)
)
)
)
TSplus Major Update: El Suport Remot Segur pren el protagonisme.
TSplus anuncia el llançament de l'última actualització del seu programari de suport remot, la Versió 3.80, que aporta funcionalitats addicionals per al Suport Remot Segur!
)
)
L'equip de la seu de TSplus en creixement constant es va reunir la setmana passada per presentar, discutir i col·laborar en projectes de programari actuals i futurs. La start-up francesa de French Tech està expandint ràpidament la seva presència a altres continents i mostrant resultats positius.
Oficina a casa i el mercat de la tecnologia B2B: una combinació guanyadora
Dominique Benoit Olivier Benoit, fundador i president de TSplus, va obrir la reunió de dos dies a l'Hilton Opera de París. La reunió anual de la seu és un esdeveniment essencial per a tots a TSplus, especialment després de dos anys de restriccions de la COVID que els van mantenir separats. El seu discurs va girar entorn d'una idea central que defineix perfectament l'esperit de l'empresa. Un per a tots i tots per un.
TSplus està construït sobre un model de negoci molt específic que ha recompensat l'empresa amb un creixement sostenible des de la seva fundació el 2007. Tots els empleats treballen de forma remota des de casa o oficines compartides, i les vendes es fan en línia gràcies a un xarxa mundial de més de 5000 revendedors de programari.
Aquesta estructura ha permès estalviar grans costos en energia, espai d'oficina, temps de desplaçament, logística, distribució, màrqueting, etc. A més, dóna als empleats llibertat i independència en el seu treball, la qual cosa fa feliços a tots.
Com està tot aguantant-se junts i, encara millor, aconseguint resultats exitosos? Comença amb un lideratge corporatiu que inculca un fort sentiment d'afiliació a l'empresa tractant cada recluta com un membre valuós de la Família TSplus. Afegeix a la barreja responsabilitats individuals importants, projectes ambiciosos i una participació gratificant en els resultats, que fan d'una empresa de programari moderna i innovadora preparada per conquerir el món!
Basat en aquests actius únics, TSplus és capaç cada any de llançar nous programari, entrar en nous mercats i obrir noves oficines.
La retroalimentació dels clients al centre dels desenvolupaments de programari de TSplus.
Un cop més, enguany els desenvolupadors de TSplus han estat ocupats millorant els productes existents i llançant nous productes basats en els comentaris i peticions dels clients. Els productes principals - TSplus Remote Access i TSplus Advanced Security - han passat per una remodelació completa per oferir noves versions importants amb configuracions modernes i modes LITE: una interfície senzilla i fàcil d'utilitzar per ajudar als usuaris novells a beneficiar-se de les funcionalitats més útils dels productes.
Mentrestant, s'han realitzat més de 110 canvis a Remote Access. Per millorar la seguretat, la compatibilitat amb Windows, la facilitat d'ús i l'administració de xarxes, mentre que Advanced Security va rebre una base de dades més gran i robusta per millorar la velocitat i la capacitat de resposta.
L'esforç més important ha estat una actualització a Gestor de granja d'accés remot , que ara ofereix una eina simplificada i centralitzada per gestionar i sincronitzar tots els servidors d'aplicacions en una granja.
Pel que fa als nous productes, TSplus ha continuat evolucionant TSplus Remote Support, un programari de control remot de Windows i compartició de pantalla per resoldre problemes de forma remota als ordinadors. El producte té grans punts de venda en comparació amb els competidors: preus atractius per agent, connexió fàcil i una interfície intel·ligent per gestionar l'equip de suport i els PCs sense atenció.
Més recentment, el desenvolupador de programari va llançar una versió completament nova de Server Genius, la seva eina de monitoratge i informes de servidors. Reconstruït des de zero, ara es diu TSplus Monitorització del servidor La nova interfície ofereix una manera ràpida d'accedir a dades i informes útils sobre la salut del servidor i del lloc web i exportar-los per imprimir-los o enviar-los per correu electrònic per a informes regulars i programació del pressupost d'informàtica.
Basat en la retroalimentació dels clients, tots aquests productes de TSplus seguiran evolucionant i ja s'estan planificant grans canvis. Aviat, els usuaris de Seguretat Avançada es beneficiaran de nous tipus de protecció de xarxa, mentre que els agents de Suport gaudiran d'una nova versió de Suport Remot que serà més eficient de configurar i més fàcil d'utilitzar.
Inversió profunda en millorar l'experiència de compra
2022 ha permès a TSplus de perseguir i finalitzar diverses millores en l'experiència en línia i el procés de compra. Començant pel lloc web tsplus.net que s'ha renovat amb un nou pàgina de la botiga , amb preus i edicions nous. La gamma de programari TSplus s'ha simplificat amb menys edicions i una suggerència de paquets per comprar productes junts a un preu interessant.
El camí per realitzar una comanda i rebre llicències és més ràpid que mai, estalviant temps als responsables de presa de decisions. En el mateix esperit, l'aparença principal del lloc web s'ha actualitzat per facilitar la navegació i fer que la informació sigui més evident, ajustant-se als estàndards de les expectatives dels visitants d'avui en dia. Succeeix el mateix amb el lloc web de cada producte, que té com a objectiu un mercat diferent i específic.
- www.tsplus-remoteaccess.com per a servidors de Remote Desktop i aplicacions
- www.tsplus-remotework.com per a treballar des de casa i treballadors remots
- www.tsplus-advancedsecurity.com per a la ciberseguretat
- www.tsplus-remotesupport.com per control remot de PC
- www.tsplus-servermonitoring.com per a l'externalització de la gestió de TI
Per descomptat, l'esforç constant de l'Equip de Suport per mantenir un alt nivell de servei postvenda mitjançant la contractació local i la inversió en eines de qualitat també és un factor de satisfacció dels clients. Aquest any ha portat moltes ressenyes destacades per al TSplus. , a la Google i altres llocs web de comparació ben coneguts.
TSplus Software en funcionament per al primer lloc
Totes aquestes inversions i estratègies intel·ligents estan donant resultats. Les vendes de la seu de TSplus han augmentat un 9% el 2022, i un 30% a les regions. Dos noves oficines de sucursal van ser obertes, a l'Índia i a la República Txeca. Numerosos empleats es van unir a les files de la companyia de programari.
Mirant cap al futur, els projectes de desenvolupament apostaran per models d'IA i SaaS. Les vendes internacionals rebran suport de la documentació localitzada, l'aprenentatge en línia i una relació més personal amb els clients.
Per convertir-vos en un revendedor oficial local de TSplus, poseu-vos en contacte. [email protected]
Descarregueu i proveu qualsevol del software de TSplus.
)
)
