Would you like to see the site in a different language?
Blog TSplus
)
Kumpulan TSplus, sebuah syarikat pembangun perisian desktop jauh global, telah mengeluarkan versi 2 produk terbarunya: TSplus Remote Support Perisian ini diletakkan sebagai alternatif yang berkesan dari segi kos dan mesra pengguna kepada TeamViewer untuk lebih baik melayani perniagaan kecil dengan bajet IT yang terhad.
Bagi pemeliharaan IT dalaman tanpa pengawasan, penyelesaian masalah pelanggan luaran atau bantuan jauh dan latihan melalui perkongsian skrin, Sokongan Jauh TSplus memenuhi keperluan syarikat kecil dan sederhana dengan bajet IT yang terhad. Seperti yang dinyatakan oleh Adrien Carbonne, CTO di TSplus:
Sokongan Jauh melakukan apa yang diperlukan oleh perniagaan dalam hal bantuan jauh pada separuh kos penyelesaian alternatif.
Adrien Carbonne, TSplus CTO Tweet
Memang, perisian itu tidak menambah apa-apa yang istimewa; fungsinya direka dengan baik dan mudah digunakan. Sebagai contoh, seorang ejen sokongan boleh dengan mudah meminta akses ke PC pelanggan jarak jauh melalui pautan berkongsi unik. Dengan sekali klik oleh pelanggan, sambungan dibuat. Begitu juga, ciri akses tanpa had membolehkan pelanggan memberikan akses ke mesin mereka tanpa perlu hadir apabila ejen sokongan terlibat dalam menyelesaikan masalah mereka.
Dari segi harga, TSplus menawarkan model lesen kekal yang unik bermula dari $250 untuk 5 ejen sokongan dan pelanggan tanpa had. Perniagaan membeli kuantiti lesen yang diperlukan untuk ejen sokongan mereka dan menghapuskan beban yuran langganan bulanan yang berlebihan. Secara keseluruhan, menyegarkan Alternatif TeamViewer .
TSplus Sokongan Jauh boleh ditakrifkan sebagai alat berkongsi skrin Windows berasaskan pelayar yang selamat dan mudah digunakan. Ia dilengkapi dengan ciri-ciri yang direka dengan baik untuk memenuhi keperluan PKS, tanpa kompleksiti yang tidak perlu, termasuk yang berikut:
Apabila dikonfigurasikan, akses tanpa had memberikan pasukan sokongan akses mudah ke PC pengguna akhir, walaupun pengguna akhir tidak berada di komputer mereka, membenarkan sokongan, penyelenggaraan dan penyelesaian masalah berlaku tanpa membazirkan masa di pihak pelanggan.
Berbeza dengan alternatifnya, Sokongan Jauh TSplus dihoskan di pejabat atau di awan pada satu PC Windows atau pelayan, dengan itu memaksimumkan keselamatan. PC atau pelayan menjadi relay dan antara muka web untuk ejen dan pengguna akhir. Sokongan Jauh TSplus membolehkan sambungan jauh dengan selamat dengan URL unik yang boleh diakses dari portal web Sokongan Jauh, menghadkan kawalan keseluruhan proses sambungan kepada pentadbir korporat.
Sistem sokongan jauh keseluruhan adalah berasaskan pelayar berterima kasih kepada plugin pelayar yang mudah, membolehkan pengguna yang tidak mahir teknologi untuk dengan mudah menggunakan alat tanpa latihan.
Pilihan konfigurasi rangkaian yang mudah disediakan membolehkan pentadbir memasang dan melancarkan Sokongan Jauh TSplus dalam beberapa minit. Setelah ejen sokongan telah dijemput, mereka boleh dengan mudah mula berhubung dengan pelanggan.
Untuk menjalin hubungan dengan pelanggan jauh, ejen sokongan hanya perlu menjana pautan hubungan unik melalui portal pentadbir dan menghantarnya kepada pelanggan mereka. Setelah pengguna mengklik, hubungan akan ditubuhkan. Tiada ID khas atau kod Pin diperlukan.
Untuk mengetahui semua fungsi Sokongan Jauh TSplus, lawati laman web kami .
Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam industri akses jauh, melayani lebih dari 500,000 perniagaan di seluruh dunia dengan perisian unggulan mereka "Remote Access", TSplus bukanlah orang asing dalam jualan dan sokongan teknikal. Untuk membantu pelanggan akhir dan rakan penjual memulakan produk perisian mereka, syarikat ini menawarkan percubaan percuma dan pasukan sokongan yang dedikasi.
Ujian percubaan percuma Sokongan Jauh TSplus boleh dimuat turun di sini.
Pasukan TSplus anda
Penyelesaian Akses Jauh yang Mudah, Tahan Lasak, dan Berpatutan untuk Profesional IT.
Alat Bantu Terbaik untuk Melayani Pelanggan Microsoft RDS anda dengan lebih baik.
Hubungi kami
Catatan Berkaitan
)
TSplus telah mengeluarkan versi Remote Support 3.90, yang menampilkan Integrasi Freshdesk yang sangat dinantikan. Ciri baru ini memberdayakan pasukan sokongan dengan menghubungkan sesi Remote Support secara lancar kepada tiket Freshdesk, memperkemas proses sokongan dan meningkatkan kecekapan.
)
Rali Trophée Roses des Sables 2024 berakhir pada 26 Oktober di Marrakesh dengan majlis anugerah dan gala yang meriah. TSplus, bangga telah berdiri bersama Colibris des Sables, merayakan perjalanan mereka.
)
Maklum balas terkini dari sekolah-sekolah di UK menekankan peranan penting penyelesaian akses jauh TSplus untuk Pendidikan dalam mengekalkan kesinambungan dan kecekapan.
)
TSplus teruja untuk mengumumkan bahawa pengembaraan telah secara rasmi bermula! Pasukan yang mengambil bahagian dalam Trophée Roses des Sables 2024 telah berkumpul di Pau, Perancis pada 15 dan 16 Oktober untuk pemeriksaan teknikal dan pentadbiran akhir mereka di "Village Départ."
