Stalno rastući tim iz sjedišta TSplus okupio se prošlog tjedna kako bi predstavio, raspravio i surađivao na trenutnim i budućim softverskim projektima. French Tech start-up brzo širi svoju prisutnost na druge kontinente i pokazuje pozitivne rezultate.
Kućni ured i B2B IT tržište: dobitna kombinacija
Dominique Benoit, osnivač i predsjednik TSplus, otvorio je dvodnevni sastanak u Hilton Operi u Parizu. Godišnji sastanak središnjice bitan je događaj za sve u TSplus, posebno nakon dvije godine ograničenja zbog COVID-a koja su ih držala razdvojene. Njegov govor okrenuo se oko jedne središnje ideje koja savršeno definira duh tvrtke: Jedan za sve i svi za jednog.
TSplus izgrađen je na vrlo specifičnom poslovnom modelu koji je tvrtku nagradio održivim rastom od njezina osnutka 2007. Svi zaposlenici rade na daljinu od kuće ili iz zajedničkih ureda, a prodaja se odvija online zahvaljujući svjetska mreža od više od 5000 preprodavača softvera.
Ovakva struktura omogućila je velike uštede u energiji, uredskom prostoru, vremenu putovanja na posao, logistici, distribuciji, marketingu itd. Štoviše, zaposlenicima daje slobodu i neovisnost u radu, čime su svi zadovoljni.
Kako se sve drži i još bolje donosi uspješne rezultate? Započinje s korporativnim vodstvom koje ulijeva snažan osjećaj pripadnosti poslu tretirajući svakog novaka kao vrijednog člana obitelji TSplus. Dodajte u mješavinu važne individualne odgovornosti, ambiciozne projekte i nagrađujuće sudjelovanje u rezultatima, što čini modernu i inovativnu softversku tvrtku spremnom osvojiti svijet!
Na temelju ovih jedinstvenih sredstava, TSplus može svake godine objaviti novi softver, ući na nova tržišta i otvoriti nove urede.
Povratne informacije korisnika u srži razvoja softvera TSplus
I ove godine, programeri TSplus bili su zaokupljeni poboljšavanjem postojećih proizvoda i izdavanjem novih proizvoda na temelju komentara i zahtjeva kupaca. Glavni proizvodi – TSplus Remote Access i TSplus Advanced Security – prošli su potpuni redizajn kako bi ponudili velike nove verzije s modernim postavkama i LITE načinima rada: jednostavno sučelje koje se lako koristi za pomoć korisnicima koji prvi put dolaze u iskorištavanje najkorisnijih značajki proizvoda.
U međuvremenu je na Remote Access napravljeno više od 110 promjena ispod haube za poboljšanje sigurnosti, Windows kompatibilnosti, jednostavnosti korištenja i mrežne administracije dok je Advanced Security dobio veću i robusniju bazu podataka za poboljšanje brzine i odziva.
Najvažniji napor bila je nadogradnja na Remote Access Upravitelj farme, koji sada nudi pojednostavljeni i centralizirani alat za upravljanje i sinkronizaciju svih poslužitelja aplikacija u farmi.
Što se tiče novih proizvoda, TSplus je nastavio razvijati TSplus Remote Support, Windows daljinski upravljač i softver za dijeljenje zaslona za daljinsko rješavanje problema s računalima. Proizvod ima izvrsne prodajne prednosti u usporedbi s konkurencijom: atraktivne cijene po agentu, jednostavno povezivanje i pametno sučelje za upravljanje timom za podršku i osobnim računalima bez nadzora.
Nedavno je programer softvera izdao potpuno novu verziju Server Genius, njihovog alata za praćenje i izvješćivanje poslužitelja. Ponovno izgrađen od nule, sada se zove TSplus Server Monitoring. Novo sučelje nudi brzi način pristupa korisnim podacima i izvješćima o ispravnosti poslužitelja i web-mjesta te njihov izvoz za ispis ili slanje e-poštom za redovito izvješćivanje i planiranje IT proračuna.
Na temelju povratnih informacija kupaca, svi ovi proizvodi TSplus nastavit će se razvijati i već su planirane velike promjene: uskoro će korisnici Advanced Security imati koristi od novih vrsta mrežne zaštite, dok će agenti za podršku uživati u potpuno novoj verziji Remote Support koja će biti učinkovitija za postavljanje i lakša za korištenje.
Duboko ulaganje u poboljšanje iskustva kupnje
2022. omogućila je TSplus da nastavi i finalizira nekoliko poboljšanja u online iskustvu i procesu kupnje. Počevši od web stranice tsplus.net koja je dobila novu stranica trgovine, s novim cijenama i izdanjima. Raspon softvera TSplus je pojednostavljen s manje izdanja i prijedlogom bundles za kupnju proizvoda zajedno po zanimljivoj cijeni.
Put do naručivanja i primanja licenci brži je nego ikad, čime se štedi vrijeme donositeljima odluka. U istom duhu, glavni izgled web stranice je osvježen kako bi navigacija bila lakša, a informacije jasnije, uklapajući se u standarde današnjih očekivanja posjetitelja. To ide na isti način za web mjesto svakog proizvoda, koje cilja na različito i specifično tržište:
- www.tsplus-remoteaccess.com za Remote Desktop i poslužitelje aplikacija
- www.tsplus-remotework.com za kućni ured i Remote Workers
- www.tsplus-advancedsecurity.com za kibernetičku sigurnost
- www.tsplus-remotesupport.com za daljinsko upravljanje računalom
- www.tsplus-servermonitoring.com za IT Management Outsourcing
Naravno, stalni napor tima za podršku da održi visoku razinu postprodajnih usluga zapošljavanjem lokalnog osoblja i ulaganjem u kvalitetne alate također je faktor zadovoljstva kupaca. Ova godina donijela je mnoge izvanredne kritike za TSplus, na Google i druge poznate web stranice za usporedbu.
TSplus softver u trci za prvo mjesto
Sva ta ulaganja i pametne strategije se isplate. Prodaja sjedišta TSplus porasla je za 9% u 2022., a 30% u regijama. Otvorene su dvije nove poslovnice, u Indiji i Češkoj. Brojni zaposlenici pridružili su se redovima softverske tvrtke.
Gledajući u budućnost, projekti razvoja će se kladiti na AI i SaaS modele. Međunarodna prodaja bit će podržana lokaliziranom dokumentacijom, e-učenjem i osobnijim odnosom s kupcima.
Kako biste postali službeni lokalni prodavač TSplus, kontaktirajte sales@tsplus.net
Preuzmite i isprobajte bilo koji softver TSplus
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB