалечена помощ, гарантирайки оптимизирани процеси за поддръжка на ИТ.
Да, TSplus Remote Support се отличава със сигурно неприсъствено поддръжка, която дава възможност на ИТ екипите да извършват задачи като актуализации или настройки на инструменти със здравословно криптиране от край до край.
TSplus Remote Support отдава приоритет на сигурността, като внедрява криптиране от край до край, гарантирайки поверителността и защитата на данните не само по време на външната клиентска поддръжка, но и по време на вътрешните поддръжки.
Абсолютно, TSplus Remote Support е съвместим с устройства както с Windows, така и с macOS, осигурявайки гъвкавост на екипите за ИТ поддръжка да помагат както на външни клиенти, така и на вътрешни колеги.
TSplus Remote Support поддържа сигурно споделяне на многопотребителски сесии, което го прави идеален избор за колаборативно и интерактивно отдалечено обучение, независимо дали става въпрос за външни клиенти или вътрешни колеги.
TSplus Remote Support е внимателно проектиран, за да бъде лесен за използване както за агентите за поддръжка, така и за крайните потребители, без нужда от настройка или инсталация, гарантирайки гладко преживяване за всички потребители.
TSplus Remote Support предоставя опции за персонализиране с бяла етикетка, които позволяват на фирмите да брандират интерфейса не само за външна клиентска поддръжка, но и за изчистен и професионален вид във вътрешни поддръжкови сценарии.
TSplus Remote Support се базира на управлявани от TSplus сървъри, разпределени по целия свят, гарантирайки оптимална производителност и надеждност както за външната поддръжка на клиенти, така и за вътрешните поддръжкови задачи.
Разбира се, TSplus Remote Support поддържа многомониторни настройки, осигурявайки комплексно решение за ИТ поддръжка, независимо дали помага на външни клиенти или извършва вътрешна поддръжка.
TSplus Remote Support предлага бизнес-приятелска абонаментна модел с различни планове, проектирани да бъдат достъпни за организации от всички размери, обслужващи както външни клиенти, така и вътрешни поддръжкови нужди.
)