)
)
)
TSplus lancerer ny Android-app til Remote Support
TSplus er glade for at annoncere udgivelsen af den første Android-version af deres Remote Support-app.
)
)
TSplus Group, et globalt fjernskrivebordssoftwareudviklingsfirma, har frigivet version 2 af sit nyeste produkt: TSplus Remote Support Softwaren er positioneret som et omkostningseffektivt og brugervenligt alternativ til TeamViewer for at kunne betjene mindre virksomheder med begrænsede IT-budgetter bedre.
Besvarelse af opkald fra SMV'er med begrænset budget på markedet for fjernskrivebordssupport
Uanset om det er til ubemandede interne IT-vedligeholdelse, fejlfinding for eksterne kunder eller fjernsupport og træning via skærmdeling, opfylder TSplus Remote Support behovene hos små og mellemstore virksomheder med et begrænset IT-budget. Som Adrien Carbonne, CTO hos TSplus, udtrykker det:
Fjernsupport gør præcis det, virksomheder har brug for i form af fjernassistance til en brøkdel af omkostningerne ved alternative løsninger.
Adrien Carbonne, TSplus CTO Tweet
Faktisk tilføjer softwaren intet fancy; dens funktionaliteter er veludviklede og nemme at bruge. For eksempel kan en supportagent nemt anmode om adgang til en fjern klient-PC via et unikt delbart link. Med et enkelt klik af klienten oprettes forbindelsen. På samme måde gør den ubemandede adgangsfunktion det muligt for klienter at give adgang til deres maskine uden at være til stede, når supportagenter engagerer sig i fejlfinding af deres problem.
På prisfronten tilbyder TSplus en unik evigvarende licensmodel, der starter fra $ 250 for 5 supportagenter og ubegrænsede klienter. Virksomheder køber det antal licenser, de har brug for til deres supportagenter og eliminerer byrden af overdrevne månedlige abonnementsgebyrer. Alt i alt, en forfriskende. TeamViewer Alternativ .
Et Software uden dikkedarer - Alle funktioner designet til at imødekomme behovene hos SMV'er
TSplus Remote Support kan defineres som et sikkert og nemt at bruge browserbaseret Windows-skærmdeling og fjernstyringsværktøj. Det leveres med veludformede funktioner, der matcher behovene hos SMV'er, uden unødvendige kompleksiteter, herunder følgende:
Ubemandede adgang
Når konfigureret, giver ubemandede adgang supportteams nem adgang til slutbruger-PC'er, selvom slutbrugeren ikke er ved deres computer, hvilket muliggør support, vedligeholdelse og fejlfinding uden at spilde tid på klientens side.
Self-hosted til datasikkerhed og privatliv
I modsætning til sine alternativer, er TSplus Remote Support hostet på kontoret eller i skyen på en enkelt Windows-pc eller server, hvilket maksimerer sikkerheden. Pc'en eller serveren bliver relæet og webgrænsefladen for agenter og slutbrugere. TSplus Remote Support muliggør sikkert fjernforbindelser med en unik URL, der er tilgængelig fra Remote Support-webportalen, hvilket begrænser styringen af hele forbindelsesprocessen til virksomhedens administrator.
Browser-baseret
Det hele fjernsupportsystem er browserbaseret takket være en simpel browser plug-in, hvilket gør det muligt for ikke-teknisk kyndige brugere at anvende værktøjet uden træning.
Enkel konfiguration
Let at konfigurere netværksindstillinger gør det nemt for administratorer at installere og implementere TSplus Remote Support på få minutter. Når supportagenter er inviteret, kan de nemt begynde at oprette forbindelse til klienter.
1-klik forbindelse
For at oprette forbindelsen med en fjern klient skal supportagenter blot generere et unikt forbindelseslink via administrationsportalen og sende det til deres klient. Når brugeren klikker, etableres forbindelsen. Der kræves ingen specielle ID'er eller pinkoder.
For at opdage alle funktionerne i TSplus Remote Support, besøg vores hjemmeside .
En Gratis Prøveperiode og et Support Team til at hjælpe SMV'er og Resell Partnere med at komme i gang
Med over 15 års erfaring i fjernadgangsbranchen, der betjener mere end 500.000 virksomheder over hele verden med deres flagskibssoftware "Fjernadgang", er TSplus ikke fremmed for salg og teknisk support. For at hjælpe slutkunder og videresælgende partnere med at komme i gang med deres softwareprodukter, tilbyder virksomheden gratis prøveversioner og et dedikeret supportteam.
TSplus Remote Support gratis prøveversion kan downloades her.
