Stále rostoucí tým ústředí TSplus se minulý týden sešel, aby prezentoval, diskutoval a spolupracoval na současných a budoucích softwarových projektech. Francouzský start-up Tech rychle rozšiřuje svou přítomnost na další kontinenty a vykazuje pozitivní výsledky.
Home Office a B2B IT trh: vítězná kombinace
Dominique Benoit, zakladatel a prezident TSplus, zahájil dvoudenní setkání v Hilton Opera v Paříži. Každoroční setkání ústředí je zásadní událostí pro každého v TSplus, zejména po dvou letech omezení COVID, které je oddělily. Jeho projev se obrátil k jedné ústřední myšlence, která dokonale definuje ducha společnosti: Jeden za všechny a všichni za jednoho.
TSplus je postaven na velmi specifickém obchodním modelu, který odměňuje společnost udržitelným růstem od jejího založení v roce 2007. Všichni zaměstnanci pracují na dálku z domova nebo ze sdílených kanceláří a prodej probíhá online díky celosvětová síť více než 5000 prodejců softwaru.
Tato struktura umožnila obrovské úspory nákladů na energie, kancelářské prostory, dojíždění, logistiku, distribuci, marketing atd. Navíc dává zaměstnancům volnost a nezávislost v práci, což dělá radost všem.
Jak vše drží pohromadě a ještě lépe a přináší úspěšné výsledky? Začíná to u vedení společnosti, které vzbuzuje silný pocit sounáležitosti s podnikáním tím, že s každým rekrutem zachází jako s cenným členem rodiny TSplus. Přidejte k tomu důležité individuální odpovědnosti, ambiciózní projekty a obohacující účast na výsledcích, díky nimž je moderní a inovativní softwarová společnost připravena dobýt svět!
Na základě těchto jedinečných aktiv je TSplus schopen každý rok vydávat nový software, vstupovat na nové trhy a otevírat nové kanceláře.
Zpětná vazba od zákazníků v jádru vývoje softwaru TSplus
I letos byli vývojáři TSplus zaneprázdněni vylepšováním stávajících produktů a vydáváním nových produktů na základě připomínek a požadavků zákazníků. Hlavní produkty – TSplus Remote Access a TSplus Advanced Security – prošly kompletním přepracováním, aby nabízely zásadní nové verze s moderním nastavením a LITE režimy: jednoduché a snadno použitelné rozhraní, které pomáhá začínajícím uživatelům využívat ty nejužitečnější funkce. produktů.
Mezitím se do Remote Access dostalo více než 110 změn pod kapotou zlepšit zabezpečení, kompatibilitu Windows, snadné použití a správu sítě, zatímco Advanced Security získal větší a robustnější databázi pro zlepšení rychlosti a odezvy.
Nejdůležitějším úsilím byl upgrade na Remote Access Farm Manager, který nyní nabízí zjednodušený a centralizovaný nástroj pro správu a synchronizaci všech aplikačních serverů ve farmě.
Pokud jde o nové produkty, TSplus pokračoval ve vývoji TSplus Remote Support, softwaru pro dálkové ovládání a sdílení obrazovky Windows pro vzdálené řešení problémů s počítači. Produkt má ve srovnání s konkurencí skvělé prodejní přednosti: atraktivní ceny za agenta, snadné připojení a chytré rozhraní pro správu týmu podpory a bezobslužných počítačů.
Nedávno vývojář softwaru vydal zcela novou verzi Server Genius, jejich nástroje pro monitorování a hlášení serverů. Přestavěn od nuly, nyní se nazývá TSplus Server Monitoring. Nové rozhraní nabízí rychlý způsob přístupu k užitečným datům a sestavám o stavu serveru a webových stránek a jejich export k tisku nebo odeslání e-mailem pro pravidelné sestavování a plánování rozpočtu IT.
Na základě zpětné vazby od zákazníků se budou všechny tyto produkty TSplus nadále vyvíjet a velké změny jsou již plánovány: Brzy budou uživatelé Advanced Security těžit z nových typů síťové ochrany, zatímco agenti podpory budou mít zbrusu novou verzi Remote Support, která bude efektivnější na nastavení a jednodušší na používání.
Hluboké investice do zlepšení nákupních zkušeností
Rok 2022 umožnil TSplus pokračovat a dokončit několik vylepšení v online zkušenostech a nákupním procesu. Počínaje webem tsplus.net, který dostal nový stránku obchodu, s novými cenami a edicemi. Řada softwaru TSplus byla zjednodušena s menším počtem edic a návrhem bundle ke společnému nákupu produktů za zajímavou cenu.
Cesta k zadání objednávky a získání licencí je rychlejší než kdy jindy, což šetří čas pro osoby s rozhodovací pravomocí. Ve stejném duchu byl aktualizován hlavní vzhled webových stránek, aby byla navigace snazší a informace byly jasnější a odpovídaly standardům dnešních očekávání návštěvníků. Totéž platí pro webové stránky každého produktu, které cílí na jiný a konkrétní trh:
- www.tsplus-remoteaccess.com pro Remote Desktop a aplikační servery
- www.tsplus-remotework.com pro Home Office a Remote Workers
- www.tsplus-advancedsecurity.com pro kybernetickou bezpečnost
- www.tsplus-remotesupport.com pro vzdálené ovládání PC
- www.tsplus-servermonitoring.com pro outsourcing správy IT
Faktorem spokojenosti zákazníků je samozřejmě také neustálá snaha týmu podpory udržovat vysokou úroveň poprodejních služeb místním náborem a investicemi do kvalitních nástrojů. Tento rok přinesl mnoho vynikajících recenzí pro TSplus, na Google a další známé srovnávací weby.
Software TSplus běží na prvním místě
Všechny tyto investice a chytré strategie se vyplácejí. Prodej centrály TSplus se v roce 2022 zvýšil o 9% a v regionech o 30%. Byly otevřeny dvě nové pobočky, v Indii a v České republice. Do řad softwarové společnosti nastoupila řada zaměstnanců.
Při pohledu do budoucnosti budou projekty vývoje sázet na modely AI a SaaS. Mezinárodní prodej bude podporován lokalizovanou dokumentací, e-learningem a osobnějším vztahem se zákazníky.
Chcete-li se stát oficiálním místním prodejcem TSplus, kontaktujte sales@tsplus.net
Stáhněte si a vyzkoušejte jakýkoli software TSplus