ประกาศ TSplus Remote Support V2, ทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMBs)

TSplus Group, บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกลระดับโลก ได้เปิดตัวเวอร์ชัน 2 ของผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของตน: TSplus Remote Support โปรแกรมนี้ถูกตั้งอยู่เป็นทางเลือกที่คุ้มค่าและใช้งานง่ายเมื่อเปรียบเทียบกับ TeamViewer เพื่อให้บริการที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณด้านไอทีจำกัด

การตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดกลางที่มีงบประมาณจำกัดในตลาดการสนับสนุน Remote Desktop

Be it for unattended internal IT maintenance, external clients troubleshooting or remote assistance and training via screensharing, TSplus Remote Support meets the needs of small and medium enterprises with a limited IT budget. As Adrien Carbonne, CTO at TSplus, puts it: ไม่ว่าจะเป็นการดูแลบำรุงรักษาระบบ IT ภายในโดยไม่ต้องคอยดูแล, การแก้ปัญหาของลูกค้าภายนอกหรือการให้ความช่วยเหลือและการฝึกอบรมผ่านการแชร์หน้าจอระยะไกล, TSplus Remote Support ตอบสนองความต้องการของ กิจการขนาดเล็กและกลางที่มีงบประมาณ IT จำกัด ตามที่ Adrien Carbonne, CTO ที่ TSplus กล่าวไว้:

Remote Support ทำตามที่ธุรกิจต้องการในเรื่องการให้ความช่วยเหลือจากระยะไกลในราคาเพียงเพียงเล็กน้อยของทางเลือกอื่น ๆ

Adrien Carbonne, ผู้อำนวยการเทคโนโลยี TSplus Tweet

ในความเป็นจริง ซอฟต์แวร์ไม่มีอะไรที่ฟอยน์ซีมาก ความสามารถของมันถูกออกแบบอย่างดีและใช้ง่าย เช่น เอเยนต์สนับสนุนสามารถขอเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกค้าจากระยะไกลผ่านลิงก์ที่สามารถแชร์ได้ ด้วยคลิกเดียวจากลูกค้า การเชื่อมต่อจะถูกสร้างขึ้น ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะการเข้าถึงที่ไม่ต้องการความสนใจช่วยให้ลูกค้าสามารถให้สิทธิ์ให้เข้าถึงเครื่องของพวกเขาโดยไม่จำเป็นต้องอยู่ในที่เดียวกันเมื่อเอเยนต์สนับสนุนมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาของพวกเขา

ในด้านราคา TSplus มีรูปแบบใบอนุญาตที่ไม่มีกำหนดเวลาเริ่มต้นที่ $ 250 สำหรับเอเจนต์การสนับสนุน 5 คนและลูกค้าไม่จำกัด ธุรกิจสามารถซื้อจำนวนใบอนุญาตที่ต้องการสำหรับเอเจนต์การสนับสนุนของพวกเขาและกำจากค่าธรรมเนียมรายเดือนที่มากเกินไป โดยรวมแล้วเป็นสดชื่น ทางเลือกของ TeamViewer .

โปรแกรมที่ไม่มีเสริม - คุณสมบัติทั้งหมดถูกออกแบบให้ตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก

TSplus Remote Support สามารถกำหนดได้ว่าเป็นเครื่องมือในการแบ่งปันหน้าจอของ Windows ผ่านเบราว์เซอร์อย่างปลอดภัยและง่ายต่อการใช้งาน มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ออกแบบอย่างดีเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กและกลาง โดยไม่มีความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น ซึ่งรวมถึง:

การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ

เมื่อกำหนดค่าแล้ว การเข้าถึงโดยไม่ต้องรอคำสั่ง ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้อย่างง่าย แม้ว่าผู้ใช้งานจะไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของตน ทำให้การสนับสนุน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องเสียเวลาที่ด้านลูกค้า

Self-hosted for data privacy and security การโฮสต์เองเพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัย

ไม่เหมือนกับทางเลือกอื่น ๆ TSplus Remote Support ถูกโฮสต์ที่สำนักงานหรือในคลาวด์บนเครื่องพีซีหรือเซิร์ฟเวอร์เดียว ทำให้เพิ่มความปลอดภัย คอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์กลายเป็นเรลย์และอินเตอร์เฟซเว็บสำหรับเอเจนต์และผู้ใช้สิ้นสุดทาง TSplus Remote Support ทำให้เชื่อมต่อระยะไกลได้อย่างปลอดภัยด้วย URL ที่เป็นเอกลักษณ์ที่สามารถเข้าถึงได้จากพอร์ทัลเว็บ Remote Support จำกัดการควบคุมของกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังผู้ดูแลระบบของบริษัท

Browser-based

ระบบสนับสนุนระยะไกลทั้งหมดเป็นระบบที่ใช้เบราว์เซอร์เพียงอย่างเดียว ด้วยการใช้ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ที่ง่าย ทำให้ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถใช้เครื่องมือได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องฝึกอบรม

การกำหนดค่าอย่างเรียบง่าย

ตัวเลือกการกำหนดค่าเครือข่ายที่ง่ายต่อการติดตั้งช่วยให้ผู้ดูแลสามารถติดตั้งและใช้ TSplus Remote Support ได้ในเวลาไม่กี่นาที เมื่อเชิญเอเยนต์สนับสนุนแล้ว พวกเขาสามารถเริ่มเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

การเชื่อมต่อด้วยคลิกเดียว

เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าระยะไกล ตัวแทนสนับสนุนเพียงต้องสร้างลิงก์เชื่อมต่อที่ไม่ซ้ำกันผ่านพอร์ทัลของผู้ดูแลระบบและส่งให้กับลูกค้าของพวกเขา เมื่อผู้ใช้คลิก การเชื่อมต่อจะถูกสร้างขึ้น ไม่จำเป็นต้องใช้ ID หรือรหัส Pin พิเศษ

เพื่อค้นพบความสามารถทั้งหมดของการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา .

การทดลองใช้ฟรีและทีมสนับสนุนเพื่อช่วย SMEs และ Resell Partners เริ่มต้น

เนื่องจากมีประสบการณ์กว่า 15 ปีในอุตสาหกรรมการเข้าถึงระยะไกล บริการกว่า 500,000 ธุรกิจทั่วโลกด้วยซอฟต์แวร์ชั้นนำของพวกเขา "Remote Access" TSplus ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการขายและการสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อช่วยลูกค้าสุดปลายและพันธมิตรที่จะขายสินค้าซอฟต์แวร์ของพวกเขา บริษัทนี้มีการให้ทดลองใช้ฟรีและทีมสนับสนุนที่มีการมอบหมายงานไว้ให้บริการ

การทดลองใช้งาน TSplus Remote Support สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ค่ะ