Det ständigt växande TSplus-huvudkontoret samlades förra veckan för att presentera, diskutera och samarbeta kring nuvarande och framtida mjukvaruprojekt. Den franska Tech-start-upen utökar snabbt sin närvaro till andra kontinenter och visar positiva resultat.
Hemmakontoret och B2B IT-marknaden: En vinnande kombination
Dominique Benoit, grundare och VD för TSplus, öppnade det två dagar långa mötet på Hilton Opera i Paris. Det årliga huvudkontorets möte är en viktig händelse för alla på TSplus, särskilt efter två år av covid-restriktioner som höll dem isär. Hans tal vände kring en central idé som perfekt definierar företagets anda: En för alla och alla för en.
TSplus bygger på en mycket specifik affärsmodell som har belönat företaget med hållbar tillväxt sedan grundandet 2007. Alla anställda arbetar på distans hemifrån eller delade kontor, och försäljning sker online tack vare en ett världsomspännande nätverk av mer än 5000 mjukvaruåterförsäljare.
Denna struktur har möjliggjort enorma kostnadsbesparingar inom energi, kontorslokaler, pendlingstid, logistik, distribution, marknadsföring etc. Dessutom ger den anställda frihet och självständighet i sitt arbete, vilket gör alla nöjda.
Hur hänger allt ihop och ännu bättre, ger framgångsrika resultat? Det börjar med företagsledarskap som ingjuter en stark känsla av tillhörighet i verksamheten genom att behandla varje rekryter som en värdefull medlem av TSplus-familjen. Lägg till viktiga individuella ansvarsområden, ambitiösa projekt och ett givande deltagande i resultaten, som gör ett modernt och innovativt mjukvaruföretag redo att erövra världen!
Baserat på dessa unika tillgångar kan TSplus varje år släppa ny programvara, gå in på nya marknader och öppna nya kontor.
Kundfeedback i kärnan av TSplus mjukvaruutveckling
Även i år har TSplus-utvecklare varit upptagna med att förbättra befintliga produkter och släppa nya produkter baserat på kunders kommentarer och önskemål. Huvudprodukterna – TSplus Remote Access och TSplus Advanced Security – har genomgått en fullständig omdesign för att erbjuda stora nya versioner med moderna inställningar och LITE-lägen: ett enkelt och lättanvänt gränssnitt för att hjälpa förstagångsanvändare att dra nytta av de mest användbara funktionerna av produkterna.
Under tiden har mer än 110 förändringar under huven förts till Remote Access för att förbättra säkerheten, Windows-kompatibiliteten, användarvänligheten och nätverksadministrationen samtidigt som Advanced Security fick en större och mer robust databas för att förbättra hastigheten och lyhördheten.
Den viktigaste insatsen har varit en uppgradering av Remote Access Farm Manager, som nu erbjuder ett förenklat och centraliserat verktyg för att hantera och synkronisera alla applikationsservrar i en farm.
När det gäller nya produkter har TSplus fortsatt att utveckla TSplus Remote Support, en Windows-programvara för fjärrkontroll och skärmdelning för att fjärrfelsöka datorer. Produkten har bra försäljningsargument jämfört med konkurrenterna: attraktiva priser per agent, enkel anslutning och ett smart gränssnitt för att hantera supportteamet och obevakade datorer.
Mer nyligen släppte mjukvaruutvecklaren en helt ny version av Server Genius, deras serverövervaknings- och rapporteringsverktyg. Byggt om från grunden heter det nu TSplus Server Monitoring. Det nya gränssnittet erbjuder ett snabbt sätt att komma åt användbar data och rapporter om server- och webbplatstillstånd och exportera dem för att skriva ut eller skicka via e-post för regelbunden rapportering och IT-budgetschemaläggning.
Baserat på kundfeedback kommer alla dessa TSplus-produkter att fortsätta utvecklas och stora förändringar är redan planerade: snart kommer användare av Advanced Security att dra nytta av nya typer av nätverksskydd, medan supportagenter kommer att njuta av en helt ny version av Remote Support som kommer att vara effektivare att installera och enklare att använda.
Djup investering i att förbättra inköpsupplevelsen
2022 har gjort det möjligt för TSplus att fullfölja och slutföra flera förbättringar i onlineupplevelsen och inköpsprocessen. Börjar med webbplatsen tsplus.net som fick en ny butikssida, med nya priser och upplagor. Programvaran TSplus har förenklats med färre upplagor och ett förslag på bundle för att köpa produkter tillsammans till ett intressant pris.
Vägen till att göra en beställning och ta emot licenser är snabbare än någonsin, vilket sparar tid för beslutsfattare. I samma anda har huvudwebbplatsens utseende uppdaterats för att göra navigeringen enklare och informationen mer uppenbar, och passa in i standarden för dagens besökares förväntningar. Det går på samma sätt för varje produkts webbplats, som riktar sig till en annan och specifik marknad:
- www.tsplus-remoteaccess.com för Remote Desktop och Applications-servrar
- www.tsplus-remotework.com för hemmakontor och Remote Workers
- www.tsplus-advancedsecurity.com för cybersäkerhet
- www.tsplus-remotesupport.com för fjärrkontroll av PC
- www.tsplus-servermonitoring.com för IT Management Outsourcing
Givetvis är supportteamets ständiga ansträngning att upprätthålla en hög nivå på eftermarknadsservice genom att rekrytera lokalt och investera i kvalitetsverktyg också en faktor för kundernas nöjdhet. Detta år har gett många enastående recensioner för TSplus, på Google och andra välkända jämförelsewebbplatser.
TSplus-programvara körs för förstaplatsen
Alla dessa investeringar och smarta strategier lönar sig. TSplus-huvudkontorets försäljning har ökat med 9% 2022 och 30% i regionerna. Två nya filialkontor öppnades, i Indien och i Tjeckien. Många anställda sällade sig till mjukvaruföretagets led.
Framöver kommer utvecklingsprojekt att satsa på AI- och SaaS-modeller. Internationell försäljning kommer att stödjas av lokaliserad dokumentation, e-lärande och mer personliga kundrelationer.
För att bli en officiell lokal TSplus-återförsäljare, kontakta sales@tsplus.net
Ladda ner och prova någon av TSplus-programvaran
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB